Mijnonderdelenhuis.nl Reviews 

47
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abusievelijk 2 bedrijven door elkaar gehaald review mag als niet geschreven worden beschouwd en verwijderd! Het bedoelde bedrijf heeft nog (auto) in de naam staan

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik snap de slechte recensies NIET. Duidelijk site, je moet zelf even goed opletten, dat is voor sommige mensen lastig. Goede prijzen, alles netjes en tijdig bezorgd gekregen. Precies zoals verwac... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klanten service staat niet hoog in hun vaandel. Vorig jaar een nieuwe vervangende Tradim elektronische trafo voor hanglamp gekocht. Deze trafo’s gaan gemiddeld 5 tot 10 jaar mee. (de vorige trafo z... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Drukcilinder Krups espressomachine besteld op 28 juni 2024, volgende dag geleverd, prima service. Onze machine lekte veel koffie er lag meer onder dan in mijn kom. Cilinder in 15 minuten gemonteerd... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Alle onderdelen voor huishoudelijke apparaten binnen 24 uur geleverd , Onderdelen van wasmachines, drogers, vaatwassers, magnetrons, enz !


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

47 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(47)

11 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Mijnonderdelenhuis.nl

Antwoord van Mijnonderdelenhuis.nl

Beste Mevr. Pasman,

Bedankt voor uw beoordeling. U kunt bij ons prima uw aankopen doen, maar helaas ontkomen wij er ook niet aan dat we mensen zijn en soms een foutje maken. Hoe de fout zich heeft kunnen voordoen is u uitgelegd in het eerste mailcontact samen met de vraag of u akkoord ging met de vernieuwde en verbeterde versie. Nadat we van uw respons hierop kregen als dagboek versie konden we hieruit concluderen dat u geen fouten van andere duld en het in geld betaald wou hebben. Een kosteloze retourlabel is hierop het antwoord geweest.

We zien uw order dan ook graag retour verschijnen in originele staat zodat we de terugbetaling in orde kunnen maken.

Met vriendelijke groet,

mijnOnderdelenhuis.nl - Onderdelenhuis Goes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik woon in Spanje heb via een adres in…

Ik woon in Spanje heb via een adres in Nederland onderdelen voor een miele wasmachine besteld uiteindelijk in Spanje aangekomen bleken het de verkeerde te zijn. (mijn eigen schuld te zijn)
Gebeld met de firma. Werd prima geholpen goede uitleg en ze stuurde de juiste onderdelen op naar Spanje en werd er mij verteld stuurde verkeerde onderdelen maar terug. Alles prima geregeld ook de terug betaling.
Ik ben meer dan tevreden een dikke 10.
Bedankt George Kampschuur (Torrevieja Spanje)

2 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

dit bedrijf is........

ik had een opmerking , niet echt een klacht maar nu verwijderd omdat ik rust wil op mijn email.

30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mijnonderdelenhuis.nl

Antwoord van Mijnonderdelenhuis.nl

Beste R.,

Bedankt voor het invullen van uw beoordeling. Vervelend te lezen dat de levering van de bestelde afdichting niet naar verwachting is gegaan. We zien inderdaad dat de levering van het pakket met 3 dagen vertraging alsnog is afgeleverd. De 27ste, de dag van uw bestelling, is de maandag van CyberMonday en de dag na het weekend van BlackFriday. Helaas is het deze periode altijd erg druk bij de vervoerder en we kunnen dan ook niet anders melden dan dat de vertraagde bezorging van uw pakket hiermee te maken zal hebben.

Zodra u van ons de T&T ontvangt per mail staat uw order klaar voor verzending. Maandag de 27ste november zijn alle karren opgehaald door de vervoerder en is hier niks blijven staan. De 29ste heeft de zending de eerste scan ontvangen en de 30ste is deze afgeleverd.

Bedankt voor uw bestelling en onze excuses voor dit ongemak.

Met vriendelijk groet,

Onderdelenhuis Goes - mijnOnderdelenhuis.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Draaiplateau magnetron snel vervangen

Het draaiplateau van de combimagnetron, dat ik een half jaar geleden bij Mijnonderdelenhuis had gekocht, brak in stukken bij gebruik van de oven. Na mijn melding stuurden ze meteen een nieuw exemplaar, zonder moeilijk te doen. Zo hoort het!

22 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voorlopig teleurstellend

Voorlopig teleurstellend: levering duurt veel langer dan afgesproken. Nu al drie dagen op rij 'komt morgen'... Jaja...

21 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mijnonderdelenhuis.nl

Antwoord van Mijnonderdelenhuis.nl

Beste A,

Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het vervelend te lezen dat uw bestelling die zondag de 19e november bij ons binnen is gekomen en de 20e november verstuurd is vandaag de 22e pas bij u bezorgd is. We hopen dat de vertraagde levering voor de bestelde afdichting voor uw oven de planning niet te veel door de war heeft gehaald.

Bedankt voor uw bestelling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vervanging deurslot wasmachine

Het deurslot van mijn wasmachine was kapot gegaan. Zondagmiddag besteld en de volgende dag het nieuwe deurslot opgehaald bij mijn supermarkt. De prijs was goed en het onderdeel is goed verpakt verzonden. Ik raad deze leverancier aan!

4 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een dikke duim voor deze webshop.

Een dikke duim voor deze webshop.
Gisteren 10.6.2021 om 16.00 uur scharnieren voor mijn Siemens koelkast besteld. Vandaag 11.6.2021 om 9.00 uur ze ontvangen.
Alles was perfect en compleet zelfs een montage beschrijving zat erbij. De prijs was de scherpste die ik kon vinden.

11 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ruim aanbod en lage prijzen, teleurstellende service

Ze hebben een ruim aanbod en lage prijzen, maar de service was teleurstellend.

Ik had een glasplaat besteld voor een combi-oven/magnetron, die tijdens gebruik van de oven vanuit het niets doormidden brak. Dit zou een origineel onderdeel zijn.

Toen ik hier navraag over deed was de enige oplossing die ze me konden bieden om een nieuwe te bestellen aangezien de garantie inmiddels verlopen was. Ik had toch gehoopt dat ze iets meer zouden meedenken of interesse zouden tonen.

26 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klantenservice!

Ik had veren voor mijn Siemens vaatwasser besteld. Dit bleek een imitatie product en is binnen 2 maanden defect gegaan. Per mail contact gezocht en dezelfde dag nog een reactie gehad met een creditnota zodat ik de originele veren kon bestellen.

23 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Transformator besteld

Transformator besteld. Het werkte niet dus gebeld en heel goed geholpen. Daarna bleek het een fout van mijzelf te zijn. Ondanks dat het mijn fout was, heb ik geen extra kosten hoeven te betalen.
Ik vind dat heel coulant en beveel dit bedrijf van harte aan.

3 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Scherpe prijzen, snelle levering en toen foutje in bestelling was gemaakt werd dit per omgaande perfect opgelost.

16 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service

vlotte levering, goede prijs, prima service inclusief controle of het bestelde onderdeel hoort bij het produkt waar ik het voor wil gebruiken (genoteerd bij 'opmerkingen'). Prima! Zeer tevreden!

16 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Order geannuleerd - snel volledige bedrag teruggekregen

Bestelling gedaan van een onderdeel voor de magnetron. Later diezelfde avond toch het onderdeel weer werkend gekregen en via een ticket op hun website gevraagd of de order nog geannuleerd kon worden. Ticket was makkelijk aan te maken, de eerstvolgende werkdag kreeg ik reactie en zoals beloofd in die reactie kreeg ik binnen 2 werkdagen daarna het volledige bedrag teruggestort. Super.

6 januari 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer