Micollarconnombre Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No es para nada igual a lo que enseñan en su foto, me pedí un collar aparentemente adecuado al precio que tenia , cuando lo recibí me quedé indignada por tal estafa... No compréis porque es un fraude... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No quise dejarme guiar por todas las malas reseñas que tienen tanto en redes como por google y la verdad debi hacer caso.Después de 1 mes con el pedido realizado y pagado para eso sí son rápidos sigo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Realice el pedido de una pulsera que se podían grabar nombres, me costó 104€ que le añadí una caja regalo, garantizaban la entrega para el día 17, como regalo del día del padre. Estamos a día 27, y... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hace dos meses he realizado un pedido que fue cancelado al instante. A pesar de ello me cargaron igualmente en el banco el importe. Conseguí contactar para solicitar la devolución y me indicaron que... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel
  2. ook in
  3. Kledingwinkel

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Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

694 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Por lo que he visto en el resto de…

Por lo que he visto en el resto de opiniones y mi experiencia personal, el servicio urgente y de envío es una estafa. Ojo con aquellas que quieran realizar un pedido, porque es posible que les llegue o que no.

2 mei 2020
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Antwoord van Micollarconnombre

Estimado Hugo

Gracias por contactarnos.


Sentimos mucho saber esto, le ofrecemos disculpas por los inconvenientes y lo resolveremos a la brevedad.

Por favor háganos llegar su número de orden para poder contactarle.


Atentamente


Patricia Hernández
Gerente de Servicio a Clientes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HA SIDO UNA MALA EXPERIENCIA COMPRAR…

HA SIDO UNA MALA EXPERIENCIA COMPRAR AQUI ME GARANTIZABAN ENTREGA EL 30 DE ABRIL Y POR ESO REALICE LA COMPRA ME PARECE QUE ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y NO SE SI ES DENUNCIABLE ES JUGAR CON LAS ILUSIONES DE LA LAS PERSONAS AHORA QUE LE REGALO A MI MUJER Y MADRE DE 2 NIÑAS, EN CUANTE A ATENCION AL CLIENTE NEFASTA NO TE SOLUCIONAN NADA ME PARECE FATAL LA FORMA DE TRATAR A SUS CLIENTES,MUY BUENAS PALABRA Y NO TE SOLUCIONAN NADA
.

2 mei 2020
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Estimado José

Gracias por contactarnos.


Sentimos mucho saber que su orden no ha llegado, le ofrecemos disculpas por los inconvenientes y lo resolveremos a la brevedad.

Nuestro personal le ha contactado por medio de mail por el cual realizó su compra, le pedimos por favor continuar la comunicación por dicho medio para poder asistirle


Atentamente


Patricia Hernández
Gerente de Servicio a Clientes

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Personalizar la joyería

La idea de personalizar la joyería con nombres está muy bien. La opción de la caja de regalo me gusta, lo he seleccionado, pero en la foto hay varias y no sé cual se enviará? supongo que depende del tamaño de la joya.
Algo que he tenido dudas al realizar la compra, es si en el nombre permitía acentos y cuanto costaba el envío, hasta que no haces el pedido no sabes el importe de las 2 opciones.
Espero que le llegue a tiempo para el día de la madre y le guste.

16 april 2020
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unos impresentables no devuelven el dinero si no te llega el pedido.

El pedido no me ha llegado y no quieren devolverme el dinero . Muy mala atención al cliente .

26 maart 2020
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Estimada Marta

Gracias por contactarnos.

Hemos verificado su guía e indica que el paquete ha sido entregado.

Sentimos los inconvenientes con el retraso y en caso de algún inconveniente estamos para servirle nuevamente en la comunicación que hemos tenido a través del mail con el que realizó su compra.

Quedamos a sus órdenes.

Atentamente


Patricia Hernández
Gerente de Servicio a Clientes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es un TIMO. Pedido no entregado y ninguna respuesta al respecto

Realizé el pedido el pasado 19,02,2020 pedido número 65255142, tenia entrega garantizada para el 12-03,2020. no me ha llegado. La dirección esta correcta. Realizo 2 reclamaciones y no me dicen absolutamente nada, ni que empresa lo entrega, ni que ha pasado, me presponde un correo automático con unnúmero de incidencia pero no detallan nada más. No estoy nada contenta. Lo considero un TIMO.
Espero recibir una respuesta de donde esta mi pedido, y que empresa sse encarga del transporte para como mínimo poder llamar.

15 maart 2020
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Estimada Lorena

Gracias por contactarnos.

Nos apena saber este inconveniente.

Un agente ya se ha puesto en cotacto a traves del correo que utilizó para colocar su orden y están en espera de su amable respuesta para poder asistirle.

Le pedimos por favor continuar la comunicación por dicho medio.


Atentamente


Patricia Hernández
Gerente de Servicio a Clientes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

He comprado 3 joyas en esta tienda…

He comprado 3 joyas en esta tienda online, la 1•"que es un collar con nombre" He tenido un problema, estube muy decepcionada,y me han solprendido gratamente, han tenido el detalle de ofrecerme un super regalazo," un 50% de descuento en mi proxima compra. En todo momento, han respondido a todos los mis correos, Muy rapido, pero muy rapido y te hacen sentir, que el cliente les importa, estan pendientes, presentes y vuscan una solucion positiva para el cliente.No te ignoran.No se esconden y te habandonan. Hoy me ha llegado el 2• pedido "un anillo con nombre y es exacto a la foto de su web, con una bonita escritura y es precioso, el diseño es exacto como en la foto. Estoy encantada. Haber el 3•pedido, que le llega a mi hija de FRANCIA, el dia 17.

12 maart 2020
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

UN REGALO PARA MI SUEGRA

FUE UN REGALO PARA MI SUEGRA Y QUEDO ENCANTADA CON EL ARBOL DE LA VIDA,EL NOMBRE DE SUS SEIS NIETOS LE PARECIO POCO Y DIJO QUE LOS ESPACIOS SOBRANTES QUERIA LLENARLOS CON LOS NOMBRES DE LOS BISNIETOS PRONTO.

7 maart 2020
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estafa

Esto presuntamente es una estafa en toda regla. Pedí un pulsera, pagando dinero extra para que fuera un envío urgente. Todavía no ha llegado y casi ha pasado un mes. Yo ya estoy pensando que no existe ni la empresa y menos que me vaya a llegar mi pedido...
¿¿A alguien le ha llegado el pedido o le han devuelto el dinero??

6 maart 2020
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Antwoord van Micollarconnombre

Estimado Edurne

Gracias por contactarnos.


Sentimos mucho saber esto, le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Nuestro personal ya le ha contactado por medio del correo con el que hizo su compra para solucionar esta incidencia a la brevedad.

Le pedimos por favor continuar la comunicación por dicho medio.


Atentamente


Patricia Hernández
Gerente de Servicio a Clientes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Simplemente decir que no tienen…

Simplemente decir que no tienen formalidad ni vergüenza,hice un pedido para un regalo para San Valentín en el que me garantizaban que llegaba el regalo para esa fecha,además pague veinte euros extra con DHL xpress para asegurar que llegaría con más seguridad todavía. Pues bien me llegó muchos días después,en vista que no llegaba les mandé un correo para que me devolvieran mi dinero y no me han hecho ni puto caso. Esto es publicidad engañosa,no aconsejó a nadie que compre nada,engaño seguro.

25 februari 2020
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Antwoord van Micollarconnombre

Estimado Juan

Gracias por contactarnos.


Sentimos mucho saber esto, le ofrecemos disculpas por los inconvenientes y lo resolveremos a la brevedad.

Por favor háganos llegar su número de orden para poder contactarle.


Atentamente


Patricia Hernández
Gerente de Servicio a Clientes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super recomendable, compren!!

Me encanta los productos de está página, suelo comprar cuando necesito algo especial para regalar y/o regalarme porque me parecen super originales y tienen una amplia gama para elegir, tuve un problema con un pedido, pero Jessica estuvo siempre atenta a mis necesidades y me lo resolvio a la brevedad, asi que es 100% confiable esta página.

20 februari 2020
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