Jeg havde den bedste oplevelse med ModernHouse.dk, den søde elefant med mus flag jeg købte med inskription var bare så sød, og da der var en lille skræmme på, lavede de en ny - sikke en fantastisk k... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Virkelig fantastisk kundeservice!! Jeg havde glemt og skrive dato på en gave, som skulle indgraveres med navn + dato. Jeg skyndte mig og skrive om de kunne få datoen med på og jeg fik svar hurtigt,... Toon meer
Jeg holdte min søns barnedåb her i weekend og der fik vi en fin gave købt fra modernhouse, som desværre havde en lille fejl da jeg pakkede den ud. Har i dag skrevet til firmaet. De svarede inden for 3... Toon meer
En kundeservice lige som den skal være! Nemt at navigere på hjemmesiden og gode priser. Kort efter bestilling var ordren allerede pakket og sendt afsted. Undervejs i leveringen var det nemt at følge m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ModernHouse ligger stor vægt på personlighed og tilbyder flotte og stilrene designs til det moderne hjem. ModernHouse støtter op omkring dansk design og upcomers, hvilket betyder, at mange af de brands som forhandles her på siden, er danske upcoming designere, som er de nyeste designere inden for boligindretning. Vi ligger stor vægt på, at dette skal være en webshop, som giver god inspiration til den moderne indretning, hverdagens fester og hygge. Derfor finder du et bredt udvalg af flot og populær design, samt skønne gaveartikler.
Contactgegevens
Dueoddevej 6F, 7400, Herning, Denemarken
- 69148790
- shop@modernhouse.dk
- modernhouse.dk
4,8
Uitstekend
406 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fine produkter
Nem hjemmeside, fine produkter og hurtig levering
2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modernhouse.dk
Tak for din flotte anmeldelse! Jeg er glad for, at du synes godt om vores hjemmeside og produkter, og at leveringen levede op til dine forventninger. Jeg ser frem til at byde dig velkommen igen hos os en anden gang!
Hilsen Mirjam
ModernHouse.dk
Never received my order
I’ve placed my order on the 24th of December and yes, of course there are some vacation days for Christmas but today is the 8th of January and nothing has arrived yet…it’s unacceptable that the item is still not sent.
I contacted the customer service and I was told that the warehouse was closed for Christmas vacations…that means that it was closed from at least the 24/12/2024 to the 03/01/2025 the day when I wrote them.
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modernhouse.dk
Hello Alexandra,
Thank you for your review. We are sorry to hear that you had a negative experience with the delivery time.
Your order was shipped from a remote warehouse, and as stated on our website, there was an extended delivery time on the product you purchased. The warehouse was closed from December 24th to January 3rd, which we informed you about in an email.
We can confirm that your order has now been delivered, but we completely understand your frustration with the delay. We take your feedback seriously and will work to improve communication about delivery times in the future to avoid similar situations.
We hope you are happy with your product and that you will give us another chance in the future. If you have any further questions, please don’t hesitate to contact us directly.
Best regards,
Mirjam
ModernHouse.dk
Anbefales
Ingen problemer, fungerer som det skal og varen er fin.
26 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modernhouse.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse, dejligt at du har været tilfreds med din oplevelse hos os.
Godt nytår
Hilsen Mirjam
Særdeles god!
19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modernhouse.dk
Hej Jens,
Mange tak for din fine anmeldelse, det har været en fornøjelse at hjælpe dig.
Godt nytår
Hilsen Mirjam
Super super flot service
Super super flot service. Min bestilling var pakket og sendt inden for et pat timer og kunne hentes næste dag.
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modernhouse.dk
Hej Lene,
Mange tak for din fine anmeldelse, dejligt at læse du har været tilfreds med din oplevelse hos os :-)
Glædelig jul
Med venlig hilsen
Mirjam
ModernHouse.dk
Lækkert vare og hurtig levering
14 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modernhouse.dk
Hej Evy,
Mange tak for din fine anmeldelse, dejligt at læse du har været tilfreds med din oplevelse hos os :-)
Glædelig jul
Med venlig hilsen
Mirjam
ModernHouse.dk
Antwoord van Modernhouse.dk
Hej Liselotte,
Mange tak for din fine anmeldelse, dejligt at læse du har været tilfreds med din oplevelse hos os :-)
Glædelig jul
Med venlig hilsen
Mirjam
ModernHouse.dk
Antwoord van Modernhouse.dk
Hej Britt,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Med venlig hilsen
Mirjam
ModernHouse.dk
Antwoord van Modernhouse.dk
Hej Nina,
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse. :-)
Med venlig hilsen
Mirjam
ModernHouse.dk
Antwoord van Modernhouse.dk
Hej Anja,
Tak for din fine anmeldelse, dejligt at læse du er tilfreds med oplevelsen.
