We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig virkelig en god oplevelse hos Mondrup biler! 5 stjerne er faktisk for lidt, virkelig god professionel rådgivning! Jeg har haft en virkelig god oplevelse med at lease bil her. Fra første kon... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg købte en Peugeot 3008 i 2023, som der desværre viste sig at være lidt problemer med. Både Lasse og Bente var dog meget lyttende og insisterende på at udbedre de problemer, der hurtigt dukkede op e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mondrup biler og Lasse er kundernes firma. Fremragende, ærlig, troværdig, problemknusende service. Prismæssig fair, et sted alle trygt kan handle bil. Vi vender helt sikkert tilbage, når vi en gang... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ville ønske man kunne give 0 stjerne... Har været i kontakt med Lasse i forbindelse med at købe en Tesla model 3. For det første glemt Lasse vores aftalt og butikken var lukket da jeg kom frem. Derudo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

59 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Var tæt på at købe en bil her

Var tæt på at købe en bil her, men efter at jeg nævnte dem i min omgangskreds, så fik jeg kolde fødder.
Mange skrækhistorier!
Min anmeldelse er blot for at advare fremtidige købere om Mondrupbiler, og at man nok bør være ekstra påpasselig.

9 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mondrupbiler

Antwoord van Mondrupbiler

Hej Hans Henrik.

Det er en lidt anderledes anmeldelse.
Synes ikke rigtigt man kan tillade sig at lave en 1 stjernet uden at have været forbi - jeg har tjekket hele mit system efter “Hans Henrik” men kan ikke finde noget.
Er det mon et forkert firma du har anmeldt?
Uagtet om det er det rigtige firma du har anmeldt, så kan vi jo ikke tilfredsstille alle vores kunder, men vi vil altid gøre et ihærdigt forsøg med at imødekomme vores kunder.
Jeg vil gerne høre nærmere om de sager du hentyder til på 60807908 ellers kan jeg kontaktes på lasse@mondrupbiler.dk.
Jeg vil meget gerne til bunds med dette.

Pft

De bedste hilsner.
Mondrup Biler
Lasse Mondrup 😊



*******
Hej Hans Henrik.

Vi har fortsat intet hørt.
Vil du ikke give et ring på tlf 60807908 eller sende mig en mail på lasse@mondrupbiler.dk.
Jeg vil meget gerne til bunds i dette.😀

På forhånd tak.

Vh Lasse
Mondrup Biler

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Du kan roligt købe din bil hos Mondrup…

Du kan roligt købe din bil hos Mondrup biler - super service selv når de har en travl dag - så kommer de tilbage hurtigst muligt - en aftale er en aftale hos Mondrup biler. Fik leveret min bil i Horsens af en frisk ung gut - Bente fik styr på papirerne - Lasse svarede altid på SMS selv om han var på ferie. Så indtil nu er alle mine forventninger indfriet og glad for den service jeg har oplevet hos denne bilforhandler.
PS. Lasse næste gang du holder ferie så husk at holde helt fri - Bente har styr på det :-)

18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mondrupbiler

Antwoord van Mondrupbiler

Hej André!

Mange tak for din fine anmeldelse.
Jeg husker afslapning til næste ferie ;-)

Tak for handlen og på gensyn!

Dbh Mondrup Biler

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service ud over det forventelige

Rigtig god oplevelse at handle bil hos Mondrup - ærlig, transparent og kundefokuseret support, og service ud over al forventning. En stor tak til Bente som virkelig gav sig tid til at sætte os ind i bilen og sikre vi kommer godt i gang med vores første elbil. En stor anbefaling herfra.

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mondrupbiler

Antwoord van Mondrupbiler

Hej Astrid.

Mange tak for din fine anmeldelse - det er yderst værdsat!

Tak for handlen og på gensyn!

Vh Mondrup Biler😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super sted at handle bil

Har for anden gang handlet bil hos Mondrup biler og endnu engang har det været en fantastisk oplevelse. Kan kun anbefale at handle bil hos Lasse, han gør alt hvad han kan for hans kunder.

5/5 stjerner herfra!

16 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Venlig og tålmodig betjening.

Rigtig god oplevelse og service selvom det ikke blev til et handel i denne omgang. Man bliver mødt i øjenhøjde og med massere af tålmodighed.
Klart en anbefaling herfra og vil helt sikkert vende tilbage en anden gang :)

26 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg plejer normalt ikke at skrive…

Jeg plejer normalt ikke at skrive bedømmelser af firmaer.
Men efter som jeg har oplevet så god og venlig service som jeg har oplevet af mondrupbiler, vil jeg gerne videre give, den gode service jeg har fået af bente, ved mit bilkøb.
Hvis man skal handle bil er det et godt sted at gør det.

