We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de productcollectie en de locatie van het museum. Ze waarderen de indrukwekkende en prikkelende kunstwerken, de mooie afwisseling van kunstenaars en de boeiende collectie. De locatie wordt beschreven als bijzonder mooi, een schitterend pand dat een fijne sfeer geeft en centraal gelegen is. De algehele gebruikerservaring wordt als zeer positief ervaren, met een hartelijk ontvangst, mooie opstelling en de mogelijkheid om rustig door het museum te lopen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de prijs-kwaliteitverhouding, waarbij de entree als duur werd ervaren voor een relatief klein gebouw. Ook merkten enkele bezoekers op dat het museum te veel mensen tegelijk binnenlaat, wat leidde tot drukte in de smalle gangen en trappen, waardoor het moeilijk was om van de kunst te genieten en de doorstroom belemmerd werd. Een enkeling had ook een defecte aankoop in de museumshop.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het product. Velen prijzen de collectie als boeiend, mooi en... Toon meer

Location

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de locatie op. Veel mensen beschrijven het museum als een... Toon meer

User experience

Consumenten vinden de gebruikerservaring positief. Velen waarderen de duidelijke bewegwijzering en de extra... Toon meer

Value for money

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de "value for money". Sommigen vinden de toegangsprijs van... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kon last minute online heel gemakkelijk een kaartje kopen, het was wel erg druk in het museum, maar de locatie was bijzonder mooi en de collectie fantastisch. Nieuwe dingen gezien naast de Banksy s... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wat een bijzonder museum met een belangrijke boodschap! En wat een fantastisch gebouw. Helaas was het ondanks het tijdslot heel druk wat invloed had op het laten inwerken van de indrukken.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Indrukwekkende en prikkelende kunstwerken. Niet heel groot en daardoor vonden we de prijs wat aan de hoge kant.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Iconen van de moderne kunst, mooi gebouw, verrassende basement, het begin van de museumjaarkaart is er😌. De aanhoudende psychedelische sound mag minder.


Bedrijfsgegevens

  1. Kunstmuseum

Geschreven door het bedrijf

The Moco museum in Amsterdam wants to make a wide range of modern art, contemporary art & street art, like Banksy, available to the general public.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

272 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

tegenvallen

Ik vond het zeer tegenvallen! Duur voor wat je ervoor krijgt. Ze werken met tijdsloten, maar het is zo druk, dat ik het principe tijdsloten niet snap

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was erg leuk

Was erg leuk! Mijn vriend en ik waren hier op date afgelopen zondag en we zijn zeker van plan weer een keer terug te komen

8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen contact mee te krijgen na aankoop defecte merchandise

Het museum is leuk om te bezoeken, maar de verdere service is zwaar onder de maat. Ik kocht 2 weken geleden afsluitend aan mijn bezoek in de museumshop een leuke roze telefooncharger die ook als Europese stekker te gebruiken is. Thuis aangekomen bleek de charger het niet te doen. Hierop heb ik direct een mail met foto en video gestuurd naar amsterdam@ (mailadressen mogen niet genoemd worden in trustpilot). Hier werd niet op gereageerd. Vanaf een ander mailadres van mij heb ik een paar dagen later nog eens naar amsterdam@ een mail gestuurd. Ook hier werd niet op gereageerd. Vervolgens heb ik een paar dagen daarna een mail gestuurd naar hello@. Ook geen reactie. Ik heb geprobeerd te bellen en kreeg steeds te horen dat jullie tussen 10 en 12 telefonisch bereikbaar zijn. Bel je tussen dat tijdstip, dan krijg je alleen een naam te horen, iets van raquel ofzo (ondanks dat ik dit al meerdere keren gehoord heb nu, weet ik nog altijd niet wat er gezegd wordt). En kan je een voicemail achterlaten. Dit heb ik gedaan. Maar nog altijd geen reactie. Ik heb een paar dagen geleden ook een facebook messenger bericht achtergelaten. Je raadt het al, nog altijd geen reactie. Slechte service dus. Ik hoop dat er een keer iemand contact met mij opneemt en dan wil ik graag die 25 euro teruggestort krijgen. Ik hoef inmiddels ook geen nieuwe lader meer van jullie, die koop ik wel bij Amac.
Met vriendelijke maar wel zeer geïrriteerde groet, Marloes

24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een beleving bij het Moco Museum!

Wat een beleving bij het Moco Museum!

Ik keek zo uit naar de exposities van Robbie Williams en Banksy, en eerlijk, ze hebben mijn verwachtingen volledig waargemaakt.
Maar ook de andere kunstenaars hebben me meerdere keren verrast.

Ik ging er eigenlijk zonder al te veel verwachtingen in en liet alles op me afkomen, en dat maakte het juist extra leuk. We werden super vriendelijk ontvangen door het personeel en kregen de tip om boven te beginnen en zo naar beneden te werken, wat echt fijn was tijdens het rondlopen. Wat een gastvrije en lieve mensen die er werken.

Elke ruimte voelde weer anders en het was heerlijk om rustig door het museum te lopen en alles in je op te nemen.

Zeker een tip: zet de audiotour aan via de QR code!
die geeft net wat extra context over de kunstenaars en hun werken, wat de beleving nog beter maakt.

Het museum ligt heel centraal en is makkelijk bereikbaar met zowel de auto als het openbaar vervoer. Alles is duidelijk aangegeven, dus je staat zo binnen.

Mijn absolute highlight? Dat was toch wel de diamantenkamer beneden. Een plek waar je even helemaal in je eigen wereld zit, en natuurlijk één van de meest iconische onderdelen van het Moco Museum.

Een plek die je zeker niet mag missen wanneer je als toerist óf als toerist in eigen land een bezoekje aan Amsterdam brengt. En staat vanaf mijn top 3 van uitjes in Amsterdam!

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vond het een héél inspirerend en…

Ik vond het een héél inspirerend en lekker overzichtelijk museum (goed te doen in ruim een uur). Vooral de aandacht voor mentale gezondheid door Robbie Williams vond ik top plus de aandacht voor het kind in ons allemaal en de kleur roze! Ik was er op een doordeweekse dag rond 9.30 toen was het nog lekker rustig.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verrassend leuk museum!

Ons dagje Amsterdam gestart met een bezoek aan dit museum. Aanrader voor liefhebbers van moderne kunst! Erg genoten van de exposities. Banksy was mijn favoriet. We kregen bij vertrek in de tuin een lekkere oliebol.

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi museum!

Goede audiotour, mooie kunst! Goede ervaring. Door de drukte en de smalle gangen was het soms wat vol, maar het mocht de pret niet drukken

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mooi museum maar ze laten veel teveel…

Mooi museum maar ze laten veel teveel mensen tegelijk binnen. Hierdoor kan je niet genieten van de kunst. De smalle gangetjes en trappen stonden helemaal vol, wat ik als niet veilig heb ervaren. Als daar brand uitbreekt...

29 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer