Efter seneste opdatering! Beder om en verificering med PAS eller KØREKORT for at kunne gennemføre betaling...! 'herligt' når man står et sted og skulle betale - uden sit pas og kørekort og ... betalin... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hej MobilePay 😊 Jeg vil gerne give lidt feedback omkring det nye navn. Jeg er faktisk ret ked af, at I skifter navn, fordi MobilePay er et navn, jeg har kendt og brugt i mange år, og jeg synes... Toon meer
Har 3 regninger der fast betales med mobilepay. Der er så ikke blevet betalt d. 1/10 og da jeg logger på mobilepay skal jeg pludselig verificere med pas. Så er alt godt, dertil. Jeg vil have en forkla... Toon meer
Jeg synes, det er dybt malplaceret, at MobilePay blander Pride og værdipolitisk aktivisme ind i en betalingsløsning. Jeg bruger MobilePay for at sende og modtage penge – ikke for at blive præ... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
MobilePay er en app, der gør det nemt at betale i forretninger, på webshops og i apps. Og ikke mindst gør det nemt at overføre penge til venner og familie. Vi kalder MobilePay en digital pung med plads til flere kort. Hvert betalingskort sin betaling.
Contactgegevens
Vester Søgade 10, 6. sal, 1601, København V, Denemarken
- 45 144 447
- mobilepay.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Min grænse er stadigvæk ikke blevet…
Min grænse er stadigvæk ikke blevet nulstillet. Hvor svært kan det være? Det er utroligt hvor stor en indflydelse det har på dagligdagen når man er sammen med andre og skal deles om udgifter.
Det er så ærgerligt at der ikke findes…
Det er så ærgerligt at der ikke findes en anden løsning! Jeg håber at nogle vil tage opgaven op og udfordre jeres latterlige løsning. Jeres nye måde at håndtere beløbsgrænser på og jeres flabede kundeservice er da helt til grin. Godt man ikke er kunde i danske bank. Lige siden i har lavet appen om til en pengemaskine har MobilePay sejlet. Jeg håber inderligt jeres monopol bliver udfordret.
Uoverskueligt og kontrollerende forretningsmodel
Jeres beløbsgrænser og måden den bliver nulstillet efter en specifik dato med et specifikt beløb er så dum.
— Tænkt at tage betaling for sådan en klam forretningsmodel. Man kan ikke engang se disse grænser og beløb på MobilePay appen længere og ønsker man mere indsigt i sine “grænser” skal man ringe til jer og også der går der op til 30 dage for at få det udleveret sort på hvidt.
—Det betyder i bund og grund at MobilePay ikke er “nemt og overskueligt” mere og det betyder også at man ikke kan regne med at bruge jeres service når man har nået sin grænse.. for hvem f*nden husker hvad de har sendt eller modtaget igennem det sidste år? Skal man virkelig sidde og regne på hvad der er blevet brugt på en bestemt dato og så et år frem før jeg kan bruge samme beløb igen?
Heldigvis findes der andre spillere på markedet som ikke er så kontrollerende som jer. Det er en ommer MobilePay team👎
Ufattelig...
Samme tekst til MobilePay og Power;
For 10 måneder siden købte jeg én vare for kr. 11.158,02,- hos Power, med betaling igennem MobilePay.
Senere samme dag annullerede jeg ordren, fordi det ikke var den rigtige model.
I ti måneder har pengene dog stået, som reserveret hos MobilePay, og det på trods af utallige skriverier frem og tilbage til både Power og MobilePay.
Forstår ikke
Forstår ikke, at mobilepay konstant sender beskeder: Siri siger:
Betal penge.
Møg-irriterrende.
Dårlig service og teknisk system samt dårlig information
Vis jeg kunne som kunde hos MobilePay har jeg simpelthen valgt 0 stjerner.
