Mister Spex Reviews 3.771

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de uitstekende kwaliteit van de producten, zoals brillen en lenzen. Veel mensen waarderen de scherpe prijzen, die vaak als de beste op de markt worden beschouwd. Het bestelproces wordt als eenvoudig ervaren, vooral als de juiste waarden bekend zijn. Sommige mensen waren echter ontevreden over de levering, waarbij meldingen werden gemaakt van lange wachttijden, ontbrekende track & trace codes en zoekgeraakte pakketten. Ook waren er enkele gevallen van verkeerde lenzensterktes of beschadigde producten door onvoldoende verpakking.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de bezorgservice. Veel klanten prijzen de snelle en correcte... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over het product. Velen prijzen de snelle levering en de goede... Toon meer

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijzen. Consumenten prijzen de scherpe prijzen en de goede... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met orders op. Sommige consumenten zijn tevreden over de... Toon meer

Quality

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de kwaliteit. Velen prijzen de degelijke kwaliteit van de... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima ervaring. Snelle levering, goede kwaliteit. De reden voor vier sterren is omdat ze altijd nadat je de bestelling plaatst met een aanbeveling voor extra dunne glazen komen. Ze gaan pas èch... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestellingen online is snel en goed. Ideal is een betaal optie, dat is fijn. Lenzen van goede kwaliteit. Prijs is super goedkoop. Verzending is echt heel langzaam, geen track and trace code in de verz... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Montuur € 100, van uitstekende kwaliteit. Als je de juiste waarden hebt is bestellen makkelijk. Let op er komt snel wat bij in prijs voor speciale zaken. Totaal prijs oké.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service ,Ik heb een fijne ervaring gehad met Mister Spex. In het begin vond ik het best spannend om online een bril te bestellen, maar dat viel me echt mee. De website werkt overzichtelijk e... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Opticien
  2. Contactlenzen leverancier
  3. Brillengroothandelaar
  4. Zonnebrillenwinkel

Info over Mister Spex

Geschreven door het bedrijf

MISTER SPEX - ALLE VOORDELEN OP EEN RIJ
______________________________ DE LAAGSTE PRIJZEN
Bij Mister Spex bespaar je tot 55% op brillen, zonnebrillen en contactlenzen van topdesigners en –producenten. De glazen, die standaard zijn voorzien van uv-bescherming, een kraswerende laag en super anti-reflectie, zijn gewoon bij de prijs van de bril inbegrepen. Spot je je (zonne)bril naar keuze toch goedkoper bij een andere aanbieder? Dan vergoeden wij het verschil. ______________________________ HET GROOTSTE AANBOD DESIGN BRILLEN
Mister Spex verkoopt brillen en zonnebrillen van ruim 80 topdesigners, zoals Ray-Ban, Oakley, BOSS, Persol, Adidas, Tommy Hilfiger en Céline. Het totale assortiment bestaat uit bijna 7.000 modellen, die variëren van geliefde klassiekers tot trendy frames. Onze contactlenzen zijn eveneens van topmerken zoals Biofinity, Air Optix, Acuvue, Proclear en ons eigen merk TrueLens. ______________________________ TOPKWALITEIT
Alle glazen worden ‘op maat’ vervaardigd in ons in-house atelier in Berlijn en voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen. We werken uitsluitend samen met de meest vooraanstaande glasproducenten, zoals SEIKO Optical, Hoya Lens Deutschland en Essilor. De meeste glazen zijn ook leverbaar als multifocale variant. ______________________________ BRILLEN SPECIAAL VOOR JOU GESELECTEERD
Bij Mister Spex doen we er alles aan om die bril of zonnebril te vinden die optimaal bij je past. Met behulp van de uitgebreide filterfunctie geef je aan naar welk merk, welke stijlkenmerken (type, kleur, vorm) en welke grootte je voorkeur uitgaat. Daarnaast geef je aan welke gezichtsvorm je hebt. Op basis van die antwoorden, stellen wij binnen enkele seconden een collectie ‘op maat’ voor je samen. ______________________________ HET BESTE VAN ON- ÉN OFFLINE
Bestellen bij Mister Spex verloopt volledig online – van het bekijken van ons grote assortiment, tot het passen in de 3D-paskamer, tot het plaatsen van de bestelling. Om maximaal te profiteren van ons geavanceerde online proces, bieden we daarnaast een aantal belangrijke offline services aan. Zo laat je je ogen meten en pas je je nieuwe bril/lenzen aan bij een partneropticien bij jou in de buurt. ______________________________ UITSTEKENDE BESTELVOORWAARDEN
Bij Mister Spex staat klanttevredenheid voorop. Omdat we alle producten op voorraad hebben, worden bestellingen vaak al de volgende dag geleverd. Verzenden en retourneren is geheel kosteloos en valt het product tegen, mag het gewoon binnen 30 dagen teruggestuurd worden. Bestel je een bril op sterkte, dan mag je de bril, samen met drie andere brillen naar keuze, bovendien eerst tien dagen lang proef dragen.

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superservice

Superservice! Had per ongeluk een typefout gemaakt in m’n bestelling. Zonder problemen kon ik de bril terugsturen en kreeg mijn geld terug. Uiteraard een nieuwe besteld met de juiste sterkte. Heel erg tevreden

19 maart 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Mister Spex

Antwoord van Mister Spex

Goedendag, beste klant,

Het spijt ons zeer dat je je bestelling
nog niet hebt ontvangen.
Neem contact op met onze klantenservice; we zijn telefonisch of via de chat bereikbaar en helpen je graag verder.

Hartelijke groeten uit Berlijn,
je Mister Spex-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede online lenzen service

Makkelijke website, gemakkelijk bestellen en betalen, snelle service, groot assortiment, netjes verpakt en snel verzonden
Kortom zeer tevreden en zou zeggen tot ziens🤓🙃🤭

17 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service ,Ik heb een fijne ervaring gehad met Mister Spex. In het begin vond ik het best spannend om online een bril te bestellen, maar dat viel me echt mee. De website werkt overzichtelijk en ik kon rustig alles bekijken en vergelijken zonder druk.

Het kiezen van de glazen ging duidelijk en stap voor stap, wat ik prettig vond. De levering was sneller dan ik had verwacht en de bril zat eigenlijk meteen goed. De kwaliteit voelt degelijk aan en ik ben er gewoon blij mee.

Voor mij was het een positieve ervaring en ik zou er zeker nog eens bestellen.

10 februari 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima ervaring

Prima ervaring. Snelle levering, goede kwaliteit.

De reden voor vier sterren is omdat ze altijd nadat je de bestelling plaatst met een aanbeveling voor extra dunne glazen komen. Ze gaan pas ècht aan de slag nadat je het goedkeurt of afwijst, of na drie dagen geen reactie.

Het is natuurlijk een slim verdienmodel om te doen als bedrijf zijnde, maar voor de consument gewoon hinderlijk. Als je dit zou willen had je het wel tijdens de bestelling gedaan.

Verder, top!

6 december 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer