Story House Egmont Reviews 

1.110
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Penge retur Jeg bestilte et abonnement , men det kunne ikke oprettes før 1 måned og 10 dage efter betalingen, det ville jeg ikke vente på, så det blev efter mange mails frem og tilbage opsagt. Pengen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bladet, abonnering og velkomstgave fungerer som man bør forvente, men så startet telefon terror: annenhver uke ringer noen med tilbud på blad. Har klaget på det uten at det hjelper (bare en kort st... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Alla våra prenumerationer har strulat. Leveranser uteblir ständigt och vi måste ringa och meddela detta. Kundtjänst är trevliga och skickar ut tidningarna som saknas men det är otroligt jobbigt att be... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opsigelse At man åbenbart skal RINGE ind i år 2026 for opsige et abonement er komplet absurd og utilgiveligt ringe. Det gør naturligvis, at jeg ikke igen handler hos dem. Det handler om "Ander... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Tijdschriftenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Vi udgiver stærke magasiner og driver succesfulde forretninger inden for digitale medier, e-handel og agencies. Vi er publicister af hjertet og har med udgangspunkt i storytelling bygget vækstforretninger, så vi både laver indhold og journalistik i verdensklasse samtidig med, at vi skaber stærke forbrugerfællesskaber og brands.


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 27% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(1.110)

97 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeres service er ikke eksisterende og…

Jeres service er ikke eksisterende og når i laver fejl, så tager det igen 7-10 bankdage at rette det. 12 maj skrev jeg til jer om min 88 årige demente mor og hendes abonnement, hvor hun havde betalt for 26 numre for 499 kr, men det var ikke gyldigt, så jeg skulle tegne et andet med 37 numre til 869 kr.. I dag var de 499 stadig ikke gået ind på min mors konto og i skrev der gik 7-10 bankdage. Det er der gået og oplyser det var fejlet og i får min mors konto nr. og reg.nr. nu vil der så gå yderligere 7-10 bankdage igen. Det er for ringe. Det er en 88 årig dement dame, hvad bilder i jer ind!

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Story House Egmont

Antwoord van Story House Egmont

Tak for din tilbagemelding. Jeg kan se, at der sket en fejl med at vi i første omgang ikke har fået oplyst din mors kontooplysninger. Det beklager vi. Vores bogbolderi laver udbetalinger en gang om ugen, derfor at det kan tage mellem 7-10 bankdage. Vi har ingen intention om at gøre oplevelsen dårlig for jer. God dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fire blade blev til 1300kr pga. ingen mennesker til stede

Bindende abonnementer, IKKE eksisterende kundeservice, mangelfuld info og nu inkasso. Jeg tog imod et tilbud om fire Anders And blade til 1kr i Juni 2025, og på mystisk vis er man bundet til september. Der er ingen info på deres side, eller kundeportal, man kan ikke finde underrubrikker der kan fortælle hvorfor man er bundet i tre måneder af gangen, og deres kundeservice, som jeg har skrevet til to gange, har jeg dags dato ikke fået svar fra, selvom autosvar siger 2-3 dage. Jeg oplyser endda i mail nummer to at jeg endnu intet har hørt fra dem, og hvis de har svaret første gang, må de meget gerne kontakte mig på tlf, men det får jeg heller ikke svar på, og efterfølgende røg jeg i inkasso, og deres svar er at de har svaret mig... eller, den automatiserede email man modtager ved opsigelse, det er deres svar, så man behøver ikke svare på efterfølgende emails, ad to omgange?

