La atención al cliente, eficaz, amable muy rápida por email cuando necesitas aclaración de algo. Servicio a domicilio super rápido y sin complicaciones, no necesitas etiqueta ni QR para cambio o dev... Toon meer
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Llame a la tienda porque estava preocupada por la llegada del paquet por si una a estar y intentaron solucionarmelo
Era la primera vez que compraba y ha sido todo perfecto, los zapatos comodísimos,a parte d bonitos, y el servicio rápido, llegaron antes de lo esperado
Muy buena experiencia, compré unas sandalias de calidad y es fácil de elegir diferentes modelos. Muy fácil el Contacto con ellos y muy resolutivos Volveré a comprar aquí, sin duda
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Geschreven door het bedrijf
Zapaterías Boston Toledo es mucho más que una tienda de calzado: es una historia familiar, una pasión por los zapatos bien hechos y un lugar donde cada clienta encuentra ese par perfecto que parece estar esperándola. Llevamos años seleccionando cuidadosamente los modelos más especiales de marcas españolas reconocidas por su calidad, elegancia y comodidad. En nuestra tienda física de Toledo, y también a través de nuestra web mizapateriaonline.com, ofrecemos calzado femenino para todas las ocasiones: desde sandalias y botas hasta modelos de fiesta y una sección muy especial de zapatos personalizados para novias. Nos gusta escuchar a nuestras clientas, asesorarlas con cercanía y mimo, y crear una experiencia de compra diferente, basada en la confianza, el estilo y la atención al detalle. Cada par de zapatos que llega a nuestra tienda ha sido elegido con cariño y con una idea clara: que te sientas guapa, cómoda y única. ¿Nuestro mayor orgullo? La cantidad de clientas que repiten, que nos recomiendan, que nos mandan fotos con sus zapatos favoritos… y que sienten que en Boston Toledo encuentran algo más que un producto: encuentran una emoción.
Contactgegevens
7 C. de Mejico, 45004, Toledo, Spanje
- 925 29 89 38
- INFO@MIZAPATERIAONLINE.COM
- mizapateriaonline.com
4,8
Uitstekend
86 reviews
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El pedido fue entregado muy rápido
El pedido fue entregado muy rápido y además el bolso me encanta
20 januari 2026
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
¡Qué bien! 🙌
Gracias por tu reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra un montón saber que el pedido llegó tan rápido. Si necesitas cualquier cosa , aquí estamos. Un abrazo.
Hubo un error con mis zapatos y me…
Hubo un error con mis zapatos y me enviaron un 37 y un 39 en la misma caja, me puse en contacto con ellos y me atendieron amablemente para solucionarlo aunque finalmente tuve que devolverlos porque me mudaba y no me venia bien el nuevo envío. Lo que no me ha gustado es que me cobrasen 11 euros con algo ya que los gastos de devolución deberían ser a su cargo por ser un error suyo, entiendo que yo tenga que pagar los de envío pero los 6 euros de devolución no debería porque al final el error de talla me ha salido caro. Por lo demás son atentos y amables.
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
Hola, buenos días.
Sentimos muchísimo el error de recibir dos tallas distintas (37 y 39) en la misma caja. En cuanto nos avisaste, intentamos solucionarlo al momento y te ofrecimos el cambio, pero entendemos perfectamente que, al mudarte, no te viniera bien gestionar un nuevo envío.
Sobre los 11 €, te lo desglosamos:
4,90 € corresponden a los gastos de envío, ya que el pedido no superaba el importe mínimo para que el envío fuera gratuito.
6,90 € corresponden a los gastos de devolución (recogida y gestión).
Aun así, entendemos lo que comentas: cuando el motivo es un error nuestro, lo lógico es que esa devolución no te suponga un coste, así que tomamos nota para revisarlo internamente y evitar que vuelva a pasar. Si quieres, escríbenos por privado con tu número de pedido y lo miramos en detalle para darte una solución.
Gracias de verdad por valorar la atención del equipo. Un saludo.
La caja venia rota
La caja venia rota y no he podido ponerme en contacto con ellos, por que no contestan.
Muy decepcionante la verdad.
14 januari 2026
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
Hola Miriam,
sentimos mucho que la caja no haya llegado en condiciones óptimas. Ponemos mucho cuidado para que nuestros zapatos salgan de nuestro tienda impecables, por lo que lamentamos que el transporte no haya estado a la altura.
Ya hemos avisado a la agencia de transportes de tu zona para que revisen la manipulación, ya que para nosotros la presentación es tan importante como el producto.
En cuanto al contacto, pedimos disculpas si hubo algún retraso en la respuesta. Intentamos responder siempre a todas las llamdas ,a los correos, a todas las preguntas de WhatsApp y también a todas las reseñas, como estamos haciendo ahora, aunque en algún momento puntual el volumen de mensajes puede hacer que no seamos tan rápidos como nos gustaría.
Si necesitas realizar cualquier cambio o tienes cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte y darte atención en todo lo que necesites.
Gracias por tu comprensión y esperamos que disfrutes tus zapatos.
Un saludo.
Rapidez y eficiencia
El pedido practicamente en menos de 24h en casa. El producto perfecto y en todo momento información de como iba el proceso.
15 januari 2026
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
¡Mil gracias por contarlo! Nos encanta saber que el pedido llegó rápido y que estuviste informada en todo momento. Da gusto leer comentarios así. Aquí estamos para lo que necesites y ojalá repitas pronto 💛
Envió muy rápido y todo perfecto
Envió muy rápido y todo perfecto. Muy contenta con la compra
14 januari 2026
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
¡Muchísimas gracias! Nos encanta saber que el envío fue rápido y que todo llegó perfecto. Comentarios así nos animan a seguir cuidando cada detalle. Esperamos verte de nuevo muy pronto 😊
Estoy disgustada,
Estoy disgustada,
Mi pedido ha demorado muchsimo mas de lo q esperaba, por lo q lo he recibido muy tarde me he tenido q comorar otros zwpatos para la ocasion q queria estos zapatos y cuando me han llegado los zapatos no me quedan a gusto.
Deseo hacer una devolucion ,
Espero me ayuden esta vez como es de esperar,
Saludos,
Balbina
15 december 2025
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
Hola Balbina,
Ante todo, lamentamos sinceramente todos los inconvenientes que te hemos ocasionado con este pedido. Entendemos perfectamente tu disgusto y te pedimos disculpas de corazón.
Tras revisar la información con la agencia de transportes, hemos comprobado que el pedido salió de nuestro almacén el mismo día en que realizaste la compra, pero, efectivamente, no fue entregado hasta seis días después ( aun saliendo en reparto todos los días). No comprendemos el motivo del retraso, ya que, por norma general, los envíos en condiciones normales tardan entre 48 y 72 horas. Estamos muy disgusttados por lo sucedido y ya hemos solicitado explicaciones a la agencia.
En cuanto a la devolución del artículo, no te preocupes, nos encargamos de gestionártela , aunque esta no sea la manera de solicitarla , para hacerlo debes solicitarlo por correo o por WhatsApp.
Agradecemos de verdad tu paciencia y comprensión. Queremos que quedes satisfecha y por supuesto, estaremos encantados de ayudarte.
Te deseamos unas felices fiestas, y ojalá en el futuro podamos ofrecerte una mejor experiencia de compra.
Un abrazo,
David de MiZapatariaOnline 👞
Era lo que buscaba y llegó a su debido…
Era lo que buscaba y llegó a su debido tiempo .
27 november 2025
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
¡Gracias, Teresa! Nos alegra un montón saber que era justo lo que buscabas y que te llegó en el momento perfecto. Si en algún momento necesitas ayuda con lo que sea, aquí estamos. 😊
Muy rápido el envío aunque la caja…
Muy rápido el envío aunque la caja venía un poco rota.
28 november 2025
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
¡Hola Cristina!
Gracias por tu mensaje y por valorar la rapidez del envío. Sentimos que la caja no llegara en perfectas condiciones; a veces el transporte juega malas pasadas, tomamos nota para que no vuelva a ocurrir.
Lo importante es que los zapatos estén perfectos, y si necesitas cualquier cosa, aquí estamos.
Un abrazo y gracias por confiar en mizapateriaonline.com.
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
¡Qué gusto leer tu reseña!
Nos alegra mucho saber que la compra fue tan buena y que te llegó rápido. En Mizapateríaonline cuidamos mucho los envíos porque sabemos lo que hace ilusión recibir los zapatos sin tener que esperar demasiado.
Gracias por confiar en nosotros. Cuando te apetezca estrenar algo nuevo, aquí seguimos al otro lado. 👠🖤
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
¡Gracias por contarlo!
Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido y que la experiencia fue ágil. En Mizapateríaonline intentamos que todo vaya siempre así, sencillo y sin complicaciones.
Cuando quieras repetir, te esperamos con nuevos modelos listos para estrenar. 👠🖤
Entrega en el plazo previsto👍
4 november 2025
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
¡Gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que tu pedido llegó justo en el plazo previsto. Ojalá disfrutes muchísimo tus zapatos.
¡Para lo que necesites, aquí estamos! 👠✨
mi trato con esta zapatería ha sido…
mi trato con esta zapatería ha sido excelente, pedí unos zapatos que me encantan, pedí opinión por atención al teléfono, ha sido muy cordial
5 november 2025
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos alegra un montón saber que te han encantado los zapatos y que la atención por teléfono te resultó cordial. Para nosotros es muy importante que os sintáis bien atendidas en cada paso.
¡Cuando necesites cualquier cosa, aquí estamos! 💛👠
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
¡Gracias por tu confianza! 😊 Nos alegra saber que valoras nuestro servicio rápido de entrega y atención al cliente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo ! 👠✨
Rapidez
Perfecto 👌 las botas que quería con un descuento además importante, el envío muy rápido también
Repetiré
3 november 2025
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
Gracias por tu reseña 💕 Nos alegra muchísimo saber que encontraste las botas que querías y además con descuento. En mizapateriaonline.com cuidamos cada pedido para que llegue rápido y en perfecto estado. ¡Esperamos verte pronto descubriendo la nueva colección de botas y botines! 👢✨
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra muchísimo saber que has quedado contenta con la atención y el servicio. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando quieras —¡te esperamos pronto por Mizapateriaonline o por nuestra tienda en Toledo! 👠💛
Mal la no entrega
Me quedé sin zapatos, pero al menos conseguí la devolución del importe
20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
Lamentamos mucho la situación, Ángeles. En cuanto detectamos la incidencia en tu envío —el sábado, durante nuestra revisión rutinaria de pedidos— intentamos gestionarlo lo antes posible. Como la agencia de transporte no había notificado todavía el extravío, tuvimos que esperar al lunes para que abrieran la investigación y nos dieran una respuesta oficial.
Nos solicitaron 24 horas para confirmar la pérdida y, tal como te habíamos indicado, hoy martes a las 17:30 se ha realizado el reembolso íntegro por el mismo método de pago.
Entendemos perfectamente tu malestar, pero queríamos aclarar que en ningún momento hemos querido demorar la devolución; simplemente debíamos esperar la confirmación y cancelación del envío por parte de la agencia para poder hacerlo correctamente.
Agradecemos sinceramente tu paciencia y comprensión, y lamentamos las molestias ocasionadas por un problema totalmente ajeno a nuestra gestión.
Un cordial saludo,
Equipo de Mizapateriaonline 🖤
La entrega muy rápida y el zapato…
La entrega muy rápida y el zapato corresponde totalmente con lo solicitado.
8 oktober 2025
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
¡Gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que recibiste tu pedido rápidamente y que el zapato ha sido justo lo que esperabas.
¡Esperamos verte pronto de nuevo en la tienda!
Cumple mis expectativas
Las fechas de entrega se cumplieron, el calzado recibido coincide con las características que constan en la descripción de la web y la talla coincide con la que uso normalmente.
14 september 2025
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
¡Mil gracias por tu valoración! 😊
Nos encanta saber que todo fue según lo esperado: talla perfecta, entrega a tiempo y producto tal cual viste en la web. ¡Así da gusto!
Muy buena experiencia,zapato precioso…
Muy buena experiencia,zapato precioso ,como en la foto,entrega puntual y sin problemas
26 september 2025
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
¡Muchas gracias por tu reseña! 💫
Nos alegra saber que todo fue genial y que el zapato te ha gustado tanto como en las fotos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo !
Súper satisfecha de mi compra
Atención telefónica, genial, el envío del producto rapidísimo y el producto, tal y como se describía en la web, volveré a comprar en dicha Mizapateria online.
8 september 2025
Antwoord van Boston Zapaterías | MiZapateriaOnline
“Muchas gracias por tu reseña 😊 Nos alegra saber que la atención, el envío y el producto han cumplido con tus expectativas. Será un placer volver a atenderte en Mizapateriaonline cuando quieras.”
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