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J'ai acheté 2 pneux michelin en juillet 2026 et fait la demande de remise commerciale conformément aux termes de l'offre michelin. 1er retour de michelin: nous avons bien reçu votre dossier mail il ma... Toon meer

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J'ai voulu profiter de la promotion Michelin jusqu'à 120€de remboursé : j'ai donc acheté 4 pneus Michelin. Au lieu des 83.30€ de pose que j'aurais du me voir rembourser, je n'ai reçu que 40€. Et oui... Toon meer

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J'ai changé mes pneus et ai choisi Michelin car il y avait une promo en avril. J'ai fait toutes les démarches en ligne (envoie des pièces justificatives, informations personnelles, etc) mais visibleme... Toon meer

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Une arnaque l'opération michelin. Publicité mensongère... Je ne m'attendais pas qu'une telle entreprise agisse comme une vulgaire boutique éphémère. En fait le montant dépend de la taille du pneu et n... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bandenwinkel
  2. ook in
  3. Auto-accessoire winkel
  4. Autodealer
  5. Automaterialenwinkel

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  • Place des Carmes Dechaux 23, 63000, Clermont-Ferrand, Frankrijk

  • michelin.fr

1,5

Zeer slecht

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136 reviews

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1,5

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(136)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

un soutien incroyablement faible ici au Danemark

Assistance pneus Michelin, Danemark / Service très insuffisant, voire inexistant. J'ai contacté Michelin début avril au sujet de mes pneus Latitude Sport 3 de taille 255/40R20, achetés à un prix exorbitant et montés chez Quickpoint Rødovre pour environ 12 000 couronnes. Ils font trop de bruit, résonnent, hurlent, etc., malgré leur remplacement par des pneus du même type. J'ai appelé plusieurs fois et j'ai toujours reçu la même réponse : ils n'ont pas reçu de photos des pneus de Quickpoint, alors qu'ils m'ont informé qu'ils les avaient déjà envoyés trois fois. J'ai également envoyé des photos des pneus, avec les données de production, etc., « mais ils ne fonctionnent pas », c'est assez drôle. Alors, où est la qualité des pneus Michelin et leur assistance ?

17 maart 2025
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Le guide michelin n est plus ce qu il…

Le guide michelin n est plus ce qu il était, ni la tête, ni les jambes.Il perd son indépendance peu à peu, se travesti, veut être dans l'air du temps et s éloigne de ses fondamentaux.Puisse t il se redresser et rapidement.Ceci sonne comme un avertissement.

2 april 2025
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Suite à une offre promotionnelle…

Suite à une offre promotionnelle proposée par Michelin, j'ai acheté 2 pneus de la marque pour mon véhicule à la date du 23/11/2025. Le 29/11, je recevais un email de la part de Michelin, m'informant que mon dossier de participation à cette offre serait traitée sous 8 semaines maximum. Ne voyant rien venir à l'issue de la période annoncée et après quelques mails de ma part adressés au service client, et l'Arlésienne étant passée par là, j'ai enfin reçu ce jour (lundi 17/03/2025) la remise promise... Aussi, lors du prochain remplacement de mes pneus, il y a de fortes chances que je m'adresserai à une autre marque.

17 maart 2025
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Marchants de tapis …

J’ai acheté 4 pneus Michelin pour une valeur de 1000€, quand même ! Ce qui m’a poussé à prendre cette marque c’est parce qu’il y avait 120 € de remboursé sur les 4 pneus, j’ai acheté ces pneus en novembre 2024 nous sommes en mars 2025 et malgré deux relances je n’ai toujours pas reçu de remboursement. C’est un délit de pratique commerciale trompeuse. Je compte bien saisir la justice pour publicité mensongère pour que ces marchands de tapis arrêtent d’enfler les gens avec de fausses pubs pour les inciter à acheter chez eux. Plus jamais je ne prendrais Michelin.

11 november 2024
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5000 kms avec des Promacy 4

5000 kms avec des Promacy 4, c'est pas normal. Pour Michelin oui. A travers son distributeur Allo Pneus, Michelin ecoule des séries très justes dans le respect des cahiers des charges. On dirait en ce moment que nos entreprises dexcellences font un concours de médiocrité. Dommage, ces cas sont vite diffusés grâce aux réseaux sociaux. Il faut pas venir se plaindre si les utilisateurs se détournent de ces fleurons européens. Mauvaise considération des clients et non prise en charge de ces erreurs de fabrication allant à nier les possibles conséquences pouvant survenir sur la sécurité et la mise en danger de la vie d'autrui. Irresponsable comportement de la part d'une entreprise renommée mondialement.

30 januari 2025
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J’attends un remboursement de 120€…

J’attends un remboursement de 120€ suite à un achat en octobre 2024. Ma demande est validée mais on nous dit que trop de succès donc cela prend plus de temps… Déjà 4 mois et même pas sûre de l’avoir car cela fait 3 fois que je demande des nouvelles et je n’ai pas de reponse. J’avais pris Michelin pour cette offre, la prochaine
Fois pas sûr que je ne change pas de marque et apparemment je ne suis pas la seule!!!!! Je changerai mon avis si je reçois bien mon offre!!!!!

20 oktober 2024
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Achat pneus premium Michelin Pilot…

Achat pneus premium Michelin Pilot sport neufs problème de bruit de roulement échange avec le sav il accepte ma réclamation et me propose un échange avec des latitude sport qui d après leur service technique seront plus silencieux horreur pneus beaucoup plus sonores on me prend pour un c.n achetez Bridgestone ou good year c est mon conseil car j ai pû comparer a dimensions identiques je suis vraiment déçu par leur silence c est triste pour ce fleuron France

19 februari 2025
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Ne commercialise plus un pneu depuis…

Ne commercialise plus un pneu depuis peu sans aucun respect pour les clients. M'ont baladé pendant 2 semaines à faire croire à un geste commercial en prétextant des demandes à faire à un service inconnu comme si on était dans une administration moyenâgeuse.
Non vous êtes pas les seuls sur le marché !!! Et cette fois ci jai bien pris soin de ne pas acheter à une filiale cachée Ciao hasta la nunca

14 februari 2025
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pneus 4 saisons

Je ne jurai que par michelin mais c'est terminé
4 michelin 4 saisons pour 672 euros cuits à l'avant pour même pas 20000 bornes ... Vu la politique de Michelin (suppressions d'emplois ) autant acheté Chinois !!
C'est malheureux !!

27 januari 2025
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Pneus Michelin Alpin dont les…

Pneus Michelin Alpin dont les sculptures partent en lambeaux alors même qu'il reste plusieurs millimètres de gomme. Montés sur Renault zoe avec seulement 15000 kms. Le service client Michelin a mis une procédure de prise en charge tellement complexe qu'il est impossible de se faire prendre en charge une indemnisation alors meme que ce problème est récurrent sur cette gamme. Désormais j'achèterais une autre marque!

14 november 2024
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Non suivi des références…

J'ai crevé avec un pneumatique Michelin Alpin 6 acheté en 2023 et très peu usité. Lors de son remplacement dans un garage, il m'a été répondu qu'il n'y avait plus de pneumatique de ce type. J'ai fait des recherches sur Internet, auprès de divers revendeurs et la réponse a toujours été identique : Michelin ne commercialise plus cette référence, étant passé à l'Alpin 7. Ne pouvant pas trouver de Michelin Alpin 6, il m'a fallu me résoudre à changer 2 pneus, au lieu de n'en remplacer qu'un.

10 januari 2025
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J’ai acheté deux pneus Michelin 4…

J’ai acheté deux pneus Michelin 4 saison au bout de 5 mois les pneus avaient plus d’inscriptions sur le flanc des deux pneus j’ai fait une réclamation service client , la seul réponse qu’il m’on donné ses que je frottais les trottoirs , je constate que ses toujours le consommateur qui a tort pour moi Michelin ses fini

19 december 2024
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Inadmissible!!!!!!

Inadmissible!!!!!!! C’est une honte!!! Offre mensongère. Quatre pneux neige Michelin Alpin 7 en 17 pouces achetés pour un montant total de 699€ et seulement 60€ de rembourser au lieux des 120€ annoncés. Une honte !!! Bravo Michelin vous venez de perdre un client fidèle depuis plus de 15 ans…

17 december 2024
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Offre de remboursement non respectée

Je devais avoir le remboursement des frais de montage des pneus suite à leur offre en partenariat avec Michelin. Cela fait 3 fois que je leur envoie la facture avec toutes les informations demandées, et on me redemande les mêmes informations. Mon numéro de participation 1514460039566.

Est ce de l'incompétence ou de l'escroquerie?

4 november 2024
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Attention arnaque

Attention arnaque ! J’ai commandé 4 pneus Michelin (commande n°64974814 passée le 23/10/2024) avec la promesse d’un remboursement de 120 €. Finalement, ils ne me proposent que 30 € ! Publicité mensongère et service client incompétent. Méfiez-vous avant d’acheter chez eux !

23 oktober 2024
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La promotion Michelin via Allopneus…

La promotion Michelin via Allopneus n'est pas reconnue apres achat. Les 2 entreprises se renvoient la balle pour 30 euros ! On imagine s'il y a un probleme avec les pneus. C'est terminé pour moi ces boites sans éthique et respect du client

1 oktober 2024
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Impossible de valider l'offre Michelin…

Impossible de valider l'offre Michelin à cause de capcha et ceci sur 2 téléphones
Encore une arnaque Michelin si j'avais su j'aurais monté 4 pneus chinois
Je pensais acheter des actions Michelin gros coup de froid je pensais Michelin plus clean

20 november 2024
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Reventón PS 5

Promoción engañosa y neumático PS 5 que revienta en autopista a los 6.000 kms de uso, faltando dos días para cumplir el año, con la presión correcta, sin pinchazo ni sufrir ningún tipo de daño que pudiera causar un reventón. Según Michelin, su garantía solo responde en caso de desgaste anormal. Enhorabuena Michelin, aunque os importe poco o nada, después de 40 años, habeís perdido otro cliente fiel con dos coches calzando vuestra marca, y ni los chinos ni Europa son culpables del cierre de dos de vuestras plantas en Francia; solo ustedes y vuestra nefasta política.

11 november 2024
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