Möbel Graf Reviews 37

Wir möchten jedem Kunden empfehlen, die AGB auf der Rückseite des KV‘s vor Abschluss des Kaufvorganges zu lesen. Vom Verkäufer werden sie darauf nicht hingewiesen. So sollten sie die Stornogebühren von mindestens 25% und Anzahlung von 50% bewerten, auch wenn eine lange Lieferfrist (über 1Jahr) vereinbart wurde. Wir hatten den KV nach 2 Werktagen storniert und lernten das Möbelhaus jetzt richtig kennen. Trotz eines miteinander vereinbarten schriftlichen Vergleiches,in Abstimmung mit der Geschäftsleitung, wurde dieser durch Herrn Graf nicht erinnert und mit Fristsetzung für die Abstandszahlung ein gerichtlicher Mahnbescheid angestrebt. Kundenorientiertes Denken können wir nicht erkennen, ganz im Gegenteil. Wir werden zukünftig jedenfalls dieses Möbelhaus meiden.

Einmal und nie wieder!
Habe bei Möbel Graf für ca. 500 Euro versehentlich die falschen Handtücher und Badvorleger gekauft, wollte es am Folgetag zurückgeben. Man verweigerte die Geldrückzahlung, obwohl die Ware mit Etikett und einwandfrei war. Frau Mehnert zeigte sich in keinster Weise kulant und überhaupt nicht kundenfreundlich.
Zudem stellte sich heraus, dass nicht nur spürbar zu wenig Personal zur Kundenberatung vorhanden ist, auch die Preise sind im Vergleich zu Wettbewerbern deutlich überteuert.
Ich werde hier garantiert nicht mehr kaufen!

Lampe Cinque Pendelleuchte Cizenza geordert.
Bei der Bestellung versucht den Newsletter Rabatt einzugeben. Dieser wurde aufgrund eines Fehlers des Bestellsystems nicht akzeptiert. Auf meine Nachricht diesen doch zu berücksichtigen, wurde überhaupt nicht reagiert noch wurde dieser berücksichtigt.
Die Lampe wurde zeitnah geliefert, jedoch mit hohen Versandkosten (35 Euro).

Die Glasschüsseln (Auslaufmodell) waren einwandfrei verpackt. Danke für die prompte Lieferung.

Unkomplizierte Abwicklung, schneller Versand, alles bestens!

Die Ware wurde schnell und zuverlässig versandt.
Sehr empfehlenswerter Händler!

Super schneller Versand, top Ware alles bestens

Von vier bestellten Teelichthaltern kamen drei kaputt an. Zwei davon wurden definitiv beschädigt und teilweise überlackiert versandt. Das Dritte wurde wahrscheinlich beim Versand beschädigt, da die abgeplatzten Teile mit im Paket waren. Nach Reklamation konnte ich die Ware zurückschicken. Es wurde der Warenwert erstattet. Das Porto 6,99€ für die Rücksendung musste ich bezahlen, was ich absolut nicht in Ordnung finde. Möbel Graf hat bei Bestellung bereits 12,90€ Porto berechnet, was eh ein deutlich erhöhter Preis für ein Paket ist. Bin sehr enttäuscht.

Schnelle Lieferung, alles unkompliziert.

Alles super gelaufen, gerne wieder.

Hat gut geklappt.
Ware hätte noch etwas frührer da sein können.

Alles bestens, sehr gerne wieder!!!

Sehr nette telefonische Verbindungsaufnahme. Qualität der Ware wie erwartet sehr gut. Schnelle Lieferung.
Gerne wieder.

Wir haben einen Liegestuhl aus der gleichen Serie wie unsere schon seit vielen Jahren vorhandenen Gartenmöbel gesucht. Möbel Graf hatte das mit Abstand beste Angebot. Die Lieferung war pünktlich und die Ware super verpackt. Uneingeschränkte Empfehlung.

Neuware, sehr gut verpackt, schnelle Lieferung.

Es hat alles super geklappt. Von der Bestellung bis zur Auslieferung durch die Spedition alles schnell und komplikationslos.

Schnell, gut, preiswert.
Qualität entspricht unserer Erwartung.
Sicher verpackt

Tolle Beratung und das Montage Team war auch super lieb und ihre Arbeit sehr gut gemacht!

Tip Top Abwicklung.
Sehr Empfehlenswert.

Sehr schnelle Lieferkette von Bestellung bis Abholung hat alles super geklappt und die Bank sieht schick aus und ist sehr leicht aber nicht unstabil. Bin sehr zufrieden.