Miomente GmbH Reviews 

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TrustScore 2 uit 5

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Mehrere Gutscheine bezahlt, keine Leistung erhalten und stattdessen Insolvenz. Während die betroffenen Kunden ihre Forderungen anmelden müssen, wird die Marke bereits unter neuer Gesellschaft weiterge... Toon meer

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Das Insolvenzverfahren ist noch nicht mal abgeschlossen, die geprellten Kunden werden voraussichtlich keinen einzigen Cent zurück bekommen, da wird schon was Neues aufgemacht. Unter gleichem Namen, ab... Toon meer

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Wir haben die Sauerteig-Saga gemacht bei Moritz und es war eine Top-Erfahrung. Wir hatten so viel Freude, haben 2 leckere Brote gebacken, eine Laugenbrezel und 3 Dips. Am Ende haben wir als Gruppe noc... Toon meer

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Ich habe einen Gutschein von miomente geschenkt bekommen, damit ich mir ein krimidinner buchen kann. Die Termine waren leider ständig ausgebucht. Irgendwann hatte ich die Warterei wach und wollte dann... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Eten, drinken en tabak

Geschreven door het bedrijf

Neugierig auf neue Geschmackserlebnisse? Bei Miomente entdecken Sie die ganze Welt des Genusses – Kochkurse, Weinproben, Barista-Seminare, Grillkurse und Whisky-Tastings bei ausgewählten Partnern in ganz Deutschland. Ein Hinweis in eigener Sache: Seit 2025 wird Miomente von der Boni-Shop GmbH mit einem neuen Team geführt, nachdem die frühere Miomente GmbH Anfang 2025 Insolvenz angemeldet hatte. Ältere Bewertungen stammen noch aus dieser Zeit – heute geben wir jeden Tag unser Bestes. Alle bei uns gekauften Gutscheine und Tickets sind selbstverständlich gültig. Haben Sie Fragen? Schreiben Sie uns, wir helfen gern.


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2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

320 reviews

5 sterren
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2,1

Alle reviews

(320)

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„Drecksladen“

Unfassbar! Ich habe im Januar 2025 einen Kochkurs für heute (Mai 2025) gebucht für 2 Personen für über 200€. Wir waren dort und erfahren vor Ort von der Köchin, dass Miomente seit Februar 2025 pleite ist und nur Direktbuchungen teilnehmen können, da sie das Geld - was wir bereits bezahlt haben - von Miomente seit der Pleite nicht erhält. Unverschämt! Erst im Januar noch Geld eintreiben und es dann nicht mal an die Köche weiterleiten und alle, also auch uns Kunden, im Regen stehen lassen. Man hätte ja mal wenigstens ne Mail schreiben mit einer Info oder früher keine Kurse mehr verkaufen können! Sorry für die Ausdrucksweise, aber was ein Drecksladen!!! Braucht mir gar keine allgemeine Antwort auf meine Bewertung schreiben, die ihr eh nur per copy und Paste überall darunter setzt.

3 mei 2025
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Zuerst keine freien Termine, dann insolvent. Schlechter Witz!

Mai 2024 Gutschein gekauft, Kochkurs konnte nicht gebucht werden da nur 1 Termin zur Verfügung stand im gesamten Jahr 2024. Nun Insolvenz. Habe ich nur zufällig erfahren weil ich eben mal nachsehen wollte, wie wir es dieses Jahr einlösen können. Keine Info durch den Betreiber, nichts. Aber brav hunderte von Euros kassiert. Mein Fazit: Nie wieder Gutscheine irgendeiner Art! Verschenke künftig direkt Bargeld und selbst erstellte Gutscheine. Das läuft wenigstens nicht ab..

1 mei 2025
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Auf einmal insolvent?

Meine Eltern haben mir zu Weihnachten einen Gutschein geschenkt, über den ich mich total gefreut habe. Als ich das erste Mal auf der Website geschaut habe, waren alle Kurse in nächster Zeit ausgebucht. Als ich das zweite Mal geschaut habe, ob inzwischen mehr frei ist, waren sie auf einmal insolvent. Es regt mich total auf, da ich mich echt über das Geschenk gefreut habe und es tut mir sehr Leid für alle anderen, die dasselbe Problem haben. Ich hoffe sehr, dass der Gutschein rückerstattet wird.

