MM Brands Reviews 226

Geen contact mee te krijgen.

Nieuwe 3d pen, werkt gelijk al niet.

Vervolgens geen reactie. Op mails komt alleen een standaard reply dat binnen 24 uur gereageerd wordt.

Maar reactie blijft uit.

Mmbrands, kunnen jullie echt niet reageren en service bieden?

Wat een slechte organisatie!
in november 2025 ruim voor sinterklaas twee pakketten met 3D pennen besteld, ruim aangegeven levering voor 5 december! Na diverse verzoeken geen enkel reactie!
geleverd op 8 december ,ver na sinterklaas.
op mij mailverzoek om ze te retourneren,geen enkel reactie! Diverse mailverzoeken gestuurd geen reactie
Inmiddels zitten we februari 2026 en telefonisch contact gezocht tel n. 0850876550 antwoord we zullen binnen 12 uur contact hebben, inmiddels diverse make gebeld maar er komt geen enkele reactie!
Wat is dit in godsnaam voor een schurkenbende!
Ik ga ook hierover contact zoeken met het programma Kassa!

Ik ben nu al een maand aan het wachten op mijn bestelling. Al 3 keer gebeld, 3 keer gemaild maar je krijgt niks te horen. Telefonisch beloven ze het door te zetten maar niks hoor. Gewoon 70 euro aan bestelling maar tot nu toe niks. Wat een vreselijke toestand. Advies: koop er nooit iets als ze zo m blijven gaan met klanten

Bestelling geplaatst 2 december maar nooit iets ontvangen . Verschillende pogingen tot contactname waarbij er nooit gereageerd werd ( 5x reeds ) .

Ik heb hier 3d pen op 30 november besteld. Tot nu toe heb ik geen product gekregen. Ik heb een paar e-mail geschreven - geen antwoord.. mijn bestelling heeft 50 euro gekost. Leuk ... ik begrijp die positieve reviews niet. Op de basis van mij ervaring denk ik dat dat bedrijf die reviews zelf heeft geschreven. Ik heb product gekocht. Ik heb het tot nu toe niets gekregen .. en ik krijg ook geen antwoord oo mijn e-mail.. slechte ervaring. AFRADEN!!

De 3d pen werkt super goed. Alleen wij moesten 2,5 week wachten op onze bestelling. Dus dat duurde echt lang. Maar verder super tevreden.

Krijg geen contact met het bedrijf. Bellen kan niet. Bij verzoek om contact krijg ik een standaard mailtje dat ze binnen 24 uur contact opnemen, wat dus niet gebeurd. Heb er al diverse mailtjes aan gewijd....
3D pen is na een paar keer gebruiken defect. Netjes volgens de richtlijnen van MMBrands de schade doorgegeven met foto's van het defect. Nul reactie. Reclame sturen naar mijn mailbox lukt wel maar een serieuze reactie op een klacht niet. Ik raad het af om hier nog een 3Dpen aan te schaffen.

Inmiddels al 3x telefonisch en per mail contact gezocht.
Helaas tot op heden nog geen order ontvangen, teruggebeld of reactie op mijn mail gekregen...

Ik zou donderdag binnen een half uur teruggebeld worden, na twee uur weer gebeld werd het opnieuw beloofd. Na twee uur maar weer gebeld en besloten mijn order te annuleren. Ik ben het vertrouwen inmiddels wel kwijt.

Nu hopen dat de annulering ook bij Klarna binnenkomt. Gelukkig dus nog niet betaald

2 november bestelling geplaatst, 2x travel case 3D pen. Bevestiging gekregen. 13 novemver gemaild dat ik nog niks heb ontvangen en hoe het er voor staat met de bestelling, ik kreeg toen gelijk een standaard mail dat ik hun track & trace pagina moest checken en ze binnen 24 uur contact zouden opnemen. Niet gebeurt, dus op 18 november weer gemaild, geen reactie. En hun track & trace pagina zegt dat ze de bestelling niet kunnen vinden. Betaling wel al voldaan maar na bijna 3 weken nog niks ontvangen. Ik kom niet in contact met ze dus begin me nu een beetje zorgen te maken.

3 bestellingen geplaatst .. nooit ontvangen. Mails verzonden en zijn nooit beantwoord . Pure zwendel.

Mijn zoontje heeft 2x met de pen gespeeld en toen deed de pen het niet meer zo goed. Hij blijkt inderdaad niet op te laden waardoor je er niks mee kunt. 3x in 1 maand tijd contact opgenomen met MM Brands en er wordt verzekerd dat er contact met mij wordt opgenomen, maar op de terugkoppeling wacht ik nog steeds. Dus wil je probleemloos iets kopen, niet bij MM Brands.

nog steeds na maanden geen reactie op de toegekende belofte dat we een nieuwe tuinslang zouden krijgen en tot nu toe nada, noppes. Dus trap er niet in mensen!! ze sturen een bevestiging van je ontvangen email en nemen zogenaamd zsm contact met je op. Ze wachten er gewoon op dat je uiteindelijk de strijd staakt maar wij in ieder geval niet!!! Gr Mart. van Schijndel

Zwarte steakmessen gekocht
2 jaar garantie. Nu een jaar laat de zwarte coating los en kruimeld, ik weet niet wat met het snijden is ons voedsel is terecht gekomen .Wel dat de bestek la vol met zwarte kruimels garantie gemeld , dat is gebruik slijtage. Dus de garantie is waardeloos.

Goedemorgen,
We zijn nu al maanden bezig om een nieuwe tuinslang te krijgen wat ons beloofd is!!
Tot op heden nog geen nieuwe ontvangen dus erg slecht en ongelofelijk!!
Op onze berichten krijgen we telkens standaard antwoorden en wordt er beloofd dat ze binnen 24 uur reageren, maar dat gebeurt dan weer niet!! En zo blijft t maar doorgaan.
Ontzettend slechte klantvriendelijkheid!! Gr Mart van Schijndel

We hebben voor onze dochter een nieuwe 3d pen besteld omdat de oude stuk was gegaan. De bestelling was zo gedaan maar de bezorging duurde erg lang. Helaas werkt de 3d pen niet naar toebehoren. Hij pakt de kleuren niet naar binnen. Meerdere malen gemaild, maar mm brands geeft totaal geen reactie terug. Inmiddels een andere pen besteld.. maar dit was een kat in de zak.. voor 40 euro!

Het is een geweldige complete set en 3d pen. Alles wat je nodig hebt zit erbij. Superblij is onze dochter met dit kado voor haar 15e verjaardag..

Betrouwbare firma. Korte lijntjes. Snelle reacties. Dingen worden snel en goed opgelost

Retour wordt niet verwerkt! Pen retour gezonden na aanmelden via de mail. Bewijs van verzending aanwezig dat pakket op het retouradres is bezorgd. Retouradres is inmiddels van de website verwijderd en op mijn mails wordt door MM Brands geen antwoord gegeven. Dropshipping en oplichting.

Hele mooie 3D pen. Helaas ging deze stuk na een tijdje maar dit is keurig opgelost en krijgen een nieuwe toegestuurd

De pen die we ontvingen werkte helaas slechts 4 weken waarin er twee of drie werkjes mee gemaakt werden. Ook zat het schuifje om de snelheid te regelen los. De service en het contact met MMbrands is echter prettig. Na het opsturen van een filmpje waarin men kan zien wat er mis is, werd aangegeven dat we een nieuwe pen ontvangen. Deze moet nog komen en we hopen dat die goed werkt. De werkjes die gemaakt worden met de pen zien er namelijk goed uit, het werken met de pen is makkelijk en de extra vingerbeschermers zijn erg prettig.