I orderdered an expensive brown bag - order number - 150002614740 and a black bigger model arrived. I called the call center and offered them to come and take the mistaken bag and bring me the new on... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ho acquistato delle calzature che nonostante la misurazione della taglia erano troppo grandi. Ho pagato in contrassegno ed effettuato il reso per taglia errata. É trascorso 1 mese dal reso e non ancor... Toon meer
Esperienza molto negativa con Modivo. L’ordine è arrivato ok, ma quando ho dovuto fare il reso è iniziato il problema. Non riesci a generare il QR per la spedizione di reso e contattando l’a... Toon meer
J'ai consulté TrustPilot avant d'acheter sur MODIVO car la plateforme me semblait trop alléchante. J'ai vu des avis mitigés, tant négatifs que positifs et j'ai décidé de tenter ma chance. Paiement ni... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MODIVO est le fruit de notre passion pour la beauté et la mode. Nous avons préparé spécialement pour vous un large éventail des meilleures marques de vêtements haut de gamme, inspirés par les tendances et les besoins de nos clients. Assortiment soigneusement sélectionné, achats faciles, méthodes de paiement sécurisées, livraison rapide et 30 jours pour un retour gratuit - l'achat sur MODIVO est un pur plaisir. Voyez par vous-même sur modivo.fr !
Contactgegevens
Frankrijk
- modivo.fr
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tout ok. Top !
Commande passée facilement, paiement sécurisé et livraison dans les délais avec un emballage soigné. Top !
Excellente expérience
Pour ma part, bonne expérience avec modivo. J'ai identifié une doudoune en magasin que j'ai eu pour 75€ de moins sur ce site. Commande réalisée mercredi pour livraison le samedi. Article conforme emballé avec soin. Que demander de plus!
Commande passée y’a 2 semaines
Commande passée y’a 2 semaines, pas de nouvelles du colis, frais de port payés 8€ pour que ça sois livrer rapidement et aucunes nouvelles. Deux mails envoyés sans aucunes réponses, je recommande pas du tout ce site. 50€ foutu en l’air. A fuir. J’espère recevoir ma commande sinon je veux un remboursement
Parfait
Parfait, commande reçue en une semaine et article conforme. Je recommande
Mes achats se sont très bien passés
Mes achats se sont très bien passés. Des renvois traités vite également, facile en plus car à l'intérieur du colis il y a une étiquette de retour. Je recommande
Délai de livraison long
Bonjour,
Pour ma part, délai de livraison pas respecté, mais produit bien arrivé.
MODIVO nous annonce 3 à 5 jours ouvrés pour la livraison, mon colis est arrivé 8 jours plus tard, j'ai relancé le service client par mail qui m'a apportée une réponse satisfaisante 24h après.
Ce qui est dommage, c'est qu'on ne peut pas suivre l'évolution de sa commande, cela éviterait de s'angoisser à l'idée de ne pas la recevoir et à la vue de tous les avis négatifs.
L'article est bien un vrai et n'est pas arrivé en mauvais état.
Je ne sais pas si je passerais de nouveau par MODIVO.
Des Produits fakes
Des Produits fakes, à éviter !!!! :
J'ai commandé des NEW BALANCE Sneakers CM997HBK Noir, et j'ai reçu une copie de très mauvaise qualité (lourde ..)
Bref, inacceptable !
Après avoir vu les différents avis
Après avoir vu les différents avis, j'ai quand même commandé, donc commande passée le dimanche, article reçu le jeudi, bien emballé et conforme et bien moins cher aussi.
Aucun problème de mon côté
J'ai reçu ma commande le 24/06/2022
J'ai reçu ma commande le 24/06/2022
J'avais déjà effectué plusieurs achats chez eux sans soucis, mais la dernière commande que j'ai reçu était pas satisfaites pour moi donc je l'ai renvoyé le jour où je l'ai reçu, c'est à dire le 24/06/2022 et j'envoie un mail pour mon remboursement et la il me disent qu'il on pas de retour.. hors j'ai bien retourné le colis avec l'étiquette qu'il y avait dans le colis plus preuve de dépôt de la poste je trouve ça inacceptable de trouver des excuses pour ne pas remboursé les gens très déçu j'irai jusqu'au bout pour mon remboursement !!!