D. 13-05-2025 benytter jeg mig af tilbuddet
D. 24-06-2025 opsiger jeg abonnementet, da jeg opdager at det er et abonnement, som UOPLYST kører i MINDST tre måneder efterfølgende
D. 24-06-2025 sender jeg følgende mail "Hej Jeg har nogle spørgsmål ift. det abonnement jeg åbenbart har tegnet i sidste måned. Jeg kan ingen steder se hvor længe et abonnement løber, hvor lang en periode er, og hvorfor at jeg først kan få opsagt mit abonnement til om tre måneder. Jeg har lige tjekket de mails jeg har fået fra jer, og jeg ser inden betingelser eller lign. vedhæftet, og jeg kunne umiddelbart heller ikke spotte noget her på siden, som skulle gøre mig klogere på hvordan og hvorledes. Jeg er skam tilfreds med bladende, men jeg er på ingen måde interesseret i at være bundet til et abonnement jeg ikke bruger, og især ikke i yderlig tre måneder. " Jeg modtager et autosvar om at de svarer inden for 2-3 dage
D. 28-10-2025 rykker jeg for manglende svar, med følgende besked "Jeg kontaktede jer d. 24-06-2025, med følgende besked" Hej Jeg har nogle spørgsmål ift. det abonnement jeg åbenbart har tegnet i sidste måned. Jeg kan ingen steder se hvor længe et abonnement løber, hvor lang en periode er, og hvorfor at jeg først kan få opsagt mit abonnement til om tre måneder. Jeg har lige tjekket de mails jeg har fået fra jer, og jeg ser inden betingelser eller lign. vedhæftet, og jeg kunne umiddelbart heller ikke spotte noget her på siden, som skulle gøre mig klogere på hvordan og hvorledes. Jeg er skam tilfreds med bladende, men jeg er på ingen måde interesseret i at være bundet til et abonnement jeg ikke bruger, og især ikke i yderlig tre måneder. " Jeg har endda også fået en kvittering for modtagelsen af min besked, men jeg har forsat ikke fået svar fra jer, men bladene blev ved med at komme. Jeg har så modtaget varsel om inkasso hvis jeg ikke betaler 885,35kr, hvilket jeg forsat ikke er interesseret i, og det er kun blevet værre på de fire måneder i umiddelbart ikke har svaret"
D. 31-03-2026 modtager jeg en besked fra Intrum, Inkasso, om at sagen er røget til Inkasso, pga. flere ubetalte rykkere. Jeg har ikke modtaget en rykker fra Egmont, på noget tidspunkt, men heller ikke et svar.
D. 12-04-2026 sender jeg en oversigt over beskederne til Intrum, og fortæller at jeg er uforstående da jeg ikke kan komme i kontakt med Intrum og mangler svar på to mails.
D. 05-05-2026 Intrum svarer og sætter min sag i bero imens de vil høre fra Egmont
D. 27-05-2026 Intrum har fået svar fra Egmont, at de har svaret på mine mails, og svaret er den automatiserede email jeg modtog ved opsigelse, tilbage d. 24-06-2025, og at de fastholder, da jeg jo har fået svar :))

Fire blade til 1kr endte med at koste 1300kr, fordi Egmont ikke kan finde ud af at svare på mails og have en mangelfuld hjemmeside, og som nok er tiltænkt til at kunne fungere 99% uden nogen form for menneskelig kontakt eller assistance, for det viser mange andres anmeldelser jo desværre også. Hold jer fra mitblad.dk og Story House Egmont

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg købte et magasin over telefonen

Jeg købte et magasin over telefonen, men der blev angivet en forkert adresse på ordren. Magasinet og fakturaen blev aldrig sendt til postkassen. Og kundeservicemedarbejderen Anna siger, at de ikke kan hjælpe med problemet.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Story House Egmont

Antwoord van Story House Egmont

Tak for din feedback. Du må gerne sende en mail til: emtah@egmont.com, så kan vi kigge på din sag. På forhånd tak.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kundeservice (manglende) og tilbud

I januar kontakte jeg mitblad hvor jeg har et abonnement på hjemmet. Ringede , da jeg synes det var for dyrt. Fik så lavet mit abonnement om til et nyt med medlemstilbud. 52 uger til samme pris som jeg havde på 26 uger. Nu kan jeg se at der stadigvæk står 26 uger. Har skrevet til dem, for 14 dage siden uden svar, andet end undskyldning ventetiden.
KAN slet ikke ANBEFALE at købe deres blade.

