Wat een adequate reactie zojuist van Mobstore op mijn slechte review. Na onderzoek van onzer beide zijden, blijkt dat een andere verkoper via Bol.com de naam Mobstore gebruikte. Mij niet opgevallen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De pakket dienst had mijn pakket niet bezorgd omdat zij mijn huis niet konden vinden. Na contact met Mobstore is er via een andere verzender een nieuw pakket verstuurd. Deze is keurig aangekomen.... Toon meer
Had astronaut sterren projector besteld.De afstandsbediening werkte niet en deze werd zonder enig probleem (gratis) nageleverd ook al was mijn retourperiode verstreken. Echt klantvriendelijk, eerlijk,... Toon meer
Ik winkel met grote tevredenheid bij Mobstore , de producten die zij leveren zijn degelijk en goed ...problemen die ik heb ervaren zijn op een goede en nette manier opgelost door een goede communicati... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Mobstore B.V.
Geschreven door het bedrijf
Altijd de beste kwaliteit
Mobstore is een Nederlands merk met als prioriteit producten aan te bieden tegen een betaalbare prijs met gegarandeerd de beste kwaliteit. Alle producten worden duurzaam ontwikkeld en gemonteerd binnen Europa. Dit maakt Mobstore op het gebied van kwaliteit en vertrouwen een merk waarop gebouwd kan worden.
30 dagen gratis retourneren
Je krijgt van ons 30 dagen de tijd om onze Mobstore producten uit te proberen. Kom je er na 30 dagen achter dat het product toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig gratis retourneren.
1 jaar garantie
Om de kwaliteit van ons product te waarborgen, krijg je 1 jaar garantie op je bestelde Mobstore producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.
De klant staat bij Mobstore centraal. Mobstore zet zich er voor de volle honderd procent in om jou als klant blij te maken.
Contactgegevens
Bloemersweide 54, 7081GG, Gendringen, Nederland
- 085 301 9148
- zakelijk@mobstore.nl
- mobstore.nl
4,6
Uitstekend
320 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
goed product
goed product, vlot geleverd. kleinere kabel als extra variant zou mooi zijn
26 maart 2025
Goede service
Onlangs is een product (maanlamp) welke ik 2 maanden geleden gekocht had stuk gegaan, ik heb dit probleem gisteren gemeld en werd heel snel en fijn geholpen. Ik heb vandaag al een nieuwe lamp thuisgestuurd gekregen waar ik erg blij mee ben! :) Dankjewel voor de goede, nette en snelle service!
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd
Snel geleverd, goede kwaliteit. Bestellen via mijn GSM ging niet gemakkelijk. Goed opletten of je het juiste product besteld. Begreep dat de site wordt verbeterd waardoor bestellen volgende keer beter gaat.
6 maart 2025
goed product.
goed product.
Had het zondag besteld, had er haast mee mijn mobiel kon niet geladen worden.
Zou maandag worden bezorgd, kwam helaas woensdag.
10 maart 2025
afhaaladres
Mooi product. Het contact na een vraag was goed. Helaas kan ik het bestelde niet ophalen in een door mij gekozen afhaal adres.
2 maart 2025
Top! Eerlijk bedrijf, ook als door de bezorger een fout wordt gemaakt, jullie lossen het probleemlos op!
Top! Gewoon top!
10 februari 2025
Camera lens bescherming iphone
Voor de zekerheid Camera lenzen bescherming van mobstore gekocht voor Iphone 15 max. Op een stoel gaan zitten met scherpe punt. Phone zat in achterzak. 1 cameralens totaal verbrijzeld...
Verbrijzelde Bescherming eraf gehaald en tadaaa lens was helemaal gaaf! Chapeau mobstore Dank voor jullie kwaliteit
16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Erg slechte service en product was…
Erg slechte service en product was beschadigd en niet compleet. Na contact te hebben gezocht geen oplossing en daarna niks meer vernomen.
Zeker geen aanrader!!!!!
31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobstore B.V.
Beste Peter, we vinden het erg vreemd dat je nu jouw beklag doet. Zo te zien is er in december contact geweest dat jouw bestelling incompleet zou zijn. We hebben vervolgens op basis van het gewicht geconstateerd dat deze wel compleet was, maar je ook wilde helpen. Vervolgens heb je zelf gezegd het allemaal maar te willen laten zitten, waarna wij de case gesloten hebben. Dat je nu ineens beweert niets meer te vernomen te hebben is daarom erg vreemd. Toch willen we je vooralsnog graag helpen, aangezien je je nu bedacht hebt en het toch niet te willen laten zitten? Neem gerust opnieuw contact met ons op zodat we samen naar een gepaste oplossing kunnen komen.
Snelle levering en geen verzendkosten
Snelle levering en geen verzendkosten. Fijne shop!
10 februari 2025
Prima product en supersnelle verzending!
30 januari 2025
Verkeerde kleur geleverd
Zwart (je kon expliciet een kleur kiezen) hoesje besteld, werd een witte geleverd.
27 januari 2025
Prima artikel, snel bezorgd
Voor mijn vader op zoek naar een vergroot glas met verlichting.
Via deze site snel gevonden en voordelig besteld. Geen extra verzendkosten en de volgende dag in huis!
Netjes verpakt met een leuke kaart erbij.
Vergrootglas is een succes!
14 januari 2025
Perfecte klantenservice
Ik had besteld via bol. Bestelling snel opgestuurd. Alleen post nl heeft deze nooit geleverd, ondanks zelfs de foto’s in de app. De verkoper heeft mij niet laten betalen ook al heeft hij netjes het product opgestuurd. Goede klantenservice, jammer dat POSTNL niet mee werkte.
21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Goede producten
Goede producten, snelle levering en als er wat is ook snel een reactie en goede service.
17 januari 2025
Goede kwaliteit en snel geleverd
Magnetisch oplaadsnoer gekocht met extra opzetstukjes, binnen een paar dagen al in huis :) goede kwaliteit en laadt snel de telefoon op, ook makkelijk in gebruik! Zeer tevreden.
8 januari 2025
De verkoper verzend het vlot naar de…
De verkoper verzend het vlot naar de leverancier maar die is zo vlot niet.
30 december 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.