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TrustScore 3 uit 5

15 reviews

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4 sterren
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extrem hohe Portokosten und keine Antwort auf Retouranfragen

Ich hatte einen Pullover bestellt und geliefert bekommen. Leider betrugen die Versandkosten von Italien nach Deutschland 35 Euro. Dafür nicht mal overnight mit dem Flugzeug. Ein Händler aus Rom bietet overnight für knapp 30 Euro an. Da die Ware nicht gepasst hatte habe ich mehrfach (dreimal), wie in den Retour Bedingungen geschrieben, den Händler per Mail kontaktiert - keine Antwort. Erst als ich nach einer Woche Klarna kontaktiert habe meldete sich der Händler und hat gesagt, dass er ein Problem mit den Mails hatte, komischerweise kamen die Mails zur Bewertung bei mir an. Nach Erhalt des Retour Etiketts habe ich die Ware dann zurückgeschickt und erneut 15 Euro bezahlt. Offenbar lässt es sich doch auch für 15 Euro versenden. Das bezahle ich auch als Endkunde mit DHL von Deutschland nach Italien. Zum Schluss habe ich 50 Euro für nichts bezahlt, weil die Ware nicht gepasst hat, das sind ganz schön hohe Kosten. Das Hauptproblem ist aber, dass der Händler auf Retouranfragen nicht reagiert. Ich kann von einem Einkauf nur dringend abraten.

4 oktober 2026
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Prodotto perfetto

Salve, ho comprato una borsa in questo negozio, avevo dei dubbi perché era la prima volta e non conoscevo il negozio, invece devo dire, tutto perfetto, spedizione velocissima e il prodotto conferme a quello visto sul sito.

6 augustus 2026
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Compro Blundstone scontate al prezzo di…

Compro Blundstone scontate al prezzo di altri rivenditori. Ricevo le scarpe che avevo ordinato e controllo subito la suola per vedere la data di produzione (ebbene si, non tutti lo sanno, ma Blundstone indica la data di produzione in quanto le suole sono in poliuretano (PU), soggetto a idrolisi (deterioramento chimico con il tempo), conoscere la data di produzione è fondamentale per valutarne la durata residua, soprattutto se mai indossate) e vedo che le scarpe sono state prodotte 2 anni prima per cui tenute nella scatola per così tanto tempo perdono la loro durabilità. Avviso subito il negozio il quale mi risponde che nessuno si è mai lamentato (non iniziamo con una bella risposta!), al che faccio notare che non tutti sono al corrente della data di produzione riportata sulla suola e chiedo gentilmente un modello prodotto più recentemente. In mancanza di un modello più recente non mi rimane che rimandare indietro il prodotto. E qui inizia il disservizio perché mi vengono trattenute le spese di spedizione pagate al momento dell’ordine più le spese di spedizioni per rimandare la merce indietro. Non mi sembra giusto visto che viene venduta una scarpa che non può più garantire la durata della suola e inoltre non potendo essere sostituita da un modello più recente.
Provvederò a informare Blundstone perchè chissà quanti altri rivenditori vendono prodotti che sono avanzati invenduti dopo anni.
Ma il problema più grande è che gli stessi rivenditori non sono a conoscenza della data di produzione!!

Non mi sono piaciuti il servizio e il problem solving.

24 februari 2026
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FANTASTICO

Ho fatto un ordine il 16 e l’articolo mi è stato consegnato il 18, é vero che la distanza era breve però servizio top, articolo arrivato perfetto. Consiglio vivamente questo negozio e si trovano prodotti in sconto

18 februari 2026
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Professionalità e trasparenza

Qualche giorno fa cercavo un Woolrich di un colore preciso. In un altro negozio molto noto mi è stata proposta una taglia S come “giusta” per me, nonostante io abbia una corporatura evidentemente più grande: una situazione inqualificabile.
Oggi ho contattato Michi D’Amato: avevano proprio il modello e il colore che cercavo, ultimo pezzo in L. Provandolo ero indeciso e stavo quasi per acquistarlo, ma la persona che mi ha seguito, con grande correttezza, mi ha detto chiaramente che la taglia era troppo grande, anche se si trattava dell’ultimo pezzo.
Tornando a casa ho capito che mi hanno evitato una spesa importante e inutile. Questa è vera professionalità, e non a caso Michi D’Amato è considerato uno dei negozi di riferimento a Bari.
Non sono un cliente abituale e acquistare in centro per me è spesso fonte di stress, ma oggi questo negozio ha conquistato un cliente.

27 januari 2026
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Pessima esperienza

Dopo quasi una settimana non ho ancora ricevuto il mio ordine senza sapere dove sia . Il negozio non mi ha aiutato . Le recensioni che richiede sono alterate perché se uno scrive male gli viene detto che non é pubblicabile e di rifarla .

15 januari 2026
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esperienza pessima

Racconto mia esperienza ordino scarpe , ricevo scarpe con difetto interno , contatto il negozio e mi dicono che posso cambiare con un altro paio al che acetto , rispedisco la merce indietro ricevo lo stesso prodotto rapidamente apro la scatola e ricevo la stessa scarpa usata e con vari difetti ! vergognoso inviare una scarpa che è gia stata usata spacciandola per nuova ! questa è la mia esperienza ovviamente ho le prove

10 april 2024
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Arrivato per caso su questo sito, bella sorpresa

Arrivato per caso su questo sito partendo da una ricerca di un prodotto che bramavo da tempo, trovo una interfaccia chiarissima, offerte su alcuni capi irripetibili (il mio acquisto di 350€ fatto su un capo che a prezzo pieno viene 860€), spedizione veloce e a fronte di un mio quesito in fase di pagamento la risposta è stata velocissima. Ora che l’ho scoperto acquisterò senz’altro ancora da loro.

1 maart 2024
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Velocissimi nella spedizione

Velocissimi nella spedizione, molto accurata. Articolo acquistato perfetto. Gentilissimi e disponibili nel supportarmi nel cambio taglia. Consigliatissimo!

25 oktober 2023
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Perfetto!

Ho ordinato un Parka Arctic Blu Uomo ed è arrivato puntuale e ben confezionato.... e originale! Servizio clienti cortese. clau

11 januari 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Per gli amanti di capi alla moda, ma anche per altri.

Per gli amanti di capi alla moda, trattasi a mio parere per quanto riguarda L’ e-commerce di un gioiellino e mi spiego: sito di facilissima navigazione, vasta scelta tra i brand del momento, foto dei capi molto chiare. Molteplici modalità d’acquisto, tra le quali la comodissima Scalapay. Ho acquistato da loro 2 capi, in entrambi i casi il gentilissimo e disponibile Sandro, non è mancato nel fornire utili indicazioni. Spedizioni più che rapide. Vi consiglio vivamente di dar loro un’occhiata per verificare se ho detto cose non vere. 👍👍👍👍👍

22 september 2020
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale gentile e spedizioni velocissime. Eccezionali !

Ho ordinato due camice, ma dopo aver eseguito l'ordine mi sono accorto di aver commesso un errore, ho chiamato e mi hanno messo in contatto con il Sig. Sandro, una persona squisita che non solo mi ha modificato immediatamente l'ordine, ma in pochi minuti mi ha fatto ricevere il rimborso per la differenza (minima). In meno di 48 ore dall'ordine la merce era a casa mia. Insomma, capi di qualità, personale gentile e disponibile, spedizioni velocissime, cos'altro si può desiderare. Sicuramente tornerò a comprare da loro.

11 februari 2020
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