i logged on to the Which? consumer website. i then clicked one of their links to an article and it took me to a MIMECAST PAGE and asked me to enter my email. i would never do this on an unknown websit... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Security doesnt mean making it difficult to access. Why is it so hard every single time for every single link? Every link once verified need verification. Thats bad. If verified enroll email then code... Toon meer
Every time I even have something as inconsequential as an office call with either of my Primary Dr's, or even to go in to hospital one day for an x-ray I am forced to answer many, many, questions. I... Toon meer
Like many companies anymore customer satisfaction is just not important. Support is preferred via email, and it can take hours for a response. They tell you to call in but that is supposed to be for s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Mimecast is an international company specializing in cloud-based email management for Microsoft Exchange and Microsoft Office 365, including security, archiving, and continuity services to protect business mail.
Contactgegevens
Ropemaker Street 1, EC2Y 9AW, London, Verenigd Koninkrijk
- mimecast.com
1,8
Slecht
25 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Charged us $1.3k for implementation and didn't do it
This is absolutely one of the worst experiences I've ever had with a company. We paid for their services, and it took a mind-boggling three months for them to even attempt to implement anything. And when they finally did, it was a complete disaster. Their so-called "implementation" was nothing short of a joke, and it's clear they had no idea what they were doing.
To make matters worse, we've tried to contact them repeatedly to request a refund for their abysmal services, but they simply don't respond. It's as if they've disappeared into thin air, leaving us high and dry with a pile of money wasted on their incompetence. This level of unprofessionalism and disregard for their customers is simply inexcusable.
I would strongly advise anyone considering using their services to think twice and look elsewhere. This company's lack of accountability and inability to deliver on their promises is truly astounding, and they've left us with a sour taste in our mouths. Avoid them at all costs.
30 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
The Mimecast company is a piece of joke.
The Mimecast company is a piece of joke. The only IT company providing services, and SLA does not apply to this organization. When you open a case, it will take several days, and still no response.
The support is not competent in resolving the client’s issue.
9 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Terrible service
Terrible service. Takes support far too long to reply to queries/issues. Some support queries are still yet to be answered after months of waiting.
Contract/renewal process utterly floored for the end user. Tied to partners who between them and mimecast fail to notify customer of expiring contracts only to get stuck with the incumbent and contracts get auto renewed!
23 september 2022
Review zonder uitnodiging
Absolutely shocking service
Absolutely shocking service, take days/weeks to get back to you, unable to resolve issues, what a joke of a company! Stay away!
18 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Scammer's Protection
This company is a protection platform for scammers. I received a scam email impersonating someone from one of our domains (we haven't set up DMARC on all of our domains yet) and this company was protecting them.
24 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.