10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Jeg har fået en enorm god service, da jeg købte en bil hos jer.
Kan helt klart anbefales til andre. De er der altid til at hjælpe.

25 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mondrup biler og Lasse er kundernes…

Mondrup biler og Lasse er kundernes firma. Fremragende, ærlig, troværdig, problemknusende service. Prismæssig fair, et sted alle trygt kan handle bil.
Vi vender helt sikkert tilbage, når vi en gang skal handle bil igen. Et stort 12 tal herfra.
Hilsen to glade bilister. Flemming og Helle

1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10 stjerner hvis muligt!

Vi har haft fornøjelsen af Lasse fra Mondrup biler, og det endte med en fin lille polo til kæresten.

Det startede med et opkald da vi havde set bilen på bilbasen og allerede der kunne man mærke det var en meget professionel og ærlig person vi kom i kontakt med.

Da vi kom og så bilen var oplevelsen bestemt ikke blevet dårligere da vi følte os værdsat og man kunne mærke han brændte for sine kunder.

På afleverings dagen satte han os godt ind i hvordan bilen virkede og kæresten kørte afsted i sin nye bil.

Så overall ville jeg give Lasse og Mundrup Biler 10 stjerne hvis muligt! Men du må nøjes med 5 denne gang. Tak for handlen :)

15 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god oplevelse at handle med…

Super god oplevelse at handle med Mondrup Biler.
Alting klappede lige efter bogen da jeg for nyligt købte en skøn brugt Audi.
Kan klart anbefale alle at tage vejen forbi denne unge reelle bilhandler i Randers

2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lasse og Mondrup Biler giver en rigtig…

Lasse og Mondrup Biler giver en rigtig god behandling og man føler sig godt modtaget i forretningen. Mit køb af min nye brugte bil var en super god oplevelse. Hurtig ekspedition og en rigtig fin bil jeg fik købt. Kan varmt anbefale at købe bil hos Mondrup Biler, Lasse ved hvad han laver.
Jeg vil til enhver tid igen købe bil hos Lasse😁

7 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Endnu engang havde Lasse lovet at…

Svar på Lasses tilføjelse:

Jeg har talt med TopDanmark og de kan ikke finde noget om at du har henvendt dig, og de har heller ingenting modtaget fra dig. Til gengæld garanterer de 100%, at de ikke har udtalt sig om mine eller andres forsikringsforhold til dig eller andre 3. mand.

Du har kun sendt dokumentation på lidt malerarbejde, som ikke er specificeret til bilkabulen. Og det er da dejligt for den næste ejer af bilen, at du har udbedret de mangler du ikke ville udbedre imens jeg havde bilen. Men hvorfor dokumentation for dette er relevant for mig nu, har jeg svært ved at se.

Så sagen er ikke afsluttet, da du stadig mangler at dokumentere de penge du tilbageholdte, eller at udbetale dem til mig.

Svar på Lasses svar:
1) Hvis du med "afsluttet" mener "afvist", så har du ret.
2) Du har ikke sendt mig noget jeg kan gå til forsikringen med som lovet, nej.
Mvh Thure
----------------------------------------------------
Endnu engang havde Lasse lovet at fremskaffe dokumentation for de penge han tilbageholdte ved tilbagekøbet af den bil, som han ikke kunne/ville levere som aftalt.
Det nærmer sig et halvt år, og jeg har givet ham flere frister, men han vil/kan åbenbart ikke.
Hvis du vil handle med Mondrup Biler kan jeg kun anbefale at få bilen tjekket MEGET grundigt igennem inden du betaler en eneste krone.

1 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mondrupbiler

Antwoord van Mondrupbiler

Tilføjelse:

1) Vi har talt med forsikringsselskabet og du har ikke taget kontakt til dem.
Forsikringsselskabet har accepteret vores fremsendte dokument, men ingen sag kan oprettes før du tager kontakt til dem selv?
2) Dokumentation på alt er sendt til dig og det har du besvaret - så jeg ved ikke hvor du får dette fra? Derudover er alt dokumentation fremsendt på udbedring af div. serviceomkostninger mm.
Derudover har jeg sendt både en video samt et foto fra før og efter?

Vi ser derfor sagen som afsluttet da vi har gjort alt hvad vi kan og endda mere til.
Du kunne blot have meldt skaden på forhånd til forskringsselskabet eller da du stod herude.
Så bolden ligger altså hos dig Thure.

