Miomente GmbH Reviews 

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TrustScore 2 uit 5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mehrere Gutscheine bezahlt, keine Leistung erhalten und stattdessen Insolvenz. Während die betroffenen Kunden ihre Forderungen anmelden müssen, wird die Marke bereits unter neuer Gesellschaft weiterge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das Insolvenzverfahren ist noch nicht mal abgeschlossen, die geprellten Kunden werden voraussichtlich keinen einzigen Cent zurück bekommen, da wird schon was Neues aufgemacht. Unter gleichem Namen, ab... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir haben die Sauerteig-Saga gemacht bei Moritz und es war eine Top-Erfahrung. Wir hatten so viel Freude, haben 2 leckere Brote gebacken, eine Laugenbrezel und 3 Dips. Am Ende haben wir als Gruppe noc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe einen Gutschein von miomente geschenkt bekommen, damit ich mir ein krimidinner buchen kann. Die Termine waren leider ständig ausgebucht. Irgendwann hatte ich die Warterei wach und wollte dann... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Eten, drinken en tabak

Geschreven door het bedrijf

Neugierig auf neue Geschmackserlebnisse? Bei Miomente entdecken Sie die ganze Welt des Genusses – Kochkurse, Weinproben, Barista-Seminare, Grillkurse und Whisky-Tastings bei ausgewählten Partnern in ganz Deutschland. Ein Hinweis in eigener Sache: Seit 2025 wird Miomente von der Boni-Shop GmbH mit einem neuen Team geführt, nachdem die frühere Miomente GmbH Anfang 2025 Insolvenz angemeldet hatte. Ältere Bewertungen stammen noch aus dieser Zeit – heute geben wir jeden Tag unser Bestes. Alle bei uns gekauften Gutscheine und Tickets sind selbstverständlich gültig. Haben Sie Fragen? Schreiben Sie uns, wir helfen gern.


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2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

320 reviews

5 sterren
4 sterren
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2,1

Alle reviews

(320)

19 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die allerschlechteste Erfahrung

Ich habe im Nov 22 -2- Gutscheine für einen Kochkurs, Gesantpreis 210€ erworben. Für diesen Kochkurs wurden nur keine Termine angeboten. Mehrfache Anfragen via Email u postalisch bzg. eines Terminvorschlages bzw. Rückerstattung des Betrages blieben unbeantwortet. Der Kundendienst ist nicht erreichbar, Werbemails bekomme ich nach wie vor.unter der angegebenen Hamburger Adresse in der Lagerstr. sind sie nicht zu finden.Mir bleibt nur das Recht der Zivilklage.Auf mich wirkt alles sehr unseriös!

28 november 2024
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Antwoord van Miomente GmbH

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Missverständnissen gekommen ist. Wir möchten betonen, dass wir sowohl auf deine E-Mails als auch auf deinen Brief geantwortet haben. Eventuell sind unsere Antworten in deinem Spam-Ordner gelandet – bitte prüfe diesen noch einmal.

Die Tickets für den gewünschten Kurs wurden bereits gebucht, und wir freuen uns darauf, dich dort begrüßen zu dürfen. Solltest du noch weitere Fragen haben, melde dich gerne direkt über unseren Chat oder das Kontaktformular, damit wir dir schnell weiterhelfen können. Dein Miomente-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alle Versprechen 100% gehalten

Alle Versprechen 100% gehalten. Sehr guter Service.

27 november 2024
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Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden warst und wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein Miomente-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anti-entzündlicher Kochkurs

Auch wenn es lange gedauert hat, unseren Kurs zu organisieren, war der Kurs informativ, interessant und sehr kurzweilig. Ich kann ihn wärmstens empfehlen.

27 november 2024
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Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass dir der Kurs so gut gefallen hat und du ihn als informativ und kurzweilig empfunden hast. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten, und hoffen, dich bald wieder bei einem unserer Kurse begrüßen zu dürfen! Dein Miomente-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlechte Servicequalität, fehlerhafte Rechnung wird nicht korregiert

Ich habe einen Gutschein geschenkt bekommen und diesen auf der Webside eingelöst. Hierbei habe ich ein Sonderangebot mit reduzierten Preis gewählt. Grundsätzlich ist die Webside erstmal in der Bedienung eher mäßig und ich musste mehrere Anläufe nehmen. Und dann wurde mir der Originalpreis und nicht der Angebotspreis abgezogen. Auf mittlerweile 3 Emails mit der Bitte um Erstattung gab es keinerlei Reaktion. So ein kundenunfreundliches Verhalten habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Hände weg von diesem Gutscheinanbieter, der gefühlt auch alles andere als preiswert ist.

