WATCH & WATCH  

Danger . Des escrocs .
J’ai déposé plainte pour escroquerie.
J’ai signalé le site auprès de Perceval
Ils envoient de faux sms de votre banque pour vous dire qu’il vous rembourse .
La banque ne va pas les lâcher et moi non plus .
NE COMMANDEZ JAMAIS RIEN SUR LE SITE MODTIME ESCROQUERIE GARANTIE A 100%.
Je peux fournir l’adresse de l’escroc …

Grosse arnaque ! J’ai commandé une montre il y a 5 mois et je n’ai rien reçu ! Impossible d’avoir un remboursement !
Impossible d’avoir une discussion avec le service client ! J’ai perdu 250€ !!!!!

Montre commandée le 03/03/2025 toujours pas reçue,demande de remboursement demandé pas de réponse. au début tout semblait se passer bien ,et puis des retards on vous annonce soucis avec le transporteur et puis plus rien.a fuir , j'ai fait un signalement a DGCCRF car ce site n'est varaiment pas sérieux .

Entreprise frauduleuse !!!!
Nous devrions faire un groupe pour faire poids et attaquer ce ou ces personnes je comprend pas pourquoi les autorité ne ferme pas le site

Montre jamais reçu!!!sav inexistant !!!au début quelque réponse toute prête ne répondant pas au question!!!largent lui(240 eur) est bien tirer dès les premier jour de la commande !!!et je ne suis pas la seul!!!mon neveu a commander aussi et pareil!!!! A fuir!!!

Je n'aime pas I'affichage du cadran, il manque de contraste et est difficile à lire en faible lumiére.

A fuir après l’achat plus de réponse rien cela fait plus de 3 semaines je vais porter plainte.

Entre publicité mensongère, montre inutilisable et absence de réponse de la part du service client (« Paul » le seul interlocuteur à qui vous aurez à faire en plus de l’IA what s app), vous ne serez pas déçus !
Délais de livraison supérieurs à 1 mois pour la montre, qui ne tient même pas une semaine en bon état. Pour le remontoir offert avec la montre, j’attends toujours, pour une commande passée en décembre (> 3mois).
La soi-disant garantie de 3 ans est inexistante dans la mesure où le service client ne répond pas, donc impossible d’être dédommagé des préjudices.
C’est une grosse arnaque, ne faites pas confiance aux avis positifs, qui sont sans doute aussi faux que leurs montres.
J’aurais bien mis 0 étoile mais l’option n’est pas disponible.

Commande passée mi décembre, 3 mois après, je suis encore entrain d’envoyer des mails à Paul de chez modtime, n’ayant eu aucun retour satisfaisant, que des paroles en l’air. J’ai bien reçu la montre (1mois après avoir passé la commande) malheureusement, en même pas une semaine d’utilisation il lui manque déjà des pièces qui la rendent inutilisable. Sur le site, il est précisé qu’un remontoir était offert avec la montre (j’ai également la confirmation de Paul par mail), seulement je n’ai jamais reçu de remontoir. Aussi, une garantie de 3 ans est valable avec la montre. Cependant je n’ai reçu aucun papier, seulement un mail écrit. J’ai réclamé une preuve d’achat, que je n’ai évidemment jamais reçu. C’est la première fois que je suis confrontée à ce genre de site frauduleux, et j’espère la dernière. Le nombre d’avis négatifs illustre tout à fait la vérité derrière ce site. Pour les avis 5 étoiles, c’est à se demander s’ils ne sont pas écrits pas de faux profils au vu de la note supérieure à 4 étoiles sur trust pilot. 1 étoile, c’est vraiment gentil, dommage qu’on ne puisse pas en mettre aucune. Le 6 février, Paul de chez modtime m’a proposé un appel téléphonique le lendemain (7 février). Nous sommes en mars et je n’ai reçu aucun appel, aucun retour à mes mails, aucune réponse en essayant le numéro de téléphone indiqué sur internet. Pour résumé, ne vous posez même pas la question, n’achetez jamais chez modtime, où vous serez embêté pendant de très longs mois.

ARNAQUE grave, nous avions commander une montre, nous recevons 1 mois et demi plus tard, le modele n'était pas le bon et le fabrication était douteuse. Depuis aucunes réponse du service client pour un retour et un remboursement. Suite au tribunal j'imagine..

J’ai commandé une montre en début février. Et à ce jour on est le 16 mars, je n’ai toujours pas reçu ma montre. Aucune réponse de leur part, ils m’ont promis monde et merveilles et maintenant ils sont plus joignables, je vais faire une démarche auprès de ma banque et je vais porter plainte, je déconseille d’acheter leur montre.

