Très satisfaite de mon expérience avec Mobilier1 ! J'ai commandé l'armoire Pirum II et elle est absolument magnifique ! Exactement ce que je cherchais et conforme à la description. Un très bon rapport... Toon meer
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Excellent service de Mobilier1.fr qui a agir pour que la livraison, après une "fausse tentative" de l'entreprise de livraison, se fasse rapidement. Le site internet facile d'usage présente bien ave... Toon meer
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Après mon avis sur la livraison au pied du camion que je n'ai pas apprécié même si j'avoue avoir ma part de responsabilité..j'ai apprécié les excuses de mobilier.fr qui n'était pas rédigé par un chatb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Site à fuir, service client et transporteur inexistant. Trois rendez vous fixés, aucun n’a été respecté. Dernière livraison annoncée entre 7h et 12h, personne ne s’est présenté, aucune informatio... Toon meer
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Choisissez des meubles en ligne facilement avec Mobilier1.fr. Nous sommes une boutique en ligne de confiance qui propose une large sélection de meubles pour chaque pièce de votre maison. Des styles classiques aux styles modernes, nous avons des options pour chaque espace - si vous cherchez un canapé confortable, un bureau pratique, ou une armoire d'entrée. Profitez d'une livraison rapide, d'un service client attentif et d'une expérience d'achat agréable. Trouvez tout ce dont vous avez besoin pour votre maison de rêve chez Mobilier1.fr.
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Goed
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Qualité médiocre une armoire ou les…
Qualité médiocre une armoire ou les portes coulissantes ne ferment pas jusqu'au bout et s'ouvrent toutes seules matériaux très fragiles
1 december 2024
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Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que le meuble n'ait pas répondu à vos attentes. Nous accordons de l'importance à chaque commentaire et souhaitons résoudre cette situation. Veuillez nous contacter directement par e-mail à info@mobilier1.fr afin que nous puissions clarifier le problème et proposer des solutions. Équipe Mobilier1
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Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous espérons que vous reviendrez dans notre boutique :) Équipe Mobilier1
Exactement comme décrit et digne de confiance
Je vous ai acheté un canapé et c'est ce que j'espérais. Il correspond à la description, excellente qualité et livraison dans les délais. Merci Mano Mano.
31 oktober 2024
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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous espérons que vous profiterez de votre meuble :) L'équipe Mobilier1
Très contente de ma commande
Très contente de ma commande, article correspondant aux photos ,très beau .Livré dans les temps ,je recommande
4 oktober 2024
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous espérons que vous profiterez de votre meuble et nous vous souhaitons une très belle journée ! :) Équipe Mobilier1
Meuble tv Tucson
Livraison dans les délais.Très beau meuble solide de qualité et belle finition.
Petit bémol étagère bois dans la vitrine centrale qui fait défaut aux autres vitrines nous l'avons remplacé par une étagère en verre pour uniformiser l'ensemble.
Concernant le montage il faut être très méthodique et bien repérer les différentes visseries.Comptez une journée de montage à deux.
9 augustus 2024
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Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Le montage de certains meubles demande de la patience et du temps, et nous transmettrons votre commentaire au fabricant. Nous espérons que vous apprécierez le meuble et que vous retournerez dans notre boutique ! Équipe Mobilier1
the sofa I bought from this company is…
the sofa I bought from this company is quite good and confortable - I am very pleased for what I bought from this company
14 augustus 2024
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Thank you very much for your nice feedback! We hope that you will enjoy your furniture :) Mobilier1 Team
Armoire dressing
Armoire dressing livrée comme prévu le montage s'est bien passé. Je recommande.
10 augustus 2024
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Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous espérons que vous profiterez de votre meuble et nous attendons votre retour dans notre boutique. Équipe Mobilier1
Qualité plus que médiocre
Qualité plus que médiocre, j'ai acheté un lit coffre à plus de 700€, après deux semaines les lattes se sont enfoncées, en regardant bien y avaient même des fissures au niveau du cadre et de la peinture sur le bois certainement faite pour cacher un défaut, j'ai essayé de rajouter des pieds pour renforcer le sommier mais en vin, le sommier fait d'énormes bruits au moindre mouvement un enfeeeeer franchement à fuir mon pire achat
4 augustus 2024
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que cette situation malheureuse se soit produite avec votre meuble. Nous vous informons que tous les meubles bénéficient d'une garantie de 2 ans. Nous n'avons pas trouvé votre commande dans notre système et nous vous demandons donc de nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème. Cordialement, Équipe Mobilier1
Produits de bonne qualité
Produits de bonne qualité. Je recommande
29 juli 2024
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Bonjour ! Merci de votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat ! :)
Expérience parfaite !
Mon canapé est conforme aux photos et au descriptif. La couleur est exactement celle que j'espérais. Très belle qualité.
La livraison s'est très bien passée. Livrée dans les délais annoncés avec suivi.
Des livreurs très aimables et de service.
Je n'ai rien à dire de négatif. Je recommande vivement ce site.