Bonjour j’ai eu une superbe doudoune…
Bonjour j’ai eu une superbe doudoune boomboogie de couleur orange je l’ai eu à 190e elle était en promotion au lieu de 430e j’en suis super content j’ai hate que l’hiver revienne pour la revêtir :D
Plus que satisfaite
Très méfiante en général et surtout au vu des avis négatifs, j'ai commandé à reculons. Je suis ravie d'être passée outre. Site fiable, livraison très rapide. Je commanderai a nouveau
tres bonne experience
difficile de croire autant d'avis negatifs. premier achat : prix tres interessants, site internet rassurant , paiement par paypal possible . pas d'indication concernant la livraison mais chaussures livrées en J+2 avec signature par collissimo . tres bonne experience à renouveler
J'ai renvoyé ma commande le 13/04/2022…
J'ai bien reçu le remboursement de ma commande ,donc je rectifie
Je suis très satisfaite
Je suis très satisfaite, commande livrée dans les délais. L'article commandé une paire de chaussure 👟 fidèle à la photo de qualité. Je recommande ce site.
Bonjour,
Bonjour,
J'étais un peu frileuse de passer cde au vu des avis mais je payais par paypal donc j'y suis allée et du coup le sac à main guess fushia tout le temps en rupture chez Zalando... Bien je l'ai trouvé chez Modivo (le dernier en stock) ! J'ai passé la cde mercredi apm et j'ai été livré le samedi donc super rapide ! Sac guess livré avec sa pochette authentique bref belle expérience et trop contente !!!
Site pas sérieux du tout
Site pas sérieux du tout ! je déconseille vivement car ils ne savent pas gérer un article qui n'a jamais été livré. Après plusieurs messages auprès du SAV aucun retour, ni réponse commerciale sinon leur argument de professionnels incapables est qu'ils n'y sont pour rien et que c'est la poste qui a perdu le colis ! N'y a t il pas des assurances qui couvrent ce genre de problèmes ?? De qui se moque t on ?? et moi j'ai payé au comptant et j'attends toujours qu'on me rembourse depuis plus d'un mois ou que je reçoive ma commande !!! c'est scandaleux et je ne recommanderai certainement plus ! je vais en parler à tout mon entourage et ne ferai pas de bonne publicité pour des incapables et je reste polie !! Salutations
Commande passé le 20 janvier reçut le…
Commande passé le 20 janvier reçut le 24 janvier.
Je suis ravie de mon achat.
rapide et fiable
J’ai commandé le dimanche soir, j’ai reçu le colis le vendredi matin, les délais sont respectés. Veste soigneusement emballée dans un beau papier, le tout dans un carton bien solide.
Franchement pas convaincu !
Pour commencer par la livraison qui a été un peu longue (quasiment 10 jours) contre 3 à 5 annoncés mais ca passe presque pour un détail, et bien entendu quand vous appellez le service clients le seul fautif c'est la poste ! Une fois le fameux sac enfin réceptionné grosse surprise de voir qu'il est arrivé non seulement sans dustbag mais en plus sans aucune preuve d'authenticité, et ENCORE après contact avec le service clients tout ce qu'on vous propose c'est "un retour si l'article ne convient pas", hors au vu de pas mal de retours qui ont renvoyé leur article sans jamais voir la couleur de leur remboursement je ne suis pas confiante du tout... Je ne recommande donc pas du tout ce site !!!
Pour moi l’expérience à été parfaite .
Pour moi l’expérience à été parfaite .
Vous pouvez payer via PayPal pour plus de sécurité
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