C'est une véritable arnaque, j'ai commandé le 15 février, toujours dans l'attente. On ou envoie des mails en disant que c'est en cours, ensuite des problèmes de logistique, etc., et après plus rien. J'ai contacté ma banque, qui elle a contacté le service des fraudes. Je dois leur fournir toutes les preuves, je ne lâcherai pas l'affaire. Si vous êtes dans le même cas, quand je vous conseille de faire pareil, et j'ai oublié, j'ai porté plainte à la gendarmerie. C'est bien sur leur site on a le numéro de SIRET, du coup, qui permet d'avoir pas mal d'infos.

Apres une cde au mois d'octobre montre reçus au mois de décembre mais pas le bon bracelet, donc demande d'échange sans vraiment de réponse franche, donc 1er avis laissé ici et miraculeusement je reçois un mail pour me dire qu'ils vont m'envoyer mon bracelet et a ce jour toujours rien.
Je vais demander un remboursement et vous tiendrais au courant de la suite.
Fuyez ce site

Une montre acheté le 9 février, et pas de livraison avant deux mois d'attente et de relances.
J'ai même fait un signalement au niveau de la justice.
Je recevais de mails d'excuses totalement banalisés signé par un "Paul" qui à l'évidence n'existe pas.
Pas de suivi de livraison pas de nom de transporteur.
Finalement après plus de deux mois je reçois la montre commandée dans un sachets plastique type aliexpress. La montre est dans une belle boite mais sans mode d'emploi sans garantie sans aucun papier qui prouve que ce soit une véritable SEIKO. Au finale elle fonctionne mais ce n'est pas une automatique comme annoncée mais une quartz.
une expérience que je ne vais pas renouveler et que je déconseille fortement. Je n'ai même pas eu des nouvelles de modtime qui ne sait peut-être même pas que j'ai reçu la montre.

Expérience catastrophique avec Modtime !

J’ai commandé une montre chez Modtime (commande #1036) le 3 juin 2024 pour 239€. Après seulement trois mois d’utilisation, elle est tombée en panne. Leur service client m’a demandé de la retourner, ce que j’ai fait en décembre. Depuis, plus aucune réponse de leur part. Aucun remboursement, aucun échange, rien.

J’ai envoyé plusieurs relances, sans succès. Aujourd’hui, j’ai dû engager des démarches légales (mise en demeure, signalement à la DGCCRF, litige bancaire). Entreprise à fuir absolument !

Si vous avez rencontré le même problème, je vous conseille de faire un signalement aux autorités compétentes et de demander un remboursement via votre banque.

montre commandée il y a 3 semaines, des nouvelles régulières, sur la fabrication avec un retard annoncé par mail, puis sur la remise au transporteur avec un soi-disant un lien de suivi jamais reçu, depuis plus de réponse à mes mails, je pense effectivement que c'est une arnaque et que les avis positifs sont des faux.
je fias un signalement

Ce site est une arnaque, j'ai commandé ma montre il y a plus d'un mois. j'ai contacté le service client plusieurs fois me disant qu'il y allait y avoir des retards de livraison. 1 mois plus tard, je n'ai toujours aucune nouvelle, je demande un remboursement sinon je porterai plainte

À fuir! Commande passée depuis 1 mois
Pas de nouvelles, pas de retour ni de remboursement.
Est ce possible de recenser un maximum de personnes victimes de cette arnaque pour faire une plainte commune visant à trouver ces gens, et si possible etre remboursé…

Fuyez ce site !

J'ai commandé une montre fin janvier pour les soldes, au bout de 3 semaines je n'avais toujours rien reçu, aucun numéro de suivi rien, j'ai réussi à avoir un réponse par mail du service client après de multiples mail envoyé. On m'annonce que la montre est bien en transit et que je devrais la recevoir d'ici 48h. 4 jours après je n'avais toujours rien reçu et plus aucune réponse du service client.
Bizarrement après avoir écrit un premier avis négatif sur truspilot, j'ai été directement contacté par le service client comme de par hasard. Me proposant un remboursement en échange de supprimer mon commentaire.
J'ai joué le jeu pour être sûr de récupérer mes sous mais je vais quand même republié un avis pour que tout le monde soit au courant que la personne derrière ce site est un gros arnaqueur

Si vous ne voulez pas vous faire voler votre argent ne commandé pas sur ce site.
Tout les avis 5 étoiles que vous pouvez voir ici sont totalement faux et généré par un robot.