Je commande depuis quelques mois mon matcha via l'abonnement Milia Matcha. En dehors du fait que je trouve le matcha excellent, le service client de Milia Matcha est extremement réactif. En effet, sui... Toon meer
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Première commande pour moi et j'en suis vraiment ravie ! Livraison ultra rapide, packaging magnifique jusqu'au carton d'envoi, tout est bien pensé dans les moindres détails. Et bien sûr, le matcha e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Les matchas sont d’une qualité exceptionnelle, avec un goût vraiment délicieux, mes préférés sont celui à la banane et chocolat blanc. Je suis complètement fan de l’univers de la marque et de ce q... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tres bien pour les matchas, en revanche pour une commande de ce montant, ou meme une commande plus petite, j'aurai esperé du papier de soie, une petite carte de remerciement ou autre, il n'y avait rie... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Theemarkt
- ook in
- Theewinkel
Over Milia Matcha
Geschreven door het bedrijf
Milia Matcha est une marque de thé matcha 100 % récolté et confectionné au Japon.
Nous proposons exclusivement du thé matcha cérémonie, nature ou délicatement aromatisé. Notre matcha, récolté à Mie, au Japon, est reconnu pour sa couleur verte vibrante, sa douceur et l’absence totale d’amertume. Il est disponible en version classique, mais se décline également aux saveurs de vanille, fraise, chocolat blanc ainsi que mangue — en édition limitée pour l’été.
Tous nos thés sont sans sucre, composés uniquement de matcha cérémonie et d’arômes confectionnés sur-mesure au Japon. Chaque étape — culture, arômes et conditionnement — est réalisée sur place. Chaque lot est contrôlé par un laboratoire indépendant (Eurofins) afin de garantir une absence totale de pesticides.
Pour accompagner nos matchas, nous avons conçu une gamme d’accessoires essentiels : fouets traditionnels en bambou, fouets électriques ainsi que notre Matcha To Go pour emporter votre matcha partout avec vous.
RÉALISER DES RÊVES 💗
Milia Matcha s’engage auprès de l’association Rêves, reconnue d’utilité publique. Depuis 1994, elle œuvre pour exaucer les rêves des enfants et adolescents gravement malades.
Pour chaque commande passée sur notre site, 0,50 € sont reversés à l’association pour contribuer à la réalisation de ces rêves. Une petite action, pour un grand impact: depuis sa création, ce sont plus de 50.000€ qui ont été reversés à l'association.
Contactgegevens
Frankrijk
- hello@miliamatcha.com
- miliamatcha.com
4,6
Uitstekend
937 reviews
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matcha tres delicat
matcha tres delicat, j adore le branding et le parcours de la creatrice
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup pour votre retour Nathalie, nous sommes ravis de vous lire ! 🍵
Un matcha de qualité et très bon gustativement
Livraison rapide et soignée.
Le packaging est magnifique.
Et que dire du matcha ? Moi qui n’aime pas le matcha, c’est le seul que je bois hyper facilement, le goût étant très doux et agréable. Je suis enfin convaincue et je valide le matcha !!
J’ai pris le cérémonie.
15 april 2026
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, nous sommes ravis d’apprendre que nous vous avons fait aimer le matcha ! À très vite 🍵
Trop d'attente pour ma commande qui a…
Trop d'attente pour ma commande qui a été perdu.... Ainsi que le produit j'adore le matcha mais la un peu deçu par le goût.
14 april 2026
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Alysson,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Dès votre prise de contact concernant le retard de votre commande, nous avons immédiatement ouvert une enquête auprès de notre transporteur, qui a malheureusement confirmé la perte du colis. Dès que cette perte a été avérée, nous avons procédé à l’envoi d’une nouvelle commande à votre domicile afin de résoudre la situation au plus vite.
Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément et restons bien entendu disponibles par email si vous souhaitez échanger davantage.
L’équipe Milia Matcha 🍵
Livraison rapide
Livraison rapide.
Conditionnement parfait.
Matcha delicieux.
Expérience parfaite.
13 april 2026
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Mélanie, nous vous remercions très sincèrement pour votre retour et sommes ravis que votre expérience avec Milia Matcha vous ait plu ! À très bientôt 🍵🩷
matcha excellent
matcha excellent, livraison rapide et colis en bon état
je recommande bien que le prix soit élevé
13 april 2026
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup pour votre retour Ana, nos équipes au Japon travaillent chaque jour pour proposer un matcha d'excellente qualité au prix le plus juste possible.
À très vite 🍵✨
Toujours parfait 🍵
Toujours parfait. J’adore leur matcha et les accessoires (petit + pour le tote bag). Pour la plupart de mes commandes il y a toujours un petit cadeau et ca fait toujours plaisir. Bonne manière de fidéliser ;). Le service client est toujours à la hauteur et répond très rapidement. Je recommande à 1000% 🍵
7 mei 2026
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup pour votre précieux retour et votre fidélité Kenza, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre expérience avec Milia Matcha !
À bientôt 🍵🩷
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Angèle, merci beaucoup pour votre retour. À très vite ! 🍵
Jai pour le moment goûté que celui a la…
Jai pour le moment goûté que celui a la vanille mai il est juste excellent
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup pour votre retour Séverine, nous sommes ravis !