10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Story House Egmont

Antwoord van Story House Egmont

Hej Berit, hvis du ikke har fået svar, så er mailen gået tabt, da vi ikke har henvendelser liggende fra 14 dage siden. Skriv til os igen på: emtah@egmont.com, så kigger vi på din sag. Hvis du er lovet 52 uger, så er det også det, som du skal have. God dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Känner mig lurad

Jag har en prenumeration på sex nummer som ska gå vidare i tillsvidareprenumeration. Döm om min förvåning när det dras från mitt konto för tidning nummer sju 3-4 veckor innan utgivningsdatum på det numret. Har aldrig betalt en tidning i förskott på detta vis.

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Story House Egmont

Antwoord van Story House Egmont

Vi beklager, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger. Samtidig er det vigtigt for os at understrege, at abonnementet er håndteret i henhold til vores gældende handelsbetingelser. Har du spørgsmål eller behov for uddybning, er du velkommen til at kontakte os.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Du blir telefon-spammet i årevis!

Bladet, abonnering og velkomstgave fungerer som man bør forvente, men så startet telefon terror: annenhver uke ringer noen med tilbud på blad. Har klaget på det uten at det hjelper (bare en kort stund), og har sagt opp abo i protest (med dette so begrunnelse). Heller ikke det hjelper: de ringer fremdeles, bare litt mindre ofte.

Ikke fall for abo, kjøp heller bladet i butikk!

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Story House Egmont

Antwoord van Story House Egmont

Tak for din henvendelse. Hvis du vil sende dit kundenr. eller telefonnummer til emtah@egmont.com, så sørger vi for, at du ikke bliver ringet op fremover, og kigger på dit forløb. Vi tager din feedback til os. God dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke-eksisterende kundeservice

Ikke-eksisterende kundeservice, der nu giver mening efter at have set andre anmeldelser

26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Story House Egmont

Antwoord van Story House Egmont

Tak for din henvendelse. Vi vil meget gerne kigge på din sag, så send gerne en mail til emtah@egmont.com med dit kundenummer eller e-mail. God dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De er ligeglade med dig og din oplevelse

Jeg fik et Euroman blad i gave og 4 gange kom det ikke med posten, hvor jeg hver gang skulle tage kontakt til dem. De skriver de er kede af det, men handling eller kompensation er der ikke skyggen af. Dårlig kundeservice og dårlig smag. De skriver alle gangene, hvor jeg henvender mig tålmodigt til dem, at de har fået besked at de ikke kunne levere bladet, grundet en manglende nøgle. Men de kommer mig ikke i forkøbet og undskylder er aktivt prøver at gøre noget. Kort fortalt, de er rimelige ligeglade. Efter 4. gang, giver jeg dem muligheden for at kompensere, hvilket de bare ikke svare på og siger at jeg kan få alle mine penge igen. Det har jeg så gjort. Men det er ærgeligt når den negative oplevelse kunne været været undgået på den ene eller anden måde.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Story House Egmont

Antwoord van Story House Egmont

Vi beklager, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger. Det er naturligvis ærgerligt at høre, at du ikke har været tilfreds. Vi tager feedbacken til os. Hvis du har lyst og tid må du gerne sende en mail til emtah@egmont.com med dit kundenr. God dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fornyer automatisk et abonnement givet…

Fornyer automatisk et abonnement givet i gave og hæver på givers konto virkelig fræk !! Fik ingen warning - ikk omtalt mig venligst !

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Story House Egmont

Antwoord van Story House Egmont

Vi beklager, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger. Samtidig er det vigtigt for os at understrege, at ordren er håndteret og leveret i henhold til vores gældende handelsbetingelser og de oplysninger, der blev givet ved bestilling. Har du spørgsmål eller behov for uddybning, er du velkommen til at kontakte os.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ALDRIG MERE!!!

Når man starter et abonnement, stopper det ikke før du aflyser. Man skal ringe ind for at aflyse sit abonnement. Når man så ringer ind, får de en til at vente 30 minutter fordi de har "meget travlt". Dog sagde de, at der kun var 3 foran mig. Hvorfor tager det mig under 1 minut at aflyse et abonnement, men Story House har mig på hold i 30 minutter fordi der er 3 foran? Det føles som et lumsk trick til at få en til at opgive og beholde/glemme abonnementet. Virkelig dårlig stil. ALDRIG MERE!!!

