Sletter bare min ordre, Ingen svar, ingen kontakt til butik, masser af dårlige oplevelser, med denne hobbybutik, som ikke kan bruges til noget som helst ? Måske er butikken konkurs eller lukket. Dyb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Efter problemer med den første ordre, må jeg sige der er sket meget posetive ting i butikken. alle mail besvares hurtigt og varer bestilles hjem uden problemer. vil helt sikkert fortsætte med at han... Toon meer
I am new to the world of radio controlled cars and never owned one as a boy. I contacted Modelsport for guidance on a kit/bundle that I had reviewed and their advice was excellent. Great prices, amazi... Toon meer
Godt udvalg af kvalitetsprodukter. God og venlig kommunikation. Hurtig levering af bestilte varer, også selvom Modelsport danmark ikke har dem hjemme, men skal have dem hjem andre steder fra.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Modelsport Danmark
Geschreven door het bedrijf
Alt i fjernstyret biler, reservedele & tilbehør. Modelsport.dk er godkendt af webshop-mærket med 14 dages fortrydelsesret og gratis fragt over 1500,00 kr.
Besøg os her
Contactgegevens
Langkærvej 27 St Tv, 8381, Tilst, Denemarken
- 60511559
- Info@modelsport.dk
- modelsport.dk
3,3
Gemiddeld
46 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alt alt alt for lang leveringstid.
Der gik 1 måned og 1 dag fra jeg bestilte delene til jeg modtog dem.
Det er at for lang tid.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modelsport Danmark
Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Jeg er dog lidt ked af stjernerne, men jeg forstår godt din frustration.
Desværre er produkter fra HPI, Blackzon samt Maverick er udfordret med leveringstider fra grossisten som er meget svævende og bliver ændret igen og igen nogen gange. Og som i din ordre har vi valgt at sende alt undtaget 1 vare fordi du ikke skulle vente yderliger på ordren.
Stod det til os havde vi alt på lager, og eller kunne få det på få dage, men det er en ting der er meget fokus på fra alle sider.
Vi har haft bygget et system som skulle hjælpe med at holde dig som kunde orienteret over status, men det har desværre fejlet big time og det beklager vi naturligvis meget.
Jeg håber personligt at vi må få lov at hjælpe dig en anden gang og vi så kan bevise vores værdier som er opnået ved at have være i branchen igennem næsten 25 år, og vi planlægger at være her i mange flere endnu.
God Weekend.
Mvh
Indehaver
Lars V. Ravn
Modelsport Danmark
Mega dårlig kommunkation mv.
Det egentlige køb fungerede fint til start, men da bilen ankom var karrossen trykket bag i, vi tænkte ikke så meget over det til start, men efter første brug af bilen viste det sig at de låse pale der sidder i hjulende også sniger sig ud, så hjulet ikke kan dreje ordenligt. samt der kom sten (af at køre på en p plads) der kunne falde ned til selve gearingen på bilen. jeg tog kontakt d.17/3 (min søn holdte fødselsdag d.15/3) til lars, hvorefter vi selv skulle betale for at sende bilen tilbage til ham, hvorefter jeg spurgte om jeg kunne betale ekstra for at opgradere til en af bedre kvalitet, hvilket han svarede ok til. jeg køber fragt og sender bilen tilbage til ham hvor den lander d 24/3 med omdeling til hans adresse.
d.28/3 bliver jeg nød til at skrive til ham og minde ham om at der ligger en pakke til ham i hans lokale butik, på trods af sms og email fra gls. der går YDERLIGERE et par dage før den bliver hentet,
jeg skriver igen d. 1/4 om hvad der sker da jeg endnu kunne se den ikke var hentet.
han skriver d. 2/4 at det var en forglemmelse.
d.8/4 er næste kommunikation hvor jeg skriver hvad vi skulle have mv, og han svarer hvad jeg også skulle bruge, dog uden priser eller et samlet tilbud på dette. jeg får intet svar på dette.
d 11/04, skriver jeg til ham igen om hvad det var jeg ville have igen.
d 13/04, svarer han at modellen fåes kort tid endnu, han foreslår et batteri, hvortil jeg svarer ok.
den næste mail jeg får fra lars er d.22/04 hvortil han svarer han er frustreret på hans leverandører mht levering af ting, og de IKKE har tingene, men at de ville skaffe dem. eller kunne han lave den gamle og sende den tilbage, hvortil jeg gør det klart den ikke er af tilstrækkelig kvalitet hvis den går i stykker på en p plads.
jeg skriver d.28/4 på status og samtidig gør det klart jeg ikke vil have den gamle tilbage.
jeg spørger igen på update d.02/05. intet svar
jeg spørger efter en refundering af bilen d 07/05 da jeg havde fået nok, kunne se på flere andre webshops de havde den specifikke bil og batterier mv. på lager.
han svarer igen d 11/05 at udfordringen har været at han havde forsøgt et salg af hans webshop, men som var faldet til jorden, han nægter refundering og siger han vil kigge på den gamle bil mht at sende tilbage.
UPDATE
Han sendte bilen retur med en ny skal, men uden at have fikset problemet med front drivakslerne. og nu er han gået radio silent, så jeg kan nok ikke se frem til at han holder sin reklamationsret...
Jeg anbefaler ikke denne webshop da den virker som en dropshipping virksomhed som ikke holder reklamationsretten eller normal etik for virksomheder.