À très vite 🍵
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup pour votre retour positif Aurélie, à très vite 🍵
Déception
Déjà, j’ai eu des frais de douane supplémentaires. Ce qui m’a mortifié !
Le matcha est d’une belle robe mais en bouche, j’ai trouvé qu’il était fade, pas de note. J’étais un peu déçu.
10 april 2026
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Maggy,
Nous sommes navrés d’apprendre que notre Matcha n’est pas à votre goût. Nous avons fait le choix de travailler exclusivement avec la variété Okumidori, reconnue pour sa douceur naturelle et son absence d’amertume.
Toutes nos commandes sont expédiées depuis la France. Pour les livraisons à l’international, des frais de douane peuvent ainsi être appliqués à l’arrivée du colis dans le pays de destination. Ces frais sont définis directement par les autorités douanières locales et restent malheureusement indépendants de notre volonté, ils ne sont donc pas inclus dans le montant réglé lors de votre commande.
N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des questions,
L'équipe Milia Matcha 🍵
Parfait
Toujours très satisfaite, la livraison est rapide, le colis est toujours en très bon état et les produits sont parfaits !
8 april 2026
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Elodie, nous vous remercions très sincèrement pour votre retour et votre fidélité !
À très vite 🍵
Produits de qualité
Produits de qualité, packaging agréable, colis bien emballé et livraison au top. expérience client très qualitative je ne suis pas déçue 🥰
9 april 2026
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup pour votre retour Maelys, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre expérience avec Milia Matcha, à bientôt 🍵🩷
Très bon matcha
Très bon matcha, on sent bien le goût de la vanille. Hâte de tester d’autres saveurs 🥰
7 april 2026
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup pour votre retour Souad, nous sommes ravis ! À très vite 🍵🩷
Je n’ai jamais reçu ma commande
Commande jamais reçue … un peu déçu je l’attendais avec impatience
8 april 2026
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Hafsa,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons pleinement votre déception.
Votre commande a malheureusement été impactée par les importantes perturbations logistiques liées au mouvement de grève actuellement en cours en Belgique, entraînant des retards exceptionnels indépendants de notre volonté. Dès que cette situation a été constatée, une enquête a été ouverte auprès de notre transporteur afin d’assurer le suivi de votre colis au plus près.
Notre service client vous a également contactée par e-mail afin de vous confirmer que le remboursement de votre commande a bien été effectué, sans réponse de votre part.
Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément et restons disponibles pour échanger par mail si vous avez des questions.
L’équipe Milia Matcha 🍵
Mise à jour du 13/05 : Votre commande a finalement bien été livrée à votre domicile entre-temps.
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup pour votre retour Stéphanie ! À très bientôt 🍵✨
Le matcha est tres bon mais je ne sens…
Le matcha est tres bon mais je ne sens pas le goût du chocolat blanc
7 april 2026
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Julie, merci pour votre retour.
Nous avons créé notre recette dans le but d’avoir un Matcha très subtilement chocolaté, notre souhait est vraiment de conserver l’authenticité du Matcha sans le dénaturer !
Pour préparer au mieux votre thé matcha, nous vous recommandons de déposer une cuillère à café de thé matcha dans votre tasse puis d’ajouter environ 70ml d’eau chaude (pas bouillante). Utilisez ensuite un fouet en bambou ou électrique pour mélanger jusqu’à l’obtention d’une fine mousse. Vous pouvez ensuite déguster votre matcha chaud ou glacé, avec ou sans lait.
Si vous souhaitez ajouter du lait, nous vous recommandons de mettre une quantité de lait équivalente ou inférieure à celle de l’eau afin de ne pas noyer le goût du matcha.
Nous espérons que ces conseils vous permettront de profiter au mieux de notre thé matcha.
À très vite 🍵
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup pour votre retour Zoé, nous sommes ravis ! À très vite 🍵
Super expérience
Super expérience, j'ai pris la livraison rapide et j'ai été livrée en 24/48h.
C'est une première pour moi le matcha et il faut dire que celui au chocolat blanc est vraiment excellent !!
3 april 2026
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup pour votre retour Romane ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre première expérience avec Milia Matcha, à très vite 🍵
Cliente depuis plus d’un an je suis…
Cliente depuis plus d’un an je suis hyper satisfaite autant du produit que de l’expérience client
12 januari 2026
Antwoord van Milia Matcha
Bonjour Lydia,
Un grand merci pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clientes, à très vite ! 🍵🩷
Meilleur matcha pour ma part
Franchement l'un des meilleurs matcha que j'ai pu goûter. Avant je prenais le matcha tcha mais bourré d'édulcorant qui se sent en plus au niveau eu goût donc vraiment pas ouf ni pour la santé ni pour les papilles. Mais celui de chez Milia, il est doux sans aucune amertume, délicieux et ma saveur préféré c'est chocolat blanc 😱 Aussi bon chaud que froid et c'est bien le seul matcha chaud que j'aime. Merci Milia ! A quand un matcha noisette 🙄🙏
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Milia Matcha
Merci beaucoup pour votre retour Julia, nous sommes ravis que nos matcha vous plaisent ! Nous prenons également bien note de votre suggestion, à très bientôt 🍵🩷
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