MisterGreen Lease Reviews 

Goede service ,meedenkend en vriendelijk personeel

Aanmelden Tesla app was snel geregeld met de klantenservice!

Binnen onze organisatie werken we met drie leasemaatschappijen en alleen MisterGreen voert hoge tussentijdse tariefsverhogingen door d.m.v. formeel ogende e-mails die echter allerlei vage redenen bevatten. Zou men de prijsverlagingen van Tesla zien als een gegronde reden om tarieven stevig te verhogen en zo de lagere restwaarde te compenseren? Ik kan de hoge tussentijdse verhogingen zeker in vergelijking met andere maatschappijen gewoon niet plaatsen. Daarnaast is de bereikbaarheid van MisterGreen matig. Ik moest continu reminders sturen na mijn e-mails. Voor mij nooit meer.

Belachelijk bedrijf. Ik zit nu (met klagen) op een prijsverhoging van 15% in anderhalf jaar. Mijn leaseprijs is dik 90 euro omhoog gegaan. Andere lease maatschappijen doen dit beslist niet. Als ik niet had geklaagd was er al een prijsverhoging geweest van 22% in anderhalf jaar! Lease hier niet. Schadeherstellers klagen over ze omdat ze moeilijk doen met geld en vervangend vervoer. De klant is hier veelal de dupe van.

Ik rij nu 1,5 jaar met volle tevredenheid in een Model Y. Aan de auto ligt het dus niet. Waar ik me enorm aan erger zijn de tussentijdse en vooral forse prijsverhogingen van MisterGreen. Ze communiceren het alsof het normaal is. Ons bedrijf werkt met meerdere leasemaatschappijen: dit is niet normaal. Vorig jaar 2 verhogingen, waarvan 1 direct na ophalen auto. 1 verhoging heeft men nog teruggedraaid na een uitvoerige klacht, maar nu weer een verhoging van bijna 5%. Zonder de klacht vorig jaar had de verhoging al op 15% gezeten! Afspraak is afspraak heb ik altijd geleerd, maar deze leasemaatschappij heeft het financieel niet op orde OF is alleen uit op financieel gewin. Laatste keer MisterGreen.

Helemaal klaar met deze amateurs! 1) problemen in Frankrijk kunnen ze niet oplossen moesten we zelf doen en grotendeels voorschieten. 2) Weken moet je zelf achter je geld aan, betalen pas na 2 maanden. 3) Bij de einde contract afwikkeling wordt de auto thuis grotendeels met gebruiksschade gekeurd en ook als zodanig bevestigd maar op de factuur wordt dat even zo goed weer teruggedraaid en kan je veel extra betalen. 4) De afwikkeling factuur wordt wel binnen 7 dagen afgeschreven terwijl ik zelf >60dagen op mijn geld moest wachten!! 5) tot overmaat van rap ontving ik de afrekeningsfactuur dubbel!!!

Mijn advies; laat MisterGreen en kies een andere leasemaatschappij of koop een auto. Bespaar je de ergenis.

Professioneel, servicegericht en reageren supersnel op je vragen. Ook het lease-aanbod is uitstekend qua prijs/kwaliteit. Ook bij vroegtijdige aflossing ivm vertrekkende collega's/berijders van de leaseauto werken zij servicegericht en vlot af.

Nadat ik een mail had gestuurd naar support met een vraag, werd ik al binnen 5 minuten teruggebeld. Hele snelle service! Ook de dag erna een telefoontje gekregen met een status update.

Erg goed tevreden , goed gezocht voor de juiste auto , service perfect , dus een heel tevreden klant

Netjes op tijd. Auto stond klaar. Netjes uitgelegd hoe alles werkt.

Auto al van februari overgenomen van collega die wegging, veel moeite moeten doen om tesla-acount op mijn naam te krijgen, terwijl de bijtelling wel direct geregeld was op mijn naam

Rustig de tijd genomen om alles uit te leggen. Hele goede service. Heel tevreden

Austin, een customer succes manager, reageert altijd snel en met fijne ondersteuning. Het proces tijdens de afsluiting van ons contract verliep wat moeizaam, maar toen waren ze ook ontzettend druk. Ik merk dat de service aanzienlijk aan het verbeteren is de afgelopen maanden, waarvoor dank! Vg R van Bussel

De service van Mister Green is inmiddels na 2 leaseauto's erg ver te zoeken, en ben dus zelf ook buitengewoon ontevreden over deze maatschappij. Klachten en afspraken worden niet nagekomen, zeer slecht beschikbaar of wordt niet geïnformeerd. Bij het afsluiten van nieuwe contracten kan natuurlijk wel alles, en wordt erg veel beloofd, maar weinig direct nagekomen. De communicatie was erg slecht en de afdeling financiën is helemaal onbereikbaar of wenst niet gestoord te worden na wat recente wijzigingen, Ik ben als klant weg zakelijk, en mij hoeven ze in ieder geval niet meer te bellen. Ik adviseer na meerdere jaren tevredenheid inmiddels met een zeer grote boog om hen heen te lopen en voor een andere partij te kiezen. Als ik zo met mijn klanten om ga, zijn ze allang weg,

Dank voor de snelle leaseverklaring - twee jaar na einde leasecontract!

Snelle actie om banden te wisselen winter naar zomer ivm lange reis.

De persoonlijke benadering

Na 5 jaar Leaseplan, is de persoonlijke benadering van Mister Green een verademing.

Top leasemaatschappij
Rij al vijf jaar Tesla in operational lease via MisterGreen. Super gaaf hoe veel EV enthousiasts hier met veel plezier voor je aan de slag zijn. Vanaf begin tot einde fijn geholpen door accountmanager Marc Vrielink. Heldere communicatie, persoonlijk contact en eerlijke adviezen. Aanrader!