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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pues Si, soy alguien que NUNCA volvere a comprar a estos Sres. Llegan antes los pedidos de China. NO responden al cliente,por el unico medio disponible (Correo Electronico), ya que no disponen de un s... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Una estafa me llego el producto desde china y sin cable para cargar, les mande mail y la contestación fue: lo pasamos al dpto y después de un mes no te go respuesta

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El producto llegó defectuoso y tardando sus tres semanas, no funcionaba. Tras intentar contactar con ellos vía mail fue IMPOSIBLE. El producto venia en una caja sin letras, sin instrucciones, de China... Toon meer

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La web publicita que son de España y que su manta ligera y calentita se recomienda en Hola. Hoy he recibido mi paquete, que ha tardado 3 semanas. La manta está hecha en China. Huele raro, tendré que l... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

En MODENZA creemos que la salud femenina es la base de la seguridad y el bienestar. Por eso hemos creado una tienda especializada en el fortalecimiento del suelo pélvico, enfocada en ayudar a mujeres que quieren recuperar el control, la confianza y la conexión con su cuerpo. Nuestro dispositivo ha sido seleccionado cuidadosamente por su calidad, eficacia y facilidad de uso. Está pensado para integrarse en tu rutina diaria de forma cómoda, discreta y práctica, permitiéndote fortalecer tu suelo pélvico desde casa y a tu ritmo. Nos comprometemos a ofrecer productos fiables, envíos rápidos y una atención al cliente cercana y transparente. Queremos que compres con total tranquilidad, sabiendo que detrás hay un equipo que entiende tus necesidades y trabaja cada día para ofrecerte una solución real y efectiva para tu bienestar.


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

36 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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1,6

Alle reviews

(36)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Muy decepcionada la verdad

Muy decepcionada la verdad. El Pelvi Wave que dicen que es tan silencioso se entera toda la comunidad que estás en ello y una serie de incongruencias que no cuadran nada con lo que dicen.
No volveré a comprarles nunca más.

10 februari 2026
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Es un timo

Es un timo, en el momento que detecté que se trataba de un fraude lo puse en conocimiento de Instagram, porque desde su publicidad me había llegado la información. Han cerrado la cuenta o se la ha cerrado la red social, pero ya no están visibles. En el correo tampoco responden. Que está claro que si parece un timo es que es un timo.

4 februari 2026
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Hice un pedido por error y lo comuniqué…

Hice un pedido por error y lo comuniqué de inmediato, pero desde atención al cliente me dijeron que no había ninguna solución, algo que ya me pareció poco profesional. El pedido estuvo una semana entera en estado “en preparación” y aun así no permitieron cancelarlo.

Me indicaron que esperara a recibirlo para poder gestionar la devolución. El pedido finalmente llegó, pero desde entonces nadie responde y no tengo ninguna instrucción clara sobre cómo devolverlo. La comunicación es inexistente.

Además, los productos están claramente encarecidos, ya que pueden encontrarse mucho más baratos en otras plataformas. Para colmo, el artículo recibido es extremadamente ruidoso, de muy mala calidad y no lo recomiendo en absoluto.

Actualmente estoy en proceso de reclamación con mi banco. Experiencia muy negativa. Estafa en toda regla.

7 januari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estafa

Estafa, el pedido nunca llega y el importe pagado tampoco lo reembolsan

28 december 2025
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Es un engaño

No compres aquí, es un ENGAÑO. Lo que compras no se corresponde con lo que está en las imágenes. Después cuando quieres devolverlo te dicen que lo tienes que mandar China y te cuesta más de lo que has pagado por el artículo.
Desgraciadamente he picado y lo que intento es que el chino no se haga rico a costa de nosotros

2 november 2025
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Hace dos dias me indica que mi pedido…

Hace dos dias me indica que mi pedido está en camino y al dia de hoy no ha llegado nada, mando un mail y no responden, mi pedido es : 2777-- Yo ire a consumo si no me lo envian, yo no me quedo quieta

17 december 2025
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hecho en China, no en España

La web publicita que son de España y que su manta ligera y calentita se recomienda en Hola. Hoy he recibido mi paquete, que ha tardado 3 semanas. La manta está hecha en China. Huele raro, tendré que lavarla antes de usarla.

