Dit is hetzelfde “bedrijf” als Van Rozen Utrecht. Dropshifter cq oplichters. Koop hier alsjeblieft niets, is Chinese slecht passende rotzooi. Helpdesk niet te bereiken en retourneren naar China kost... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestelling geplaatst bij deze webshop omdat het leek op een Nederlandse winkel, maar dit blijkt totaal niet te kloppen. Na ontvangst viel de kwaliteit van de jas erg tegen en de maatvoering klop... Toon meer
Helaas lees ik nu pas eenzelfde soort ervaring als waar ik in terecht ben gekomen. Slecht product geleverd qua gelijkenis foto, kwaliteit en maatvoering. Inmiddels al 3 mailtjes verder aan ze zonder e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 stuks kleding besteld, november 2024. Net voor kerst separaat geleverd door onbekende bezorgdienst. Een artikel te behouden, een artikel niet overeenkomstig het aanbod van het product, materiaal en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,2
Zeer slecht
157 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bedrijf modehuis jansen
Elegante jumpsuit besteld begin november 2024 en een zakvormige jurk ontvangen eind november. Na een aantal keren verzoeken om omwisseling, doen alsof ze je protestmail niet kunnen lezen. Ik zocht het bedrijf op en vond 3 zeer sterk gelijkende internetadressen. Zelfde bedrijfsnaam met vooraan telkens info en achteraan of .com of .nl
Bij het contacteren van alledrie sterk gelijkende info-adressen, kreeg ik alleen antwoord van .nl
Daarin werd beweerd dat zij een ander bedrijf zijn en dat zij geregeld klachten ontvangen van .com
Als buitenlandse krijg ik op een klachtendienst in Nederland geen consumentenrechten.
Maar wat ik helemaal niet begrijp, is dat een bedrijf, dat beweert voor kwaliteit te gaan (zie eigen commentaar op internet) het zomaar pikt dat zij dus geregeld beklad zouden worden door een bijna gelijknamig bedrijf zonder hiertegen maatregelen en/of wettelijk bescherming te zoeken. Of is het misschien toch hetzelfde frauduleuze bedrijf en dekken ze zich zo in.
11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
BAGGER BAGGER GELD KWIJT
In een woord Chinese oplichters. Of misschien wel uit Maastricht.
Site blokkeren!!!!!
Je bent je geld kwijt!!!!!
GEWOON NIET DOEN, ZEGT HET VOORT,
DEEL HET MET ANDEREN!!!!!!
22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Misleidende goodwill
Een jas besteld, kleuren kwamen niet overeen met de foto op de site en de maat M viel wel erg klein uit. In eerste instantie super vriendelijk contact en bereidheid om mee te werken aan een oplossing. Nu zijn we een maand of 2 verder en geeft men geen thuis meer. Men verschuilt zich achter een laf excuus. Mijn geduld is op en ook mijn goodwill naar het bedrijf. Echt jammer en onbegrijpelijk dat mensen zo hun business willen en kunnen runnen.
20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Zijn echte oplichters 1 advies als je…
Zijn echte oplichters 1 advies als je bij online bedrijven geen telefoonnummer staat en eerst dan ff bellen want meestal zijn dat de oplichters ook MODEHUIS JANSEN
HEB NAMELIJK NOG STEEDS MIJN JAS NIET AL 3 MAANDEN WAVHT IK EROP
18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Oneerlijke praktijken ?!
Ik heb een bestelling geplaatst op 28/01/2025. Op 18/02/2025 nog steeds niets ontvangen. Ik ontvang steeds dezelfde antwoordmail van de klantenservice met mijn bestelling in steeds dezelfde verzendingsstatus. Geen telefoonnummer beschikbaar op website. Zijn hier oneerlijke praktijken aan de gang of geen goede service ?
Ik snap niet dat deze praktijken maar kunnen blijven doorgaan als ik nu de vele slechte reviews lees.
18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Volslagen onbetrouwbaar.
Volslagen onbetrouwbaar.
Stuurde de verkeerde trui en de e-mails met klantenservice leken wel van een chatbot.
Ik heb een melding gedaan bij de consuwijzer. Het is heel makkelijk om daar een melding te doen.
Als genoeg mensen dat doen wordt het bedrijf bestraft.
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Winterjas besteld
Winterjas besteld, na weken en vele mails wachten gekregen. Is eigenlijk een dunne jas en te klein( maten komen niet overeen)
We mogen de jas houden en iets bijbetalen voor grotere maat. Deze bijbetaling lukt niet.
Zien nu dat de jas op een andere webwinkel te koop staat.
Oplichters zijn het..
13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Oplichters, met retouradres in China
Eerst krijg je veel mails dat je bestelling eraan komt.
Na weken wachten eindelijk ontvangen, veel te groot.
Om te retourneren moet je eerst foto's maken of je wel in aanmerking komt om te retourneren.
Retourkosten zijn voor eigen rekening, prima toch.
Maar niet als het retouradres in China is.
7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Oplichters en dit moet stoppen
Oplichters en dit moet stoppen. Doe aangifte als je bent opgelicht.
