We have ordered twice now from Mimicoco and both times have had the items we need in stock at competitive prices as well as great customer service from Angelina. Angelina had been able to price match... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Initially trying to get in contact was next to impossible, this was explained away by one person being away and a glitch in the system. Surely someone else could recognise that and rectify as that w... Toon meer
I reached out to several businesses for a large fragile mirror cabinet. Angelina at Mimicoco was the only one in Australia who responded quickly, thoroughly & happily. At all times I felt like every a... Toon meer
Mimicoco's response was faster than they advertised, and the product we bought was perfect for our use. Delivery was delayed a bit but they were obviously trying their hardest through the peak season... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Our range of high quality products allows your creativity to be set free. Create the Bathroom and Kitchen is a statement piece in your home not an after thought. We want you to wake up every morning step into your bathroom and feel inspired, yes that incudes Monday's.
Contactgegevens
1/32 Bridge St, 3095, Eltham, Australië
- 03 7019 7530
- support@mimicoco.com.au
- mimicoco.com.au
4,4
Uitstekend
107 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
You are a bit early
You are a bit early. My order has not yet been received so it is impossible to offer a positive review.
24 augustus 2023
Great customer service and product!
29 augustus 2023
Staff were great and helpful
21 augustus 2023
How shopping should be!
Simple, straight forward transaction. I picked up from the Eltham location. Staff were friendly and efficient. They located my item and I was out within 3 minutes.
2 augustus 2023
Easy fast delivery
6 augustus 2023
Order was dispatched whilst I was away…
Order was dispatched whilst I was away so the team got the order sent back, contacted me for instructions as to next best time to send. No fuss, very professional.
10 augustus 2023
Bad experience canceling an order
Couldn't cancel an order after placing it. Had to wait for the package to be delivered and then to return it on my cost, and also pay an absurd 20% fee for restocking.
6 augustus 2023
Antwoord van mimicoco.com.au
Hi Vlad - We are sorry we could not cancel your order. By the time you requested to cancel your order our supplier had already despatched your order directly to your address and we were unable to intercept it.
When placing an order with Mimicoco customers agree to terms and conditions which includes 20% re stocking fee for returning goods.
All suppliers charge Mimicoco a re stocking fee for returned orders to cover their costs in processing, picking, packing and despatching the order.
Hence the 20% re stocking fee to charged to customers.
Regards, Mimicoco
Prompt and convenient customer service!
2 augustus 2023
Replaced a scratched tap that had been…
Replaced a scratched tap that had been wrapped incorrectly (by manufacturer) with a brand new model promptly. Very happy with product and service.
10 juli 2023
Quick and east with great prices
17 juli 2023
Amazing customer service
16 juli 2023
Thank you for your excellent service it…
Thank you for your excellent service it was also a pleasure to speak with you on the phone.
I have bought from you 3 times and am just waiting for the latest order i placed this week
6 juli 2023
Products are beautiful
Products are beautiful . Tho time was & issue seemed to take a while but other wise I'm happy cheers .
16 juli 2023
Great packaging!! Well done!!
Thank you for an easy transaction. The basin is perfect for our needs and it was packaged extraordinarily well.
Great work packing department :)
10 juli 2023
Angelina bent over backwards to deliver…
Angelina bent over backwards to deliver and track my delivery, thank you. Was a little disappointed however to discover no knuckle-bends in the Fienza toilet pans..
3 juli 2023
Good quality, good price, what’s not to love
The products are good quality, the customer service team are very prompt and the items are a great price!
10 juli 2023
The customer service is exceptional
The customer service is exceptional - they went out of their way to get me what I needed urgently straight from the supplier.
5 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.