26 november 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pues Si... NUNCA MAS

Pues Si, soy alguien que NUNCA volvere a comprar a estos Sres. Llegan antes los pedidos de China. NO responden al cliente,por el unico medio disponible (Correo Electronico), ya que no disponen de un simple telefono. Al haber pagado con Pay Pal,les pasare la incidencia. INFORMALES.. Pedido 2067

6 oktober 2025
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Tardo mucho

Tardo 20 días en llegar y distinto color

10 september 2025
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Logo Modenza Pelvi Wave

Antwoord van Modenza Pelvi Wave

Hola Patricia,

Lamentamos mucho la situación y entendemos tu malestar. Efectivamente, tu pedido tuvo un retraso debido a problemas logísticos ajenos a nuestra voluntad, pero hemos comprobado que fue entregado correctamente el día 11/10.

Nos alegra saber que finalmente lo recibiste y te agradeceríamos mucho si pudieras rectificar o eliminar la reseña, ya que refleja una situación que ya fue solucionada.

Nuestro equipo trabaja cada día para mejorar y evitar este tipo de demoras. Gracias por tu comprensión 💜

Un saludo,
Equipo MODENZA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es un engaño

Es un engaño. Compré unos pantalones cortos y me llegaron usados, sin etiqueta porque la habían cortado y, por lo tanto, no podía saber que talla vino pero no era ni de cerca la que pedí. además, llegó completamente arrugado.
He reclamado y me han contestado que van a averiguar que ha podido pasar. Han pasado más de varias semanas y hasta la fecha no tengo más noticias.

21 juli 2025
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Logo Modenza Pelvi Wave

Antwoord van Modenza Pelvi Wave

Hola Borja, sentimos de corazón la mala experiencia que nos cuentas 😔. Es posible que en atención al cliente tu caso se haya traspapelado y por eso no hayas recibido la solución a tiempo. Te pedimos disculpas sinceras, porque entendemos la frustración que esto te ha podido generar y de verdad nos sabe fatal 💔.

Por favor, contáctanos de nuevo en info@modenzawear.com con tu número de pedido y nos aseguraremos de darte una solución inmediata, ya sea con el reemplazo correcto o el reembolso. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y no queremos que te quedes con esta mala impresión 🙏.

Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de arreglarlo 💖.

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Estafa!!

Estafa!!! Se trata prácticamente de una organización criminal, que ha creado páginas como violetamadrid.com o rosamarbella.com (entre muchisisisisismas páginas más, creadas en toda Europa, pero os pongo estas para que podáis ver las reseñas aquí en Trustpilot)

La dinámica es la misma: hacen creer al cliente que se trata de una tienda con soporte (o incluso tienda física) en el país, y te venden unos productos chinos a precio de oro. Después si quieres devolver te piden que envíes el paquete a China, y te sale más caro el collar que el perro, por lo que te acabas comiendo un producto de pésima calidad al triple (o más) de precio.

Como podréis observar, nunca tienen un teléfono, una dirección física de contacto, o algo que pueda respaldar su fraudulento negocio.

15 juni 2025
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Antwoord van Modenza Pelvi Wave

Hola Francisco, lamentamos mucho la confusión y la mala impresión que te has llevado 🥺. Queremos aclarar que no tenemos absolutamente nada que ver con las páginas que mencionas ni con ninguna otra tienda. Somos MODENZA, una marca independiente, y nuestra atención al cliente se realiza siempre a través de nuestro correo oficial info@modenzawear.com, donde contestamos a todos los clientes. Cuando es necesario, también facilitamos un número de teléfono sin problema.

De momento no contamos con tienda física y así lo indicamos claramente en nuestra página web. En cuanto al origen de fabricación, este varía según el producto, pero siempre trabajamos con el objetivo de mantener la mejor calidad posible y ofrecer una experiencia satisfactoria.

Si has tenido algún problema con un pedido, devolución o cambio, por favor escríbenos de nuevo a info@modenzawear.com y te lo solucionaremos de inmediato 🙏. Sentimos de corazón cualquier molestia causada y te pedimos disculpas, porque nos sabe fatal que se nos relacione con prácticas que no tienen nada que ver con nosotros 💔.

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