Med venlig hilsen
Mirjam
ModernHouse.dk
Hurtig betjening og nem hjemmeside at…
Hurtig betjening og nem hjemmeside at finde rundt på.
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modernhouse.dk
Hej Trine,
Mange tak for din fine anmeldelse, dejligt at læse om din gode oplevelse.
Med venlig hilsen
Mirjam
ModernHouse.dk
Det var en god oplevelse med det køb
23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modernhouse.dk
Hej Frank,
Tak for din fine anmeldelse.
Med venlig hilsen
Mirjam
ModernHouse.dk
Antwoord van Modernhouse.dk
Tusind tak for din anmeldelse! Jeg er glad for, at du er fan og værdsætter vores hurtige levering og gode tilbud. Det betyder meget for os at kunne give dig en god oplevelse. Jeg ser frem til at hjælpe dig en anden gang!
Med venlig hilsen
Mirjam
Fantastisk oplevelse - gode priser, hurtig levering og godt informationsflow
En kundeservice lige som den skal være! Nemt at navigere på hjemmesiden og gode priser. Kort efter bestilling var ordren allerede pakket og sendt afsted. Undervejs i leveringen var det nemt at følge med, hvor langt pakken var. Klar anbefaling herfra!
29 oktober 2024
Antwoord van Modernhouse.dk
Tak for din fantastiske anmeldelse! Jeg er glad for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores kundeservice, hjemmeside og hurtige levering. Det betyder meget for mig, at alt fungerer, som det skal, og at du føler dig godt informeret undervejs. Tusind tak for din anbefaling – jeg glæder mig til at hjælpe dig en anden gang!
Med venlig hilsen
Mirjam
Der var hurtig levering
Der var hurtig levering. God beskyttelse af varen, flotte varer.
4 november 2024
Antwoord van Modernhouse.dk
Hej Diana,
Mange tak for din fine anmeldelse, det glæder mig at læse, at du har været tilfreds med både vores hurtige levering, indpakning og varer! :-)
Jeg håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Med venlig hilsen
Mirjam
ModernHouse.dk
Hurtig ekspedition og levering
30 oktober 2024
Antwoord van Modernhouse.dk
Hej Sanne,
Tak for din anmeldelse! Jeg er glad for at høre, at du oplevede hurtig ekspedition og levering. Vi gør vores bedste for at sikre en god oplevelse for vores kunder. Jeg håber, at du er glad for dit køb og ser frem til at byde dig velkommen tilbage!
Med venlig hilsen
Mirjam
ModernHouse.dk
Alt var fint
14 oktober 2024
Antwoord van Modernhouse.dk
Hej Erna,
Tak for din anmeldelse! Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse hos os. Vi gør vores bedste for at sikre en god oplevelse for vores kunder.
Jeg håber, at du er glad for dit køb og ser frem til at byde dig velkommen tilbage!
Med venlig hilsen
Mirjam
ModernHouse.dk
Det kom et par dage efter bestilling 😎
20 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modernhouse.dk
Tak for din anmeldelse! Det glæder mig at du har været tilfreds med vores hurtige levering. Jeg håber, du er glad for dit køb, og ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Mirjam
ModernHouse.dk
Antwoord van Modernhouse.dk
Hej Marianne,
Tusind tak for din positive anmeldelse! Hurtig levering og god service er noget, vi vægter højt, så det er dejligt at høre, at du har bemærket det. Vi håber at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Mirjam
ModernHouse.dk
Hurtig ekspedition og god service.
12 september 2024
Antwoord van Modernhouse.dk
Hej Gitte,
Tusind tak for din positive anmeldelse! Hurtig ekspedition og god service er noget, vi vægter højt, så det er dejligt at høre, at du har bemærket det. Vi håber at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Mirjam
ModernHouse.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.