30 mei 2024
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Bonjour! Merci de votre retour! Nous sommes heureux d'apprendre que les services fournis ont répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre achat. :)
Meuble parfait et conforme à la…
Meuble parfait et conforme à la description. Très content de notre achat
30 juni 2024
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Bonjour ! C'est un plaisir d'entendre ça ! Nous sommes très reconnaissants de votre retour. :)
Délai de garantie trop long
J’ai acheté un meuble TV, À l’ouverture du colis, je constate que la marchandise est défectueuse. Après avoir contacté le service client on m’informe que les pièces seront remplacés dans un délai entre 15 et 45 jours.
Inadmissible d’avoir des délais aussi important! Après trois semaines j’attends toujours de monter mon meuble !!
22 mei 2024
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Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous tenons à nous excuser pour la longue période d'attente. Notre fournisseur s'engage à résoudre toutes les réclamations dans un délai de 15 à 45 jours et malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'accélérer ce processus. Cependant, notre service clientèle a essayé de vous joindre par téléphone aujourd'hui mais sans succès, un e-mail vous a donc été envoyé concernant la commande sous garantie. Nous vous remercions pour votre patience :)
Qualité médiocre
Je ne recommande pas du tout j'ai acheté une armoire 430€ avec les frais de port et je l'ai reçue avec des défauts sur le miroir (traces noires) et le bois blanc avait des éclats à plusieurs endroits jai donc envoyé des photos de tous ces défaut résultat on m'a remboursé 60€ seulement...
Et les portes s'en vont de leur rail très souvent.
Pour résumé,la qualité est vraiment médiocre pour le prix elle ne vaut même pas 100€ je suis vraiment déçue et il est impossible de la démonter donc quand je déménage poubelle...430€ jeté par les fenêtres.
26 mei 2024
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Bonjour, merci pour votre retour concernant votre commande livrée. Nous sommes désolés que la qualité du mobilier n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous avons essayé de vous appeler aujourd'hui pour en savoir plus sur le problème. Malheureusement, nous avons été redirigés vers votre messagerie vocale, nous vous avons donc envoyé un e-mail. Nous constatons que deux ans se sont écoulés à compter du jour de livraison, mais nous serions ravis de recevoir plus d'informations de votre part afin de pouvoir discuter et résoudre la situation même si la période de garantie est dépassée.
J'ai acheté une table avec rallonge
J'ai acheté une table avec rallonge. Délai de 12 jours respectés. Super suivi au niveau du transporteur. Livraison nickel cependant produit reçu abîmé. J'ai appelé la société qui m'a demandé d'envoyer des photos des pièces abîmées. Suite à l'envoi de mon email avec les photos je les ai rappelé. On m'a proposé de me renvoyer uniquement les pièces abîmées ou de garder la table telle quelle mais avec une remise. J'ai demander un retour du produit avec remboursement. Ils se sont occupés du retour à leur charge, j'ai juste eu à remballer la table et convenir d'un rdv de reprise avec le transporteur. La table est partie le vendredi, le mardi j'avais les sous du remboursement sur mon compte. Je recommande donc ce site car c'est au travers de problème comme ça qu'on voit s'ils sont fiables et sérieux.
5 april 2024
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Bonjour! Nous apprécions votre retour! Veuillez nous excuser si la qualité du mobilier n'ait pas répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite du service fourni en général. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. :)
Très bonne qualité et joli meuble.
30 maart 2024
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Bonjour! Nous apprécions vraiment votre retour. Merci! :)
Meuble conforme et de bon rapport…
Meuble conforme et de bon rapport qualité prix
2 april 2024
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Bonjour! Nous sommes reconnaissants pour votre retour. :)
Vraiment contante de mon achat
Vraiment contante de mon achat! Le service client est au top également! Merci!!!
30 maart 2024
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Bonjour! Merci de votre retour. C'est un plaisir d'apprendre que l'achat et notre service ont répondu à vos attentes! :)
La livraison s'est déroulée sans…
La livraison s'est déroulée sans problème. Par contre le montage du meuble était un peu complexe. De plus j'ai été obligé de repercer certains trous car pas dans l'axe des autres. J 'ai également dû racheter des charnières de portes car la vis de l'une d'entre elles était défectueuse (pour avoir les mêmes j en ai repris 8).
22 maart 2024
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Bonjour ! Merci de votre retour. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et que le mobilier n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous essayons de contacter nos clients pour obtenir un retour sur l'achat car nous constatons que vous ne nous avez pas contacté à propos de ce problème. Nous tenons à noter qu'en cas de besoin, nous sommes toujours prêts à vous aider et à trouver une solution appropriée. Tous nos meubles bénéficient d'un service de garantie de 2 ans. Cela étant dit, nous vous avons contacté pour vous fournir une assistance supplémentaire. Vous pouvez revenir vers nous à tout moment.
Très satisfait du canapé commandé
Très satisfait du canapé commandé, service client aimable et réactif, livreurs très pros et ponctuels.
Je recommande.
20 maart 2024
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Bonjour ! C'est un plaisir d'entendre ça ! Nous sommes très reconnaissants de votre retour. :)
Satisfaite de mon achat qui correspond…
Satisfaite de mon achat qui correspond bien à mes attentes. Meuble de bonne qualité. Un seul bémol, la notice de montage qui n’est pas très explicite, il aurait fallu au minimum numéroter les différents éléments.
23 februari 2024
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Bonjour! Merci de votre retour! Nous nous excusons pour les éventuels inconvénients liés à un processus de montage compliqué. Nous espérons que cela sera amélioré à l'avenir. :)
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