27 februari 2025
Antwoord van Modelsport Danmark
Hej Andreas
SOm jeg har skrevet i mail til vil vi altid servicere vores solgte biler.
Og du ved også at hvis du sender en mail til os med notifikation så få vi den behandlet og løst.
Vi har været på ferie i 2,5 uge og er på vej igennem mail osv.
Så hvis der er noget der er krydset så beklager vi bestemt det.
Men du sender bilen til os og vi får det løst.
Jeg vil gerne du lægger en beskrivelse af problemet med i kassen så får vi den fikset og retur til dig.
Og som svar på resten af din besked så er du oplyst ved bestilling at vi ikke tager biler retur som er pakket ud af emballagen og brugt.
Jeg skal være den første til at beklage vi ikke kunne skaffe det du øsnkede i stedet indenfor rimmelig til på grund af leverandør. Og at sagen gik som den gik.
Men vi lever op til alt vi skal.
Jeg imødeser mail og bil fra dig.
Mvh
Modelsport
Lars V. Ravn
Er det fup det her.
Vil gerne give jer 5 stjerner.
Men der går godt nok lang tid inden man hører om der overhovedet kommer noget af det man har bestilt.
Har fået ro i sjælen var lidt bange for at miste min bestilling men alt er jo helt ok
22 april 2025
Antwoord van Modelsport Danmark
Hej Søren
Tak for din anmeldelse.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Der var en fejl på den rc bil jeg købte…
Der var en fejl på den rc bil jeg købte men fik hurtigt hjælp på trods af at det var midt i julen. Der gik lidt tid før jeg fik bilen tilbage. Men der var til gengæld løbende information, plus at jeg fik en bedre lader i stedet for den medfølgende, da det var den der var fejl på.
6 januari 2025
Antwoord van Modelsport Danmark
Hej Daniel
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at du er tilfreds med bilen.
Beklager det lige var mens vi alle var syge men godt vi fik dig ud at køre.
Antwoord van Modelsport Danmark
Hej Jan
Tak for din anmeldelse
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang.
købte en fjernstyret biol til min 7…
købte en fjernstyret biol til min 7 årig søn i julegave men bilen virkede ikke da den blev pakket ud skrev til dem og gjorde dem opmærksom på problemet men nu vil de have jeg skal sende dem flere penge for at de kan få bilen retur og kigge på den. det er den mest elendige service man kan få fra dette firma og vil anbefale alle andre at købe deres udstyr et andet sted her får man kun dårlig service og dårlig oplevelse
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modelsport Danmark
Godt nytår Lars.
Jeg er ked af at du har fået en bil der ikke virker.
Men som du også ved udfra vores mailkorspondance, så vil vi rigtig gerne afhjælpe problemet men da vi bor i Sabro og du længere væk så skal bilen sendes.
Og jeg mener stadig vi skal nok lave bilen blot du sender den til os og som jeg også har sagt tidligere så sender vi den retur efter reparation uden beregning.
Jeg syntes der er ærgeligt vi ikke få lavet den bil så din søn kan hygge sig med fjernstyret bil.
Men det er dit valg og skulle du fortryde så tag fat i os.
Mvh
Lars
Modelsport Danmark
Antwoord van Modelsport Danmark
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
God dag :-)
Antwoord van Modelsport Danmark
Tak, for den fine anmeldelse.
Kig forbi vores webshop igen anden gang.
Mvh
Lars
Modelsport Danmark
Fin vare til prisen
15 mei 2024
Antwoord van Modelsport Danmark
Hej Kurt
Tak for den fine anmeldelse.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Fin levering
9 mei 2024
Antwoord van Modelsport Danmark
Hej Irene
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang.
Alt var som forventede
Alt var som forventede. :)
Varen blev sendt afsted hurtigt og var faktisk på lager frem for andre steder.
24 maart 2024
Antwoord van Modelsport Danmark
Mange tak for den fine anmeldelse.
Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.
/Lars
Hurtig levering og venlig kundeservice
17 februari 2024
Antwoord van Modelsport Danmark
Hejsa
Tak for de venlige ord og tak for handlen.
God service
18 december 2023
Antwoord van Modelsport Danmark
Tak for den fine anmeldelse, sig til hvis vi kan hjælpe en anden gang.
God oplevelse :))
Venlig, imødekommende og direkte kommunikation, fair priser. Kan anbefales :))
17 februari 2024
Antwoord van Modelsport Danmark
Tak for den fine anmeldelse, sig til hvis vi kan hjælpe en anden gang.
God levering med sne på toppen❄️
Det tog nok en extra dag at levere,
Det dog helt ok,med alt det sne der faldt på meget kort tid(hele Danmark har været dækket af sne,især i Nordjylland❄️😇)
Udover det var varen tip-top👍
8 januari 2024
Antwoord van Modelsport Danmark
Tak for den flotte anmeldelse :-)
Vi vil glæde os til at hjælpe dig igen en anden gang.
God søndag.
Fik hvad jeg bestilte.ok priser
Fik hvad jeg bestilte.ok priser. Og ok leveringstid. 👍👍👍👍👍
4 december 2023
Antwoord van Modelsport Danmark
Hej Claus
Tak for din anmeldelse.
Vi håber at du skulle få lyst besøge os igen.
Glædelig jul
God service og hurtig levering 👍
31 oktober 2023
Antwoord van Modelsport Danmark
Tak for den fine anmeldelse :-)
Antwoord van Modelsport Danmark
Tak for den fine anmeldelse :-)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.