Millon Reviews 58

Maison de vente rapide mais l’interlocutrice que j’ai eu à plusieurs reprises, Amandine, manque décidément de patience et de tact. Elle s’agace rapidement, nous prends pour des ignares et surtout emploi un ton qui est fort désagréable. Peut être faudrait-il qu’elle mange un peu plus de carotte…

En tant qu’étranger, j’utilise la maison de vente aux enchères depuis longtemps, mais ce n’est pas une maison de vente enchères, et les paroles et le comportement violents du représentant de la mafia et du comptable m’ont traité comme une honte qui ne peut être effacé. Je ne peux pas accéder correctement à internet dans la salle .La dame directrice pour joaillerie et comptable n’ont pas l’intention de s’excuser. Avant changer les personnes, je ne ferai plus jamais dépenser un seul centime. Par contre, les jeunes étudiants étaient sympathiques et à l’écoute, à l’histoire du client.

35% de frais d’adjudication (!!!) , outre « frais de délivrance »(???), frais de stockage au bout de 7 jours (quand quasiment toutes les études de France proposent 1 mois au minimum)… tous les ingrédients sont réunis pour plumer l’enchérisseur, mais aussi le vendeur puisque le montant de l’adjudication tiendra nécessairement compte de ces frais exorbitants.

Je vous remercie de transmettre à votre direction mon vif étonnement sur la manière dont s'est passée la vente de photos avec certains lots qui ont été littéralement expédiés en quelques secondes sans parfois même que le mot adjugé soit prononcé. Sans compter les propos sexistes sur certaines photos.
Ensuite j'ai dû réclamer un bordereau acquitté
Ensuite enfin on a reporté deux fois le délai pour que je puisse retirer mes deux petites photos au motif que je demandais des créneaux de moins de 24 heures.

Excellente communication, service après la vente rapide et efficace. Je recommande cet hôtel des ventes.

Consultation pour une estimation sur leur site : aucune réponse . Pourquoi proposer ce service s’ils ne sont pas en capacité de répondre ?

Propose une estimation gratuite ! Bidon
Ils n'ont jamais répondu malgré 2 relances, une il y a environ 9 mois et la deuxième 6 mois
Pourquoi alors proposer ce service ?
Nul.

Suite à un achat de deux lots pour 1250E le 15 décembre 2023 à Paris, la personne me propose de les rapatrier à Lyon moyennant 30E. ce que j'accepte. Sans nouvelles, Je recontacte ces gens le 14 janvier et ils me répondent qu'ils ne proposent plus de navette! Ce sont des rigolos, des gens sans parole! Fuyez! Je vais leur faire de la pub... On apprend le respect de la parole donnée, aux enfants, eux ne connaissent pas ce mot. Beurk!

Une honte ...

Je depose un objet , estimation 1250e.

Le lot arrive... mise a prix 500e;
" Nous avons 600e en salles , adjugé !! "
Moins d'une seconde montre en main !!
Si quelqu'un souhaité renchérir, il devait etre plus rapide que son ombre

Merci au revoir c'est ca sent la petite entente

Une honte, ordre téléphonique laissé pour un prix généreux et exécuté de façon " mécanique "comme par hasard à ma limite . Sans preuve , inutile de contester...
Frais de l'étude : 33% de commissions de base
Acheteur régulier en salles de ventes , je n'ai jamais payé un tel pourcentage
Lot stocké chez Drouot magasinage avec la facturation
quotidienne qui va avec.
Pour le retrait par le transporteur qui devait avoir le numéro d'étiquetage, j'ai bombardé l'étude de mails et d'appels téléphoniques sans résultats jusqu'au moment ou ma sollicitation est devenue menaçante
Les 2 étoiles attribuées sont uniquement le reflet du rapport qualité/prix d'une étude qui me fait regretter mon achat.

J étais acheteur chez million durant 10 ans. Pendant j ai laissé mon lot deux mois on m a facture 400e….je leur laisse 8000e par an d achat…quand ils se trompent sur l envoi, aucune excuse…très très mal reçu à l accueil service gardiennage. Fuyez cette salle des ventes, je n achèterai plus chez million. Pourtant professionnels sympas…accueil gardiennage minable ! Allez chez debaeque..trois mois gardiennage gratuit !!!

Accueil téléphonique agréable mais sans aucun effet. J'ai fait une offre à l'estimation basse validée comme enregistrée mais l'objet a été marqué comme invendu sans qu aucune explication ne soit possible malgré de multiples mails et appels. Je laisse à chacun en penser ce qu'il veut...

Site d'enchères en ligne catastrophique : n'enregistre pas correctement les offres. Acquéreur et vendeur sont pénalisés.
Litige en cours avec le SVV Millon.

j’écris un mail pour avoir un avis sur 4 tableaux et sculptures.
réponse rapide, mais très étonné du l'estimation !

je prends le soin de téléphoner pour comprendre et citer quelques ventes en France et à l’étranger .

oulala qu’este que javais pas fait !

Réponse d'une experte , froide et mal aimable....

Je coupe court en remerciant...

Pourtant j'adore les vente de Maitre A. Millon .

Dommage, c'est l’époque

Manque de sérieux absolu en litige avec eux pour des objets perdus dans leur stock depuis plus d’un an … ils ne font rien le service commercial avait suggéré que je serais remboursé mais Mr Carranza du service clients ne réagit pas !!
Malgré de nombreuses relances de ma part … Évitez de leur confier vos biens !!

Attention danger, vente aux enchère douteuse, achat véhicule impossible de faire de carte grise, il se réveille 3 mois après la lettre recommandé pour enfin dialogué . Faite comme moi ,allez en justice .A fuir allez chez Mercier lille , vous aurez aucun problème

Maison à fuir !

Amateur d’antiquités et habitué des ventes, je ne peux que recommander d’éviter de traiter avec cette Etude. La communication digitale impeccable de la maison ou le sympathique Diego C. du Service Clients pourraient laisser présager d’un grand professionnalisme. Ne vous fiez pas aux apparences, il n’en est rien !
Passons sur la condescendance et la malhonnêteté de certains commissaires-priseurs (Nathalie M. dans mon cas mais au vu des différents avis Google, elle ne semble pas être la seule), leur travail est une véritable catastrophe. Et les excuses tardives du directeur Alexandre MILLION n’y changent rien :
Erreurs de délivrance de lots, bordereaux acheteur erronés, descriptifs catalogue bâclés ou volontairement imprécis (je réceptionne un buste en bronze acheté à distance qui s’avère être cassé et grossièrement recollé à la glue sans précisions ni au catalogue ni lors de la vente => Nathalie M. m’indique que je n’avais qu’à demander un rapport d’état avant la vente pour être informé de cela…)
Quel amateurisme pour une maison de cette dimension !