25 november 2024
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Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten hattest. Leider haben wir deine Anfrage nicht erhalten und konnten daher auch nicht darauf antworten. Bitte kontaktiere uns über den Chat oder das Kontaktformular auf unserer Seite. Dein Miomente-Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

-Krimi und Wein @ Home -

-Krimi und Wein @ Home -
Der Gutschein war ein Geschenk in Höhe von € 89.
Der Warenwert der Tastingbox incl. ca. € 7 an Versandkosten beliefen sich auf insgesamt € 33,20.
( Dr.Graf Binzel 2021 Dunkelbunt € 6;20, Ferrada Spätburgunder € 12,50, Original Beans Schokolade € 5,95, 4 Minischokoladen ca € 1 der gleichen Marke, ein Geschicklichkeitsspielchen ca. € 1.
Die Beschreibung der Weine war fachlich gut, die Krimis leider eher flach und langweilig, auch der Vortrag. Der Wein und die Schokolade passend und lecker.
Der Ablauf des Zoom-Events war, dass jeder Teilnehmer anfänglich von Frau Fründ , der Moderatorin gebeten wurde, seine Kamera einzuschalten und anfangs auch sein Mikro. Dass das ja sehr viel netter wäre. Ansichtssache. Jeder Gast sollte sich vorstellen, mit Vornamen, seine Hobbys mitteilen, mehr oder weniger geschickt endlich seine Kamera justieren, während des Events "beobachtbar“ in seinem persönlichem Umfeld war, hat uns nicht gefallen.
Trinken aus Wasserflaschen, räkeln und gähnen von anderen Teilnehmern gehören da absolut nicht hinein.
Irgendwie war das wie in einem Kindergarten.
Nun ja, ein überteuertes Event, was in der dargebotenen Form nicht wieder sein muss.


16 november 2024
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Ich kann’s nicht empfehlen

Ich kann’s nicht empfehlen - jedenfalls solange man Gutscheine kauft. Die sind ja dafür da, irgendwann, wenn es passt, einen Kurs nach Wahl zu besuchen. Sollte der eigentliche Kurs nicht mehr verfügbar sein, dann kostet das 4,50 extra für einen anderen Kurs. Angezeigt wird das nirgendwo. Noch ärgerlicher: wenn Kurs rabattiert ist, dann gilt das nicht für Gutscheine. Ein versteckter Inforeiter zum Anklicken verrät einem das. Wenn man den Kurs bucht, wird nicht darauf hingewiesen. Erst wenn man den Kurs gebucht und bezahlt hat, sieht man, dass man 10 oder 20 Euro mehr bezahlt hat, je nach Rabattierung. Genau wie die 4,5 Euro Wechselgebühr. Schlussendlich hatte ich einen Gutschein über 72 Euro, berechnet wurden nur 66. Wie gesagt: nicht zum empfehlen. Undurchsichtig bis an die Grenze des Unseriösen.

13 november 2024
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Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid, dass du den Buchungsprozess als undurchsichtig empfunden hast – das ist definitiv nicht unser Ziel.

Die 4,50 Euro Servicegebühr für Umbuchungen und die unterschiedliche Preisgestaltung bei Gutscheineinlösungen hängen mit organisatorischen und technischen Faktoren zusammen. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und prüfen, wie wir die Kommunikation zu diesen Themen transparenter gestalten können, sowohl auf der Website als auch im Buchungsprozess.

Falls es noch offene Fragen oder Unklarheiten gibt, melde dich gerne direkt bei uns über das Kontaktformular oder den Chat – wir möchten dir schnell und unkompliziert weiterhelfen. Dein Miomente-Team

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Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe, versuche seit 2020 meine Gutscheine einzulösen. Ich würde am liebsten mein Geld einklagen.