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Oplichters
Ik had de reviews niet gelezen - zelfde ervaring : 18 dec 2024 besteld en begin januari een mail om wat geduld te hebben. Sindsdien niet geleverd en ze antwoorden ook niet meer op emails ..
9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
‼️ LET OP
‼️ LET OP: OPLICHTERSPRAKTIJKEN – DIT “BEDRIJF” MOET STOPPEN! ‼️
Dit is geen waarschuwing, dit is een oproep tot actie. DIT BEDRIJF MOET FAILLIET!
Volgens de Wet oneerlijke handelspraktijken (art. 6:193a BW e.v.) is misleiding verboden. Consumenten mogen NIET bewust worden bedrogen met valse advertenties, misleidende leveringsbeloften en producten die totaal niet overeenkomen met wat er verkocht wordt. Toch is dat exact wat hier gebeurt.
DE FEITEN: OPLICHTING IN ZIJN PUURSTE VORM
✅ Facebook-advertentie: een ‘lamslederen pilotenjack’ voor slechts €74,95 – een ‘opheffingsuitverkoop’ om van de laatste voorraad af te komen.
✅ Gegarandeerde “Next Day Delivery”? Pure leugen. Na veel e-mails en gezeur weken moeten wachten.
✅ “Klantenservice”? Bestaat niet. Alleen een eindeloze reeks vage smoesjes van zogenaamd Emma, Esther en andere denkbeeldige medewerkers.
En dan het “bedrijf” zelf…
WIE ZIT HIER ACHTER?
Dit is géén gerenommeerd bedrijf met een magazijn vol voorraad. Het is een eenmanszaak op naam van ene Aeron F. uit N., een ventje geboren in 1999 dat via dropshipping goedkope Chinese rommel verkoopt onder valse voorwendselen.
HET GELEVERDE PRODUCT: EEN SCHANDE
Wat uiteindelijk aankwam, is allesbehalve lamsleer. Dit “jack” lijkt eerder gemaakt van het omgekeerde vachtje van een plastic speelgoedlam uit een Chinese budgetwinkel. Zó slecht dat zelfs het Leger des Heils het zou weigeren.
DIT MAG NIET ONGESTRAFT BLIJVEN – LAAT ZE FAILLIET GAAN!
Deze vorm van oplichting valt onder misleidende handelspraktijken (art. 6:193g BW) en is strafbaar.
🚨 WAT KUN JIJ DOEN? 🚨
✅ Meld dit bedrijf bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM)
✅ Dien een klacht in bij Facebook voor misleidende advertenties
✅ Betaald via PayPal? Open een geschil!
✅ Betaald via creditcard? Start een chargeback-procedure!
✅ DEEL DIT BERICHT en zorg dat niemand anders in deze oplichtersval trapt!
Wij laten ons niet bedonderen. Dit soort bedrijven moet van de markt verdwijnen! 🚨
5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Ook ik ben belazerd door modehuis…
Ook ik ben belazerd door modehuis Jansen . Meer dan triest . Ik wil met alle slachtoffers via een advocaat naar de RECHTBANK. Meld u a.u.b. Al dat geld moet terug . Ik ga door tot ik er bij neer val . Wie doet mee??????
31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Helemaal geen ster waardig zijn een…
Helemaal geen ster waardig zijn een stelletje oplichters wel geld innen maar niks bezorgen wacht al zolang
30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Bestelling is nooit geleverd!
Bestelling in november gedaan bij Modenhuis Jansen en nog niet binnen pfff… begin december heb ik een mail gekregen dat opgestuurd was! Nou ja het zal ook nooit meer aankomen, denk ik!
29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Retourbeleid is rampzalig
Retourbeleid is rampzalig. Per mail zijn ze slecht/ niet bereikbaar. Daarna moet je het pakket naar China retourneren, kosten zijn voor jezelf. Voor mij was dat ca. € 55,-
29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Jas binnen totaal niet wat ik besteld…
Jas binnen totaal niet wat ik besteld en betaald heb.
Winterjas besteld krijg je een dun jasje kleur klopt niet het is een totaal andere jas.
Dus pas op KOOP HIER NIKS ZIJN OPLICHTERS
1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Dom,dom heel erg dom
Dom,dom heel erg dom. Dropshippers zijn het. Oplichters
Toen de levertijd van 2 werkdagen ineens langer werd kreeg ik al een donkerbruin vermoeden en ja hoor helaas er ingetrapt.
25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Koop hier niets.
Koop hier niets.
Tas besteld,paar maanden later, nog geen tas ontvangen.
Stel gekken.
25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Opgelicht door deze ##ze staan nu ook…
Opgelicht door deze ##ze staan nu ook op de politie malafide lijst(Google)modehuis jansen !!
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Geen enkele ster voor deze oplichters
Liever had ik de optie: 0 sterren gehad!
Dit is voor mij de eerste keer dat ik een zo slechte ervaring met een oplichter heb gehad.
Een trui met belachelijk korte mouwen, vervolgens van het kastje naar de muur en pas na dik een maand mailen, foto’s sturen enz, de mogelijkheid om het terug te sturen naar een vaag adres (een kamer in een flatgebouw (lijkt het) in China voor 55 euro. De trui koste 45 euro😖
13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.