Jeg ringer ligesom ind til MobilePay pga jeg sidder i denne situation pga Mobilpays tekniske fejl. At op til flere gange bliver jeg smidt ud når jeg skulle til at opføre penge fx eller fx sende til uddannet menes med bekendte man kender der har et dansk nummer. Ang nogle regninger. Da jeg har nødsaget at skulle slette min profil samt downloade og hente ingen at men er SÅÅ DÅRLIG OPLYST. Om at pga man har navne/adresse beskyttelse kan man ikke få sin MobilePay profil gendannet pga de mener det ikke er nok information jeg har vitterlig sendt alle mine informationer for flere år / måneder og hun kunne se sidst hvornår jeg havde oprettet en profil. Som var i december efter næsten samme problem. Hvor jeg fx ikke kunne logge ind jeg er ved at være så skide træt af deres system fordi de åbenbart har det med at DET KUNNER TIRSDAG OG ONSDAG det ville være bedst at fjerne din navn/adressebeskyttelse fra ens kommune selvom dette ikke ønskes pga private årsager. Og derfor kan jeg kun scanne mit pas 1 gang hvor alt er okay indtil den siger SØGER EFTER PAS!! Jeg har Ærligt kørt rundt i Manniche Og stadigvæk ikke fået den hjælp jeg har ringet for og bedt om jeg får at vide en ting er den ene person og en anden ting at den anden person og så bilder hun mig egentlig ind i og siger at det har han kollega ikke sagt men det er jo klart fordi når man er kollega så hjælper man jo hinanden hvis der er noget modgang igennem kunderne og jeg har været i gang siden denne her episode faktisk siden klokken 7 om morgenen til nu hvor jeg ikke har kunne scanne mit pas hvor den stadigvæk siger op til flere gange at den søger efter pas og jeg skal hele tiden køre min telefon rundt om det forbandede pas i Gud og hvor lang tid og der sker ikke en skid og jeg ringede endda at høre om det kunne have noget med om han havde en udenlandsk pas eller en dansk pas de fortæller mig at det var underordnet og det var lige meget så længe den havde sådan en chip som min pas også har som et helt normalt dansk pas her jeg forklarede op til flere gange at jeg har regninger der skal betales præcis i dag den 28. februar 2025 og de tager kun igennem MobilePay hvor den anden person jeg så snakkede med for cirka en halv time siden fortæller mig at at jeg bare lige kan ringe til de her mennesker her og bede om en girokort og jeg bare lige kan bede om deres bankoverførsel nummer men det kan jeg nemlig ikke fordi at de har hverken girokort eller registreringer af kort oplysninger som registreringsnummer og kontonummer og hvorfor de har valgt at gøre det på den måde det ved jeg ikke så nu sidder jeg med 💩 til halsen jeg kan ikke betale mine medmennesker deres penge og jeg kan ikke få lov til at betale min regninger fordi de mener at jeg skal vente helt til på mandag og så godt som jeg kender dem at de er meget utilfreds med i forvejen at pengene ikke går ind præcis den 31. eller 30. sidst i måneden og derfor kan de ikke vente med til at det skal betales enten den 1 eller den 5 i måneden, Og det har jeg fuld forståelse for fordi jeg vil også blive sur hvis det var jeg ikke fik min penge til tiden så at de mener at man skal vente en tirsdag eller enten en onsdag for at ændre sit navne beskyttelse så kan jeg ikke få lov til at oprette min profil ved at gendanne den igen og så bilder den 1 person mig ind hende som jeg talte med, ind at de vil snart få på et tidspunkt i en afdeling som har noget med de her pas oplysninger gøre så de bedre kan hjælpe dig at guide dig igennem de her vejledninger her hvordan tingene skal gøres fordi det hende her den første person ikke hjælpe mig med og jeg siger hvad gør jeg så i den her søvn her jamen der er jo ikke så meget at gøre end at du prøver at bruge din telefon og så kører den rundt på dit pas og så indtil det bliver ved med at se om det kan lykkes og det fortæller jeg så vedkommende at det har jeg gjort siden klokken 7 og jeg nægter at skal stå og bruge hele min morgen/middag og eftermiddag aften og nat til at jeg kan få tilladelse til at kunne komme ind på min profil igen på grund af sådan en lille teknisk fejl de har haft inde hos dem og jeg så er end i denne her situation og så siger personnummer to at hun synes ikke det var særlig længe at man skulle vente til på tirsdag eller onsdag når jeg ligesom ringer i dag for at få noget hjælp da jeg problemet her opstået i dag så går man også ud fra som person at man faktisk gerne vil have den hjælp Men jeg følte bare jeg blev høvlet ned over at jeg skulle belære os af nogle ting at det kunne man ikke og sådan og sådan noget sådan og ja
Jeg fortæller så til personnummer to at jeg synes ærlig talt at de kunne gøre deres arbejde meget bedre så man ikke skulle stå og vente så mange dage på grund af sådan en her ting så derfor skal I have nul stjerner i fortjener simpelthen ingen stjerner i det hele Taget i tager ikke folk seriøs i belærer folk i noget i ikke har forstand på at fortælle om sådan 😡
Useless crap
Det er nu heller ikke muligt at give…
Det er nu heller ikke muligt at give feed-back mere - det er nok fordi de kun får negative feed-back.
Man kan stadig IKKE logge in via mail-adresse.
Man kan stadig IKKE se gebyret på HVER enkelt betaling.
Det er UFATTELIGT, at de ikke vil hjælpe deres kunder.
Jeg GLÆDER så meget til at der kommer et fornuftigt alternativ - så er jeg ikke mere på GetPaid = Get Bøvl.
mobilpay OK efter nogle problemer
Før fungererede mobilpay fint men nu .
Har ikke haft Mobilepay de sidste 2…
Har ikke haft Mobilepay de sidste 2 måneder pga. jeres super opdatering !!! Den virker bare ikke på os der har gamle telefoner Huawie p9 Lite Andriode V 7.0 og der er prøvet og geninstaller appen + det er prøvet på en anden tlf. magen til den kan ikke finde landet når man starter appen
I'm not going to use this product in my…
I'm not going to use this product in my business anymore. It is expensive, difficult to use and customer service is not helpful. I was just charged a huge fee for a faulty transaction that I did not initiate and am going through a Kafkaesque process to get the cost back.
Mobilepay er blevet UBRUGELIGT!!
Mobilepay er IKKE FORBRUGERVENLIGT efter den nye opdatering!!!
Der kan ikke længere følges med i hvor meget du har brugt af dit maksimum - den mulighed er blevet fjernet.
Man får ikke nustillet maksimum ved årsskift men i stedet pr. 12. april - OG DET ER IKKE EN NULSTILLING!
Derimod en MÆRKVÆRDIG måde, hvor du får forøget dit maksimum for hver dag, med det beløb du brugte samme dato året før.
HVORDAN I ALVERDEN SKAL VI SOM FORBRUGERE KUNNE OVERSKUE DET?!?!?!?
Vi kan netop ikke se hvad der er brugt den dag året før - og så dagen efter - og dagen efter igen.
DETTE ER SIMPELTHEN EN OMMER FRA MOBILEPAY!!!!
Vi er mange der må finde alternative løsninger!!!
I’m sorry, enough is enough! Greedy!
I’m sorry, and though I know you are a business who profits through your
Consumers, I truly welcome SWISS! Changing the terms of agreement is
Just to increase your profits - and of course, you are a Private equity who needs to make money!
But as soon as the Swedish SWISS is possible, you are OUT of my possibility to transfer money. 1% over the 4.000 is not OK! Even though I might only do that a
few times a year.
Baseret på den seneste hændelse.
Baseret på den seneste hændelse.
Jeg brugte det forkerte kort under betaling og appen fryser så man ikke længere kan bruge den.
Helt værdiløst og heldigt at jeg ikke stod i en situation som så ofte hvor jeg er afhængig af betalingsmetoden.
Elendig UX hele vejen rundt
Alt fra deres hjemmeside til app levere en elendig UX. Det er som om ingen har overblik over hvordan man skaber en god kundeoplevelse hele vejen rundt.
Virkelig dårlige nye vilkår i har gang i
MobilPay er en Svindelplatform
Min gamle mor på 80 år, er lige blevet bedraget for 10.000 kr.. Det er alt for let at snyde mennesker.
a) Det er en svindelplatform
b) Det er en reklameplatform (gave muligheder)
c) Det er en Gebyrplatform
Familien har nu alle slettet Mobilpay, hjælp og gør det samme, mennesker udnyttes af bankerne.
VH Claus
FÅR DU ET GEBYR !!!
Hvordan i alverden kan en professionel virksomhed skrive: Fra 24. marts får*) du et gebyr på 1%, når du sender over 4.000 kroner.
Et gebyr er da ikke noget man får, men noget man betaler.
*) der kunne stå
1) skal du betale et gebyr
2) trækker vi et gebyr
3) pålægges du et gebyr
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