13 november 2024
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Es tut uns sehr leid, dass du solche Schwierigkeiten hattest, deine Gutscheine einzulösen. Das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an unseren Service haben. Bitte kontaktiere uns direkt über unser Kontaktformular oder den Chat, damit wir dein Anliegen prüfen und schnellstmöglich eine Lösung finden können. Dein Miomente-Team

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Ganz tolles Event!

Mit viel Leidenschaft hat Dartin uns in die Welt des Kaffees bzw. dessen Zubereitung mitgenommen. Ich hatte dieses Event für mich gebucht, um mir den Umgang mit einer Espressomaschine erklären zu lassen. Jetzt kenne ich zusätzlich noch den Unterschied zwischen Cappuccino, Flat White und ganz vielen anderen Kaffeespezialitäten (natürlich nicht auswendig ;))
Einzig der Raum hätte etwas wärmer sein können.

3 november 2024
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Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du so viel über die Zubereitung und die Unterschiede der Kaffeespezialitäten lernen konntest. Deinen Hinweis zur Raumtemperatur nehmen wir gern auf und werden ihn an den Veranstalter weitergeben. Wir hoffen, dass Deine nächste Buchung bei Miomente genauso bereichernd sein wird! Dein Miomente-Team

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Unseriös, nach Eventabsage bis heute keine Rückerstattung

Ich habe zwei Gutscheine erworben (einen davon verschenkt) und im Verlauf ein Gin-Seminar (Brauereführung) gebucht. Das Event wurde dann krankheitsbedingt abgesagt, und es wurde eine Rückabwicklung mit Miomente vereinbart. Ich habe mich an Miomente gewendet und NICHTS von dieser Firma mehr gehört, trotz etlicher Mails und Fristsetzung. Meiner Meinung nach ein höchst unseriöses Unternehmen, davon ist nur abzuraten.

13 september 2024
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Alles nur mit Zuzahlung

Ich habe einen Gutschein im Wert von 45 € für einen Sushi-@home-Kurs geschenkt bekommen. Wenn ich ihn einlösen möchte, kostet der Kurs jedoch 59 € und zusätzlich wird eine Servicegebühr von 4,50 € für das Einlösen des Gutscheins pro Teilnehmer berechnet (wtf). Ursprünglich hatten wir überlegt, stattdessen einen Vor-Ort-Kurs zu buchen, der auf der Miomente-Website normalerweise 95 € pro Person kostet. Statt der erwarteten 145 € (190 € abzüglich der 45 €) wurden allerdings 174 € berechnet. Nach dem Durchklicken zur Kasse steht in der Übersicht plötzlich eine Zuzahlung von 219 €. Alle von Miomente angebotenen Konstrukte finde ich wirklich unverschämt.

9 november 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Service!

Sehr schönes Event an sich, super einfache Buchung und Abwicklung und auch sehr einfache und problemlose Verlängerung des geschenkten Gutscheines!

2 november 2024
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Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass dir das Event gefallen hat und du die Buchung sowie die Abwicklung als unkompliziert erlebt hast. Schön, dass auch die Verlängerung des Gutscheins reibungslos funktioniert hat. Wir freuen uns auf deine nächste Buchung! Dein Miomente-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Netter kurzweiliger Abend.

Einfach nettes Thema für einen kulinarischen Abend aussuchen und buchen. Dann das Essen und Erlebnis genießen und schon hat man einen netten, kurzweiligen und vor allen Dingen leckeren Abend verbracht. Danke Momente.

7 november 2024
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Vielen Dank für deine lieben Worte! Es freut uns sehr, dass du so unkompliziert ein passendes Thema für einen kulinarischen Abend gefunden und genossen hast. Wir freuen uns auf deine nächste Buchung bei uns. Dein Miomente-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolles Event

Tolles Event, schneller und kulanter Kundenservice (als wir Fragen zu Gutscheinen und Rabatten hatten)

7 november 2024
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Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dir das Event gefallen hat und du mit unserem schnellen und kulanten Kundenservice zufrieden warst. Wir sind immer gerne für Fragen da und freuen uns auf deine nächste Buchung! Dein Miomente-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hervorragendes Produkt und sehr gute…

Hervorragendes Produkt und sehr gute Abwicklung. Alles bestens.

7 november 2024
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Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du mit dem Produkt und der Abwicklung so zufrieden bist. Wir freuen uns auf deine nächste Buchung! Dein Miomente-Team

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Kochen mit Johann (Tapas)

Wurden sehr freundlich empfangen und hatten einen sehr schönen/informativen und vor allem lustigen Abend. Wurden mit kulinarischen Köstlichkeiten verwöhnt und planen auf jeden Fall den nächsten Termin. Kurz und bündig: sehr zu empfehlen.

12 oktober 2024
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr einen schönen, informativen und vor allem lustigen Abend hattet und die kulinarischen Köstlichkeiten genießen konntet. Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung und darauf, dir wieder ein besonderes Erlebnis zu bieten. Dein Miomente-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mit Gutschein 15€ teurer

Gutschein für ein Event nutzen, wofür der Gutschein nicht vorgesehen war führt zu höheren Kosten als eine Direktbuchung des Events. Auf dem Gutschein wird nur damit geworben, dass jedes Event gebucht werden kann. Zusätzlich Servicegebühren beim Gutschein von 4,50€. Damit etwa 15€ mehr gezahlt als bei Direktbuchung.

5 november 2024
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Ein kulinarisches Highlight in Haidhausen

Eine kleine feine Location,in der sich eine nette buntgemischte Truppe an einem Samstag mit Alexander zu einem Kochevent traf. Es gab viele wertvolle Tipps, jeder der Lust hatte, durfte Aufgaben übernehmen. Zur Einstimmung gab es einen Aperitif und dann ging’s los. Zwischendurch saßen wir an einer langen Tafel und genossen unsere Gerichte.Es entstanden nette Gespräche und es waren einfach tolle und entspannte Stunden und Alexander brachte uns der italienischen Kulinarik ein Stück näher. Alle Rezepte durften wir Kopie mit nach Hause nehmen. Es wird nicht der einzige Kurs bleiben den ich gebucht habe. VG Anita Preuß

30 oktober 2024
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Antwoord van Miomente GmbH

Liebe Anita, vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du die entspannte Atmosphäre, die wertvollen Tipps und Alexanders Begeisterung für die italienische Küche genießen konntest. Schön, dass du so viel mitnehmen konntest – sowohl an Rezepten als auch an schönen Erinnerungen. Wir freuen uns jetzt schon auf deinen nächsten Kurs! Herzliche Grüße, Dein Miomente-Team

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Super Tour 👍

Die Altbiertour war super interessant und wir haben viel über Düsseldorf besonders der Geschichte der Altstadt erfahren. Diese Tour war super, und der Guide sehr sympathisch, wir haben einen entspannten Nachmittag erlebt.

30 oktober 2024
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Antwoord van Miomente GmbH

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die Altbiertour so gut gefallen hat und du spannende Einblicke in die Geschichte der Altstadt gewinnen konntest. Schön, dass ihr einen entspannten Nachmittag hattet und unser Guide für die richtige Stimmung gesorgt hat. Wir freuen uns auf eure nächste Tour!

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Gutscheineinlösen ist eine Ver******

Es fängt damit an dass auf der Normalen website keine Gutscheine eingelöst werden können, man muss auf eine Extra Website dafür.
Erst waren lange keine Termine für mein Wunschevent verfügbar, dann gab es welche auf der Website - 6 Plätze waren noch verfügbar, als ich es über die Gutschein-einlösen Seite buchen wolle gab es plötzlich keine Plätze mehr. Habe mich an die KI gewendet die meine Mail weiter gegeben hat- nix passiert, nicht mal eine Bestätigung dass mein Problem ankam. Auch auf meine Nachricht direkt an den Kundenservice- keine Rückmeldung.
Jetzt war wieder 1 Platz auf der Gutschein-buchen seite frei, ich will aber 2 buchen. Der Gutschein hat aber auch einen Wert der für mehr als eine Person für dieses Event reicht, es ist nicht klar ob von Miomente dann nicht einfach das Komplette Guthaben eingelöst wird obwohl das zu viel ist.
Sehr schade, hoffentlich ist das Event dafür gut.

30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kurs Abgesagt und schlechter Support

Kurs wurde einmal verschoben, dass abgesagt. Geld bekommt man natürlich nicht zurück, nur als Gutschein ... bisher keinen anderen Kurs gefunden und die Preise sind krass.
Der Support hilf natürlich nicht weiter sondern antwortet unpersönlich mit Vorlagen.

17 september 2024
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