Rigtig god dag.
Vh Lasse
Mondrup Biler


Vi overgiver alt til politiet og advokat nu.
Det er den sidste gang vi svarer på noget.
Nu har du lavet chikane på mig i så mange måneder, og det skal have en ende!

Som du nævner i alle dine anmeldelser, så har du ikke tid til noget og jeg frarøver dig fra det ene og andet.
Meeeen som anmeldelserne viser, så har du ikke andet end tid til at forsøge at “ødelægge” andres forretninger.
DET SKAL STOPPE NU.

Du har fået ALT dokumentation og mere til, som vi ikke er forpligtet til at udleverer!
Vi har haft en jurist på sagen de sidste måneder, så vi har gjort alt efter bogen.

Du sagde også at du ville få fat i en advokat for 5 måneder siden, ham har vi endnu ikke hørt fra?
Det beviser jo også at du allerede ved at du ikke har hold i din historie.

På din første ud af mange trustpilot har jeg endda afsluttet sagen og det er flere måneder siden.
Så nu er det simpelthen nok! SAGEN ER AFSLUTTET.
Og du har fået alt du skal bruge, hvis du har mere så kontakt venligst en advokat - ellers hører du jo nok fra min.

God sommer.

Vh Lasse
Mondrup Biler ApS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende kundeservice

Jeg handlede første (og bestemt ikke sidste) gang hos Mondrup Biler august 2022. Jeg var under hele forløbet tryg og meget positiv overfor hvordan handlen forløb og er det til stadighed.
Både Lasse og Bente giver en fremragende og personlig kundeservice og de både guider, lytter og arbejder uafbrudt for at handlen og det efterfølgende samarbejde forløber glat. De er ærlige, pålidelige og reelle.

Jeg er meget tilfreds og SÅ glad for min bil.
Jeg giver Lasse & Co mine varmeste anbefalinger og kan klart anbefale andre at handle hos Mondrup Biler.

20 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mondrupbiler

Antwoord van Mondrupbiler

Hej Kate!

Mange tak for din flotte anmeldelse!
Det sætter vi enormt stor pris på🙏

Du er altid velkommen i butikken, på gensyn!👋

Vh Mondrup Biler🚘🚘

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte brugt Golf hos Mondrup biler…

Købte brugt Golf hos Mondrup biler start februar. En helt igennem fantastisk oplevelse. Alt var som lovet. Bilen nysynet, nyserviceret og klargjort. Og kører fantastisk helt som den skal. Meget fair pris.
Lasse er ambitiøs, ærlig, troværdig, behagelig uden store armbevægelser - bedre behandling er svær at finde. Ikke sidste gang jeg har handlet der. Vh Boye

1 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mondrupbiler

Antwoord van Mondrupbiler

Hej Boye

Mange tak for din anmeldelse!
Det sætter jeg enormt stor pris på🙏😊
På gensyn!!

Vh Lasse
Mondrup Biler

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk familieforetagende

Servicen er helt i top. Så kort kan det siges: Denne lille, familiedrevne virksomhed, vil gøre alt for dig, som kunde. Jeg har haft mange biler, handlet mange forskellige steder. Nu har jeg fundet stedet, hvor jeg handler bil, fremadrettet….
Tak for jeres måde, altid at være på. I finder altid en løsning. Intet synes umuligt.
Jeg leder stadig, efter den sjette stjerne. Så den får I da bare her ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

19 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Mondrupbiler

Antwoord van Mondrupbiler

Hej Dave

Jeg kan ikke rigtigt finde ord for hvor taknemlig og glad jeg er for at have Camilla og dig som kunder!
Vi sætter enormt stor pris på jer i butikken.
Et mix af venskab og "forretning" er så fedt.
Tusinde tak for en flot anmeldelse - i får også den sjette stjerne som kunder!

Ser frem til et fedt år!


Mvh Lasse
Mondrup Biler

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg kan klart anbefale Mondrup Biler

Jeg kan klart anbefale Mondrup Biler. Lasse yder en super god service, han er dygtig, ærlig og ordholdende. Jeg er meget tilfreds og glad for at det var Mondrup Biler der havde den bil, som vi var på udkig efter, og så blev den oven i købet leveret på Sjælland.

6 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Mondrupbiler

Antwoord van Mondrupbiler

Hej Janne

Mange tak for den flotte anmeldelse.
Jeg sætter pris på dine ord!
I har bestemt fået jer en fin bil!

På gensyn.

Vh Lasse 😊

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer