We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,8
11 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
El envío fue muy rápido todo venía en perfectas condiciones empaquetado. Tuve que hacer una devolución porque no me convencía el color y lo quería cambiar por otro y sin problema. Lo gestioné a través de su página y en menos de tres días ya tenía el dinero de vuelta para volver poder a comprar en su página. Los tejidos y los materiales de los productos son de excelente calidad. Volveré a comprar Seguro
horrible customer service, no solutions offered, very slow and outfit i bought changed color without it ever being worn, in one handwash laundry.
PRODTTI MOLTO BELLI E OTTIMA ASSISTENZA
Llevo intentando ponerme en contacto con ellos desde el 12 de septiembre por un pedido realizado ese mismo día; No contestan a los correos ni a las mil llamadas que he realizado desde entonces…un servicio post venta inexistente que no me imaginaba de esta marca, decepcionante….
Lentos, no contestan, no cogen llamadas , no tenemos información del pedido …
Pésima atención al cliente. He escrito en varias ocasiones y no responden.
No volveré a comprar en esta tienda. El servicio postventa y seguimiento de pedidos es pésimo. Nadie coge el teléfono ni contesta y los plazos de entrega son de 1 mes.
Realice un pedido que finalmente tuve que pedir su cancelación ,la atención al cliente no puede ser más pésima ,no contestan a los correos dan todo el rato largas .Estoy muy decepcionada con esta marca ya que no me esperaba esto de ellos . Por un producto personalizado me hacían esperar más de 5 semanas porque cierran taller en agosto .
Muy decepcionados con Minicoton.
Hicimos un pedido el 15 de junio por un valor de más de 1.000 €, y según sus bases legales el envío debía realizarse en 24/48 horas, o como máximo en 7 días hábiles. Sin embargo, tuvimos que estar reclamando constantemente porque el pedido no se enviaba ni recibíamos información clara al respecto. Finalmente, no se completó hasta el 16 de julio, más de un mes después de haberlo pagado.
Lo más frustrante no ha sido solo el retraso, sino la falta de comunicación y la necesidad de estar detrás constantemente para obtener respuestas. Esperábamos un trato más profesional teniendo en cuenta la cantidad pagada y las condiciones que ellos mismos anuncian. No recomendamos esta experiencia y esperamos que mejoren su atención al cliente y cumplimiento de plazos.
Desde hace 15 dias que compre una funda y ni me llega ni me contestan al correo ni nada...
Despues de hacer una compra de mas de 150€ que incluia una personalizacion de nombre, al cabo de 3 o 4 dias de haberlo comprado, me llega un correo diciendo que mi compra tardara entre 20 y 25 dias habiles. El regalo ya no llego a tiempo para el nacimiento del bebe.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
