We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Learning materials are bite size, quick to work through and easy to digest while still retaining all the links to do furthermore comprehensive study. The weekly buildup of knowledge keeps what you've... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

It is shocking to see that MindTools, a company providing professional development content doesn’t understand what good customer service is. I had a subscription that I rarely used. When it aut... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deep insights + Wide perspectives!: Mind tools is a combination of going deep & exploring wide! I like the range of topics and also the incisive details inmost of them. Certainly this must be par... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Having a leadership library with different instructors and content is key. I can search any subject and find a short or long video or class or read a quick article to refresh my knowledge any time. I... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Loopbaanbegeleiding

Geschreven door het bedrijf

Mindtools is dedicated to helping you build on your skills and capabilities so you can enjoy the career you deserve. Our on-demand platform contains thousands of resources in a range of formats designed to give you actionable insights to develop your personal and professional wellbeing.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

146 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

User friendly

User friendly. Topics are relevant.

6 mei 2024
Logo Mindtools

Antwoord van Mindtools

Thank you for the review and the 5-star rating, much appreciated!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Genius business model (for them)

Genius business model.
I set up a subscription after an introductory offer. I didn’t really use it and forgot to cancel BUT later on I found that I couldn’t log-on to
My account so couldn’t cancel easily anyway.

Anyone considering joining on a whim, please consider your actions very carefully.

I admit I was wrong and should have pursued the matter earlier but as I had other things on my mind, such as my wife with advanced metastatic cancer, I didn’t pursue the issue with Mindtools for far too long - and I paid the price.

Over £200 later, I now gained access and was able to cancel my subscription.

The final insult was a pop-up box offering an ongoing half-price subscription.

As I say, it’s ultimately my fault. I should have insisted far earlier on getting access to my account so I could cancel. That’s the genius of this type of substitution model.

I hope they enjoy the money.

16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Much appreciated

I really enjoy using mindtools. I have made a lot of personal growth over the last few years. Mindtools has been a big part of my current success. I have used mindtools as part of my leadership program.

16 mei 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

It's a great tool

It's a great tool. the information is updated, and if you need help for any reason the customer service is fast.
Something to improve it's the browsing, may be a little difficult

16 mei 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ibrahim

It is great thank you

20 maart 2024
Logo Mindtools

Antwoord van Mindtools

Thanks for the review and the 5-star rating, much appreciated!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mind Tools is my "go to"...

Mind Tools is my "go to" to get information to assist with my personal strengths and weaknesses. The articles are informative, and I encouraged one of my colleagues to join Mind Tools and she loves it. Mind Tools is a continuous learning tool which I encourage every individual to have.

16 mei 2024
Logo Mindtools

Antwoord van Mindtools

Fantastic review, thank you so much Natalie. Much appreciated!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Impossible to unsubscribe from!

The app did not allow me to unsubscribe neither did repeated requests to the company verbally or in writing resolve the problem. Not a good experience.

1 november 2023
Logo Mindtools

Antwoord van Mindtools

Hello,

Apologies you've had this experience!

Our team has said they believe they have addressed your issue and it was resolved within 24 hours of receiving your query. If there is anything else we can assist with, please send an email to mtecustomerservices@mindtools.com and we can assist you!

Warm Regards,
Mind Tools Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

a useful resource

mindtools.com is a useful resource of management tools. Saves looking things up in endless MBA textbooks!

16 mei 2024
Logo Mindtools

Antwoord van Mindtools

Thanks for the review and the 5-star rating, nice to see we're easier to use than MBA textbooks :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Thieves I write for months for people…

Thieves I write for months for people to cancel this subscription and they did nothing it was a complete waste of two years paying with no help or customer service. Company isn’t even in the U.S.

13 mei 2024
Logo Mindtools

Antwoord van Mindtools

Hello Dr Sarit Levy,

Apologies you've had this experience!

Our records show that your account was cancelled in December of 2023 and your account was de-activated prior to reaching out to our Customer Service team in February. If there is anything else the team can assist with, please reach out at mtecustomerservices@mindtools.com and they can provide additional assistance!

Warm Regards,
Mind Tools Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have attempted several times to…

I have attempted several times to cancel my subscription, and no one has answered or reached out to me. Please give me a call or respond to my email.

13 mei 2024
Logo Mindtools

Antwoord van Mindtools

Hello Vince,

Apologies you've had this experience!

From our records it looks like you contacted our copyright team at 'permissions@mindtools.com' about your cancellation, unfortunately that caused a delay in handing your query. If there is anything else we can assist with, please send an email to mtecustomerservices@mindtools.com an we would be happy to assist you!

Warm Regards,
Mind Tools Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent resources

Mindtools has really helped me understand more about my strengths and weaknesses, and, more importantly, has helped me develop those weaknesses into strengths

1 mei 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer