Mijn vorige overstap is 5 jaar geleden ook door MKBcollect behandeld en dit tot gehele tevredenheid. Ayoub heeft mij wederom geholpen aan, naar wat ik verwacht, een mooi nieuw 3 jarig contract. Alle v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Wilhelminaplein 1, 3072 DE, Rotterdam, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 53% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van MKB Collect
Eerlijkheid in informatie. De cliënt heeft geen besef, wat en hoe de contracten zin opgesteld. Dus wordt eerlijkheid verwacht van de gene die voortvarend en enthousiast jou een mooi verhaal verteld.

Antwoord van MKB Collect
Ik vond de persoon die mij gebeld had erg opdringerig en hij praatte aan een stuk door ik kon er helemaal niet
tussenkomen en hij luisterde ook niet naar mij wat ik te vertellen had.
Ik heb de contracten geannuleerd en ik verzoek u al mijn gegevens uit uw bestand te verwijderen.
Ik heb de zaak afgeblazen en zou geen herinneringen meer ontvangen. Dat klopt dus niet.
Ik ben goed geholpen door Jan Kooij, wel belde hij op een voor mij niet geschikt tijdstip. Maar heeft keurig 's avonds weer terug gebeld.

Antwoord van MKB Collect
Rustige persoon aan tel. Geen gedram rustige en duidelijk uitleg! Geduldig ben niet zo handig met tel/computer

Antwoord van MKB Collect
Goede uitleg en was als het goed is eerlijk naar mij toe

Antwoord van MKB Collect

Antwoord van MKB Collect
Prima uitleg in de wirwar van aanbod energielevering

Antwoord van MKB Collect
Dankzij de duidelijke en rustige uitleg van medewerker Desley was de overstap en het vastleggen van mijn nieuwe tarieven heel makkelijk. Voor mij als slechthorend persoon was het een groot voordeel dat de medewerker zeer goed verstaanbaar was en rustig praatte. Het ondertekenen van het contract ging online eenvoudig en snel. Ik werd telkens duidelijk geïnformeerd over welke informatie werd opgenomen of doorgestuurd. En daarnaast was het gesprek ook gewoon echt gezellig :) Bedankt!

Antwoord van MKB Collect

Antwoord van MKB Collect
Een zeurende doordrammende verkoper. Kwam er niet meer vanaf.
De medewerker die ik gesproken heb was zeer vriendelijk en behulpzaam, duidelijke uitleg.

Antwoord van MKB Collect

Antwoord van MKB Collect
De medewerker heeft mij uitstekend geïnformeerd en heeft geduldig naar mij geluisterd.

Antwoord van MKB Collect
Medewerkers bellen elke week. Ik heb niet nodig jullie advies.
Als zijn niet akkoord met mijn voorstel hang gewoon op. En volgende week bellen opnieuw. Met dezelfde verhaal: in verleden hebben we jou geholpen. Stop bellen! Irritant. Ik vertrouw jullie niet. Hoe duidelijk moet ik zijn?!
Ontzettend netjes geholpen. Alles wordt goed herhaald en uitgelegd. Alle voor maar ook nadelen worden verteld, zodat je weet waar je aan toe bent.

Antwoord van MKB Collect
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.