Je commande depuis quelques mois mon matcha via l'abonnement Milia Matcha. En dehors du fait que je trouve le matcha excellent, le service client de Milia Matcha est extremement réactif. En effet, sui... Toon meer
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Première commande pour moi et j'en suis vraiment ravie ! Livraison ultra rapide, packaging magnifique jusqu'au carton d'envoi, tout est bien pensé dans les moindres détails. Et bien sûr, le matcha e... Toon meer
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Les matchas sont d’une qualité exceptionnelle, avec un goût vraiment délicieux, mes préférés sont celui à la banane et chocolat blanc. Je suis complètement fan de l’univers de la marque et de ce q... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tres bien pour les matchas, en revanche pour une commande de ce montant, ou meme une commande plus petite, j'aurai esperé du papier de soie, une petite carte de remerciement ou autre, il n'y avait rie... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Theemarkt
- ook in
- Theewinkel
Over Milia Matcha
Geschreven door het bedrijf
Milia Matcha est une marque de thé matcha 100 % récolté et confectionné au Japon.
Nous proposons exclusivement du thé matcha cérémonie, nature ou délicatement aromatisé. Notre matcha, récolté à Mie, au Japon, est reconnu pour sa couleur verte vibrante, sa douceur et l’absence totale d’amertume. Il est disponible en version classique, mais se décline également aux saveurs de vanille, fraise, chocolat blanc ainsi que mangue — en édition limitée pour l’été.
Tous nos thés sont sans sucre, composés uniquement de matcha cérémonie et d’arômes confectionnés sur-mesure au Japon. Chaque étape — culture, arômes et conditionnement — est réalisée sur place. Chaque lot est contrôlé par un laboratoire indépendant (Eurofins) afin de garantir une absence totale de pesticides.
Pour accompagner nos matchas, nous avons conçu une gamme d’accessoires essentiels : fouets traditionnels en bambou, fouets électriques ainsi que notre Matcha To Go pour emporter votre matcha partout avec vous.
RÉALISER DES RÊVES 💗
Milia Matcha s’engage auprès de l’association Rêves, reconnue d’utilité publique. Depuis 1994, elle œuvre pour exaucer les rêves des enfants et adolescents gravement malades.
Pour chaque commande passée sur notre site, 0,50 € sont reversés à l’association pour contribuer à la réalisation de ces rêves. Une petite action, pour un grand impact: depuis sa création, ce sont plus de 50.000€ qui ont été reversés à l'association.
Contactgegevens
Frankrijk
- hello@miliamatcha.com
- miliamatcha.com
4,6
Uitstekend
937 reviews
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Super qualité, mais peu de différence entre les saveurs
Cela fait plusieurs fois que je commande chez eux, et la qualité du matcha est vraiment excellente, rien à redire là-dessus.
En revanche, j’ai testé plusieurs saveurs au fil de mes commandes (vanille, chocolat blanc, banane) et, honnêtement, je n’ai quasiment perçu aucune différence entre elles. Je comprends l’idée de proposer des goûts subtils, mais dans mon cas, les arômes étaient vraiment trop discrets pour être remarqués.
Du coup, je recommande surtout leur matcha classique, qui reste une valeur sûre.
21 mei 2026
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Salomé,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance !
Nous avons conçu ces recettes dans le but d’obtenir un matcha subtilement chocolaté, vanillé ou fruité en fonction de la saveur choisi tout en conservant l’authenticité du matcha sans le dénaturer 🍵
À très bientôt ! ✨
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Morgiane, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre Matcha banane vous ait plu ! ✨
À bientôt 🍵
Délicieux
Livraison ultra rapide et je dois avouer que le Matcha saveur banane est une pépite! On sent bien (olfactivement et gustativement) l’arôme de la banane sans que cela ne vienne entraver le goût du matcha d’excellente qualité. Vraiment délicieux chaud et froid.
Dommage que le pot soit si cher!!!
22 mei 2026
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Laure, nous vous remercions très sincèrement pour votre retour ! 🩷
Nos équipes au Japon travaillent chaque jour pour proposer un matcha d'excellente qualité au prix le plus juste possible :)
À très bientôt 🍵
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup pour votre retour Lisa !
À très bientôt 🍵
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Pauline,
Merci beaucoup pour votre précieux retour !