25 april 2025
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Keine Information über abgesagten Kurs – enttäuschender Kundenservice

Ich hatte im Oktober 2024 über miomente einen Kochkurs gebucht und im Voraus bezahlt. Erst durch Zufall habe ich im April 2025 auf der Website erfahren, dass miomente bereits seit Februar Insolvenz angemeldet hat – eine offizielle Mitteilung an mich gab es nie.

Der Kurs hätte morgen stattfinden sollen. Nur durch Eigeninitiative und den direkten Kontakt zur Kursleiterin erfuhr ich, dass der Kurs abgesagt wurde. Von miomente kam keinerlei Info oder Entschuldigung.

Ich empfinde es als sehr unprofessionell, zahlende Kunden in so einer Situation im Unklaren zu lassen. Jetzt bleibt mir nur der mühsame Weg über Insolvenzverwalter und Kreditkarten-Chargeback, um mein Geld zurückzufordern.

Sehr enttäuschend – weder die Kommunikation noch der Umgang mit Kund*innen ist akzeptabel.

23 april 2025
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Nicht buchen!!!!Reine Abzocke!!!!!

Bloß nicht buchen. Abzocke pur. Im Januar Gutschein gekauft und im Februar hat die Firma Insolvenz angemeldet. Schön weiterhin Gutscheine verkaufen und Kohle kassieren. Das allerletzte.

16 april 2025
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Antwoord van Miomente GmbH

Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die aktuelle Situation und bedauern, dass Sie Ihren Gutschein/Ihr Ticket nicht einlösen können. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir derzeit intensiv daran arbeiten, das Unternehmen im Interesse unserer Kunden neu aufzustellen und Gespräche mit potenziellen Investoren führen, um den Schaden zu begrenzen. Aktuell können - anders als Sie kommentieren - allerdings keine Tickets oder Gutscheine gekauft werden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in dieser schwierigen Phase Ihr Vertrauen schenken. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind hoffnungsvoll, dass sich doch noch eine Möglichkeit zur Einlösung Ihres Gutscheins ergeben wird. Wir werden über den Stand laufend auf unserer Seite in den FAQs berichten.

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Vom Sohn an Weihnachten zwei Gutscheine…

Vom Sohn an Weihnachten zwei Gutscheine für ein Krimi-Dinner bekommen. Wollten sie nächste Woche einlösen. Das Schiff fährt ohne uns. Insolvenzantrag im Februar gestellt! Ist doch ne Frechheit im Dezember noch Gutscheine zu verkaufen. Der Sohn hat die von seinem Ausbildungsgeld bezahlt. Echt traurig. Er wollte uns damit eine Freude machen. Ich hoffe die Verantwortlichen können noch in den Spiegel schauen.

15 april 2025
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Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die aktuelle Situation und bedauern, dass Sie Ihren Gutschein/Ihr Ticket nicht einlösen können. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir derzeit intensiv daran arbeiten, das Unternehmen im Interesse unserer Kunden neu aufzustellen und Gespräche mit potenziellen Investoren führen, um den Schaden zu begrenzen. Aktuell können - anders als Sie kommentieren - allerdings keine Tickets oder Gutscheine gekauft werden.
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Schlechtestes Kundenerlebnis ever ever.

10 maart 2025
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die aktuelle Situation und bedauern, dass Sie Ihren Gutschein/Ihr Ticket nicht einlösen können. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir derzeit intensiv daran arbeiten, das Unternehmen im Interesse unserer Kunden neu aufzustellen und Gespräche mit potenziellen Investoren führen, um den Schaden zu begrenzen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in dieser schwierigen Phase Ihr Vertrauen schenken. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind hoffnungsvoll, dass sich doch noch eine Möglichkeit zur Einlösung Ihres Gutscheins ergeben wird. Wir werden über den Stand laufend auf unserer Seite in den FAQs berichten.

