Misuri Reviews 

Kunne man give nul stjerner gjorde jeg det.

Vi købte en el drifter d 31/7-2026 som skulle være en 350w model til 2100kr. Da vi kommer hjem og pakker den ud kan vi se synlig forskel på naboens og vores. Som mangler horn og har fodhviler af plast ikke metal.
Vi retter henvendelse til ejeren af Misuri.dk som med det samme afviser og siger at det er den model vi har betalt for.
Vi undersøger selv sagen yderligere og finder frem til at den vi har fået må være en 250w model til 1900kr.
Igen retter vi henvendelse men bliver afvist gang på gang.
Efter 1 måned hvor der kun bliver sporadisk svaret retur på sms og telefonen bliver smidt på, er vi ikke kommet nogen veje.
Jeg ender med at drifteren i bilen og opsøge ejer på hans adresse. Han afviser med det samme og bliver brysk og ubehagelig.
Jeg forsøger at forklare ham hvad der er problemet og hvad jeg har fundet frem til af fejl
Han er en aldrende herre som svare at han ved bedst og ikke skal have nogen råd.
Efter en højlydt diskussion hvor vi kigger nogen af de produkter igennem som han har på adressen ender jeg med at få driften byttet.
Dette sker efter vi har set flere produkter igennem hvor man kan se tydeligt forskel - 3 kasser - 3 forskellig modeller og det kan ikke ses på papkassen da det kommer direkte fra Kina.

Lad være med at handle her. Han aner intet om hvad det er for nogen produkter det er han sælger og vil slet ikke lytte til fornuft.

For egen regning kan jeg sige at jeg også tvivler meget på det “CE” mærke den har tror mere det er for China Export.

Umulig at komme i kontakt med når et produkt er i stykker. De svarer ikke på flere mails der er sendt og de har ikke angivet tlf nummer man kan ringe på.
Hold jer langt væk.

Meget dårlig oplevelse og stærkt kritisabel håndtering.

Jeg købte et batteri den 4. april 2026, som ved modtagelse tydeligvis var defekt. Der sad endda en lyserød post-it på varen, hvor der stod, at det var et retur-batteri. Batteriet bar præg af brug med flere skrammer og burde aldrig være sendt til en kunde som en ny vare.

Jeg kontaktede virksomheden og returnerede batteriet, hvorefter vi aftalte via mail, at jeg ville modtage et nyt. Til min store frustration modtager jeg herefter præcis det samme defekte batteri igen – med de samme skader som før.

Det vidner om en uacceptabel kvalitetssikring og en meget useriøs håndtering af reklamationer. At sende brugte og defekte varer afsted – og derefter gensende samme vare – er helt uacceptabelt.

Jeg kan på ingen måde anbefale at handle her.

Bestilte el drifter i en farve stod på lager - fik besked om at varen kun var i en anden farve. Bad om billede heraf - derefter ingen respons på 5 henvendelser.
De har desuden sendt varen som er en anden farve end bestilt og reagerer stadig ikke på henvendelser.
Der fremgår telefon tid men intet telefon nummer. Mage til dårlig service.

Bestilte en hooverboard på tilbud, som en julegave. Efter afprøvning kunne vi konstatere, at den overhovedet ikke levet op til det reklamerede heraf op til 20 km på en opladning. Den kunne ingengang køre 3 km på en opladning. Derudover reklamerede de med, at deres produkter er CE mærket, men det er det ikke. Det er Chinesemærket. Opladeren havde så meget elektrisk støj, at jeg ikke tør at have den i en stikkontakt. Jeg prøvede at få købet retur, men de vil ikke svare på mail. Nu er der gået 2 måneder uden svar. Useriøs firma. Hold jer væk. Sælger kinabras, som ikke er CE mærket mm.

Jeg har bestilt en el scooter til min søn! Opladeren er defekt og da vi prøvede at sætte den på oplader sprang den på min hånd , hvilket er rigtig farlig jeg har prøvet at kontakte kundeservice nu 2 gange uden svar!! Det kan simpelthen ikke passe i har sådan en dårlig service.

Øv en omgang.. man høre ikke noget har prøvet skrive men ingen respons.. de træk pengene i torsdags i dag er det mandag men ingen track nummer på nogen pakke til os.. håber ikke 1800 kr er forgæves
(bestilt d.6 april )

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, så havde jeg gjort det.
Aldrig i mit liv har jeg oplevet så dårlig kundeservice. Vi købte en eldrifter i november 2022, allerede efter få måneder kan den ikke lade. Jeg kontakter Misuri, og får aldrig svar. Jeg rykker for svar flere gange, og får få gange virkelig ubehøvlede svar tilbage. Og uden løsning.
Jeg har nu en eldrifter, som ikke har virket i flere måneder, og en temmelig ked af det dreng.

Gør jer selv den tjeneste FIND EN ANDEN WEBSHOP!!! Aldrig brug jeres penge hos Misuri!

Super god og venlig service - + hjælp da vi havde problem med lader til et el-løbehjul.
Handler helt sikkert der har gen en anden gang

Kan ikke sige andet, end jeg er meget tilfreds med deres enorme gode service, både med batteri og oplader til vores drifter.
Handler helt sikkert der igen, hvis jeg mangler nogle af deres produkter

Hurtig response og løsningsorienteret. Havde en stang der var knækket på en drifter. Ikke normalt, men Misuri fandt hurtigt en løsning, så selvom Misuri har skiftet ejer eller administration, så fungerer det stadig upåklageligt

Vi har købt en drifter af dem efter vi syntes den kunne være sjov til drengene og den har nu virkede i godt 16 md og her i sidste uge stod den af… vI skriver på mail til dem. De svare ok efter normal respons tid.. men svare så ikke igen, men vedhæfter et nr. vi ringer til nr og der er en som svare og svare med 120% sikkerhed det er batteriet på den som er stået af. Det gik okay her til. Men så sker der en uventede episode. De mener st vi selv skal betale for et nyt batteri, da det er et brugs og normal slidtage… og batterier er der ikke garantier på. Vi siger stop og oplyser reglen i forbruger og da vi siger forbruger, bliver der smækket på.. så min opfordring til dem som vil købe her, tænk jer en ekstra gang om og så en gang til og se om man ikke kan finde det man søger et andet sted og nok kig den vejr..

Håber dem hos misuri kommer i andre tanker om denne episode og deres måde at køre forretning på.

Jeg vil gerne i kontakt med nogen som kan tage en stille og rolig dialog omkring de problemer jeg oplever med vores drifter efter den har været til reparation hos jer.
Har forsøgt at tale fornuft med en fyr ved navn Carlo men dette er ikke muligt. Det er ikke gavnligt for en dialog at pågældende farer op og smækker på.
Jeg ønsker at have en konstruktiv snak men er meget tæt på at melde jer til Forbrugerombudsmanden.

Vi har nu forsøgt gentagende gange at komme i dialog med Misuri’s kundeservice via deres infomail omkring en defekt drifter.

Vi hører absolut intet retur - næste skridt bliver at vi smider den bagi bilen og kører til Esbjerg og får den ombyttet på adressen.

Virkelig dårlig service.

Jeg har bestilt reservedele til en drifter, de trækker pengene men sender ikke varen. Når jeg skriver til dem svare de ikke. Jeg kan på i hen måder anbefale nogen at købe noget fra dette site.

Den værste service jeg har oplevet..
2 ud af 2 gange jeg bestilte dele, var der fejl i ordren.
Sidste gang manglede halvdelen af delene i kassen.

Kunde service er til ingen hjælp og de beholdte pengene for de manglende dele jeg aldrig fik..

Hold jer langt væk fra dem..

Fik den forkerte drone men kundeservice var god til at finde en løsning der passede os begge.
Tak for god service.

Har købt flere gange. Kan varmt anbefales.
super produkter de lagerføre

Vi købte en EL drifter - Som efter nogle måneders brug ikke kan holde strøm, vi kontaktede kundeservice, som var ret belærende om at grundet temperturen ville strøm kapecitaten miste 80% ( startede han med at sige ) Ændre det derefter til 60% - Jeg kunne bare tjekke alle hjemmesider der sælger ting som bruger strøm. Tjekkede efterfølgende lidt forskellige hjemmesider, som siger at ved 10 grader mister batteriet omkring 10% og ved 0 grader omkring 15-25%

Hvilket er lang fra hvad sønnens el drifter kan klare hvilket er omkring 20min leg.

Tydeligt Kina bras på tre hjul. Min søn sparede op i 5 mdr for at selv kunne købe den.

Derudover knækkede oplade kontakten, og de vil have 125kr for en ny. Eftersom de har bevis byrden på at den er fejlagtig brugt, vælger de straks at sige det er vores egen byde.
Vil ikke anbefale at handle her.

De har været meget gode til at hjælpe med spørgsmål o. lign.
Handlen har været en rigtig god oplevelse.

Fandt ud af jeg havde fået større bonus end forventet ved købet, så super glad for det. Kanon service!