Nous sommes ravis que votre parcours d'achat ait été fluide et à la hauteur de vos attentes ✨
À très vite 🍵
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup pour votre retour Mahée ! 🍵
Super expérience
le site n'a pas eu de problème pendant que je commandais le nouveau matcha a la banane, j'ai pu effectuer l'achat rapidement et facilement
le colis a été préparé avec soin merci pour les petits gifts stickers
la commande a été envoyé rapidement
le seul hic c'est que j'avais reçu le mail pour la cuillère offerte mais le code promo pour la recevoir rapidement n'a pas marché..
21 mei 2026
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Maiwen,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience en ligne ait été fluide. En revanche, nous sommes désolés que le code de la cuillère offerte n’ait pas fonctionné.
N’hésitez pas à contacter notre service client avec votre numéro de commande : nous veillerons à ce que votre code soit bien encore valable lors de votre prochaine commande.
À bientôt 🍵
Service de livraison dans les délais…
Service de livraison dans les délais convenus, emballage propre et professionnel, juste un problème avec la qualité du produit qui je pense a du avoir un soucis sur la chaine de production ou plus tard : la matcha avait une couleur légèrement grisatre et une très forte odeur d'humidité s'est dégagée du pot a l'ouverture ainsi que dans le goût.. Dommage...
21 mei 2026
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Samuel,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante : hello@miliamatcha.com en nous transmettant votre numéro de commande ainsi qu’une photo de l'intérieur de votre canette de matcha afin que nous puissions traiter votre demande rapidement.
L'équipe Milia Matcha 🍵
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Virginie,
Suite au lancement de notre Matcha Banane, nous avons effectivement rencontré un pic temporaire de commandes, ce qui a pu entraîner un léger allongement des délais de traitement et d’expédition sur cette période.
Dans votre cas, votre commande passée le 18 a été livrée le 22, ce qui correspond aux délais habituels annoncés.
Nous mettons tout en œuvre pour améliorer en continu notre organisation afin de garantir une expérience toujours plus fluide.
L’équipe Milia Matcha 🍵
Rapidité, qualité
Rapidité d'envoi, goût merveilleux et qualité qu'on ne retrouve pas souvent, un delice
21 mei 2026
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup pour votre retour Lorrie, nous sommes ravis ! À très vite 🍵🩷
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup pour votre retour Élodie ! 🍵
Une très bonne expérience
Une très bonne expérience. Un matcha de qualité ! Rien à dire tout est parfait !
21 mei 2026
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup pour votre retour positif Ophélie, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Milia Matcha !
À très vite 🍵✨
Le goût du matcha banane exceptionnel
Le colis a été envoyé assez rapidement, expérience cliente top et le matcha banane incroyable
21 mei 2026
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Léna,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Milia Matcha, à très vite ! 🍵 ✨
Le matcha banane était délicieux
Le matcha banane était délicieux, un goût de banane fruitée très agréable, on veut son retour
Livraison très rapide
21 mei 2026
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Alyssia, nous sommes ravis d'apprendre que notre Matcha Banane vous a plu !
À très vite ✨🍵
Très surprise par le matcha banane qui…
Très surprise par le matcha banane qui a un excellent goût de banane assez prononcé mais suffisant léger pour être appréciable
21 mei 2026
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Olaria,
Merci beaucoup pour votre retour !
C'est exactement l'équilibre que nous recherchons avec notre Matcha Banane : la douceur de la banane sans pour autant dénaturer notre matcha ✨
À bientôt 🍵
Colis super bien emballé produit de…
Colis super bien emballé produit de qualité ce n'est pas ma première fois que je commande et pour cause !
21 mei 2026
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance Léa, nous sommes ravis !
À très bientôt 🍵🩷
MERCI
LE MEILLEUR MATCHA
J'ai hâte de découvrir de prochaines saveurs
Je pense rester fidèle à cette marque
21 mei 2026
Antwoord van Milia Matcha
Un grand merci pour votre retour et votre fidélité Albane !
À très vite 🩷🍵
Je recommande !!
Service client super réactif et matcha de qualité et bien sûr délicieux, que ce soit le cérémonie que je consomme depuis décembre 2025 et le banane !!
J’ai eu un soucis avec le lien de la prévente du matcha banane, ils m’ont répondu dans les 5/10min en me renvoyant le lien ! :)
21 mei 2026
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Odeline,
Nous vous remercions très sincèrement pour votre précieux retour et votre fidélité !
À très bientôt 🍵🩷
Le produit est arrivé rapidement
Le produit est arrivé rapidement, très bien emballé et il correspond parfaitement aux attentes et aux promesses.
21 mei 2026
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Margot,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt 🍵
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup Perrine ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Milia Matcha, à très bientôt 🍵 ✨
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