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Geschenkgutschein

Habe einen Gutschein geschenkt bekommen, der noch bis 31.12.2025 gültig ist. Es war im vergangenen Jahr nicht möglich, einen Termin zu finden, geschweige denn, zu buchen. Und dann jetzt die Insolvenz - Gutschein einfach so futsch oder wie kommt man an sein Geld???

10 februari 2025
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Miomente ist eine Betrügerfirma

Miomente teilte am 25.02.2025 mit, dass Firma insolvent sei und die erworbenen Gutscheine nicht eingelöst werden können. Man kann ja direkt beim Veranstalter neue Termine buchen unverschämt!
Auf der Homepage wird weiterhin vermittelt, dass man Events buchen kann.😞

25 februari 2025
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Enttäuschender Kundenservice

Enttäuschender Kundenservice
Wir können uns zu einer Empfehlung NICHT durchringen. Bestellt und bezahlt hatten wir einen Gutschein für ein Event, dass mittlerweile nicht mehr angeboten wird. Somit haben wir uns für ein anderes, eher ungewolltes Event entschieden, da uns eine Auszahlung verwehrt wurde. Das nun gebuchte Event war preiswerter als das von uns einst gebuchte. Nach dem Besuch mussten wir eine Vielzahl von Anrufen und Emails zum Einfordern unserer überzahlten Buchung führen, bis uns schließlich ein Gutschein mit dem Differenzbetrag übersendet wurde. Nein, wir werden bei MIOMENTE nicht nochmals buchen, nur um unseren Restbetrag nicht verfallen zu lassen.
Folglich: KEINE Empfehlung! So gewinnt MIOMENTE keine Freunde.
Nachtrag 7.4.25: MIOMENTE fordert über Trustpilot nach 6 Jahren einen Nachweis über eine Buchung an, in der Hoffnung keinen Beleg vorlegen zu können, um dann die Bewertung löschen zu lassen.
Abartiges Geschäftsgebaren !!!

7 april 2025
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Zu Weihnachten 2024 zwei Kochkurse…

Zu Weihnachten 2024 zwei Kochkurse (Gutscheine) von unseren Kindern erhalten. Das Buchen eines konkreten Termins war schwierig, was hier zuvor schon ausreichend kommentiert wurde. Schließlich hatten wir einen Termin gebucht, der inzwischen per Email wegen Insolvenz storniert wurde.
Erstattet wird NICHTS, aber wir könnten ja am Kurs teilnehmen, indem wir direkt buchen und nochmals bezahlen. Geht’s noch?
Das ist unseriös und unglaubwürdig.

25 februari 2025
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Unterste Schublade

Ich musse ewig mit dem Kundendienst hin und her disskutieren um meinen Gutschein in Höhe von 112€ einzulösen, da es für das Event keine Termine mehr geb. Jetzt wollte ich erneut Kontakt aufnehmen uns siehe da, ab Ende Februar 2025 läuft ein Insolvenzverfahren. Na toll. Was für eine Schei**. 2x 66€ fürn Ar***.

Aber laut Seite kann man neue Gutscheine noch kaufen, was für ein betrug. Meine Bewertung von vor einem Jahr wurde auch gelöscht, weil es anscheinend keine Probleme gab. Jaja.

6 april 2025
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Mit einer 1Stern-Bewertung kann ich…

Mit einer 1Stern-Bewertung kann ich mich anschließen. Ich habe im Dezember 2023 einen Termin für 2024 mit Gutschein, den ich verschenkt habe gebucht, der mir dann einen Tag vor dem Event, mit einer lächerlichen Begründung von Miomente abgesagt wurde. Dann suchte ich 2024 immer wieder Termine in unserer Nähe, aber alles war laufend ausgebucht. Dann habe ich im Februar 2025 endlich einen Termin gefunden, konnte den aber wieder nicht buchen. Natürlich habe ich per Mail nachgefragt was denn los sei… bis heute keine Antwort, aber am nächsten Tag stand auf der Homepage, dass Insolvenz angemeldet wurde…
Das finde ich tatsächlich unter aller Kanone

20 februari 2025
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Insolvenz - Hände weg von Miomente

Ich habe Ende 2024 2 Gutscheine geschenkt bekommen. Die Suche nach passenden Events war bereits frustrierend: die gewünschten Events waren (nur für Gutschein Inhaber!) ausgebucht. Als ich dann endlich passende Events zu einem sehr späten Zeitpunkt gefunden habe, galten (nur für Gutschein Inhaber!) nicht die angezeigten Sonderpreise und es kamen noch zusätzliche Bearbeitungs-Gebühren hinzu.
Keine 2 Wochen nach Buchung wurde ich von einem Event-Anbieter (nicht von Miomente) informiert, dass die Firma insolvent ist und das Event nicht stattfinden kann und somit Gutschein verfallen ist.

Bis heute sind keine weiteren Informationen zum Insolvenzverfahren verfügbar!

3 februari 2025
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Insolvent! Geld weg..

Geld weg! Finger weg! 300€ für Gutscheine im Sand versenkt und jetzt können wir für nochmal 200€ den Kurs privat nachbuchen. Nie wieder!

1 april 2025
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Finger weg

Finger weg - Anbieter ist insolvent, online sind aber weiterhin Termine einsehbar! Habe 2 x PayPal-Konflikt eröffnet und 2 x eine Ablehnung bekommen - angeblich kein Käuferschutz. Kohle unwiderruflich weg:-(

28 maart 2025
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Abzocke

Mittlerweile 300,- Euor bezahlt, Kurse immer weider abgesagt und man wurde mit Gutscheinen abgespeist. Nun antwortet gar niemand mehr und Miomente hat Insolvenz angemeldet. Super. Und die Seite ist weiter online mit Terminen die man buchen kann und Gutscheine kann man auch kaufen. Was soll das? Wieder ein findiger Insolvenzverwalter der sich eine goldene Nase verdient.
Update 01.04.25:
Vielen Dank für die weichgespülte Marketing-Antwort! Wenn Ihnen die Kundenzufriedenheit so wichtig ist, warum wurden wir bis heute mit keinem Wort über die Insolvenz informiert? Warum gibt es auf der FAQ-Seite vom Miomente keinen Hinweis auf die Insolvenz obwohl Sie auf diese Seite verweisen? Ja, ich weiß es gibt irgendwelche Informationen auf den Miomenteseiten, die man abrufen kann wenn man den genauen Link kennt, aber das hat nichts mit Transparenz und Kundenzufriedenheit zu tun...

20 maart 2025
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Nicht zu empfehlen

Auch bei uns hat es sich gezogen mit der Auswahl, da im Raum Freiburg sehr wenige Angebote verfügbar sind. Umso trauriger, dass nun das gebuchte nicht einmal genossen werden kann sondern nun die Frage im Raum steht, ob wir das nochmal bezahlen wollen an den Anbieter direkt... 😤🤨

24 maart 2025
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SO BEKOMMT IHR EUER GELD ZURÜCK

ÜBER PAYPAL BEKOMMT IHR EUER GELD ZURÜCK !

Ich gehöre leider auch zu den Gutschein Käufern die sich über ein schönes Geschenk gefreut hätten.
Zum Glück habe ich über Paypal gezahlt. Dank Käuferschutz hatte ich in wenigen Sekunden mein Geld zurück.

Viel Erfolg und lasst euch nicht ärgern! :)

23 maart 2025
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Und schon wieder 100 Euro weg

Und schon wieder 100 Euro weg. Bor 3 Monaten Gutschein geschenkt bekommen. Wollte den jetzt einlösen da wir nun mal endlich die sowieso sehr eingeschränkten Angebote nutzen wollten. Siehe da Insolvenzantrag gestellt. Hatte eigentlich schon verboten mir echte Gutscheine zu schenken. 3 te " Gutscheinpleite" in den letzten Jahre. Bastelt lieber Gutscheine und zahlt im Nachgang die Rechnung. Für Gastronomen und Schenker die bessere Alternative.

17 maart 2025
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