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Story House Egmont

Antwoord van Story House Egmont

Tak for din henvendelse. Beklager den lange ventetid. Du er velkommen til at sende en mail med din opsigelse til kontakt@mitblad.dk eller ringe igen, da ikke er 30 min. kø. God dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abonnementsfælde

Abonnementsfælde. Bliver fornyet under underretning. Elendig kundeservice.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Story House Egmont

Antwoord van Story House Egmont

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger. Samtidig er det vigtigt for os at understrege, at ordren er håndteret og leveret i henhold til vores gældende handelsbetingelser. Har du spørgsmål eller behov for uddybning, er du velkommen til at kontakte os.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har være kunde på Her & Nu og…

Jeg har være kunde på Her & Nu og benyttede mig deres tilbud. Her finder jeg så ud af, at man ikke kan opsige et løbende abonnement hos dem og starte et nyt tilbuds abonnement. Det står ingen steder på siden når man bestiller, at eksisterende kunder ikke kan benytte et af deres tilbud, på et blad man allerede modtager. Samtidig bliver jeg opkrævet et girokort gebyr selvom jeg altid har betalt mit abonnement online på deres hjemmeside. Der har været en lang korrespondance med Mit Blad om deres tilbud og at der ikke står noget om at eksisterende kunder kan benytte sådan et tilbud. Jeg er i hvert fald færdig med ar være kunde hos dem. Det er et elendigt firma med dårlig kundeservice. Som har stjålent nogle af mine penge

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Story House Egmont

Antwoord van Story House Egmont

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Det er vi naturligvis kede af at læse. Vores intention er altid at levere en god og professionel service.
Jeg kan oplyse, at det står i vores handelsbetingelser, at abonnementet fortsætter til normalpris efter den endte introduktionsperiode samt at man ikke tegne et nyt introduktionstilbud medmindre der er gået 6 måneder. Du kan læse i Handelsbetingelser - Mitblad.dk.
Vi er dog altid åbne for dialog og opfordrer dig til at tage direkte kontakt til os, så vi kan afklare eventuelle misforståelser.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det er nogle fine blade I sælger

Det er nogle fine blade I sælger, men Jeres kundeservice er på neandertaler-niveau.

Jeg fik den 12/3 bekræftet at mit abonnement var opsagt, så sender I af ukendte grunde en ny opkrævning som jeg selvfølgelig ikke betaler. Samtidig sender I en rykker for at den ikke er betalt.

Skal jeg sende en rykker for at I fjerner Jeres opkrævning og rykker, eller får I selv fingeren ud?

5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bliver vildledt til abonnementordning.

Bliver vildledt til abonnementordning.

Modtog besked om, at der var blevet trukket 1454,74 kr til Hendes Verden fra MitBlad.
Jeg havde købt 14 ugers Hjemmet til et familiemedlem og var ret sikker på at det sluttede efter de 14 uger og jeg var ret sikker på at jeg ikke havde bundet mig til noget.
Erfarer efterfølgende, at jeg uanet har betalt 300 kr inden nytår, hvilket har tilmeldt mig til et abonnement på Hendes Verden.

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Skuffende oplevelse

Bladene som sådan er fine.
Men fornyelse af abonnement uden varsel (så man ikke kan nå at opsige) føles som bondefangeri.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En meget dårlig kundeoplevelse.

En fejl i firmaets eget system gjorde, at jeg blev afkrævet betaling for et blad, jeg ikke havde bestilt. Da jeg forsøgte at gøre opmærksom på fejlen, kunne jeg ikke komme i kontakt med kundeservice pr telefon og kommunikationen via mail var langsom og usmidig. Fik oplevelse af at beskederne var autogenereret. Jeg opgav og betalte for ingenting for at slippe ud af det

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er totalt i chok og rystet over deres…

Er totalt i chok og rystet over deres behandling. De oplyser en om hvornår det sidste blad kommer, men fortsætter så med at sende dem og opkræver penge for dem, med trusler og "undskyldningen om" at de jo lever af at sælge abonnementer, så selvfølgelig fortsætter de med at sende blade og kræve betaling.
Brug dem ALDRIG! Ville virkelig have ønsket at jeg havde tjekket herinde først..

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer