I ordered a blue wool coat from Monea Studios after seeing it on a facebook advert. When it came it was nothing like the picture of the coat on the advert. I complained and was offered a discount if... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Refused to refund an incorrect size - unable now to contact them at all. Emails bounce, and the site URL won't load, The Norton Antivirus gives a warning about fake e-commerce sites.
Do NOT buy from this company!!!! I sent for a coat from them in my usual size it was at least 3 sizes smaller a size 18 would probably fit a size 12. The quality was rubbish, it was advertised... Toon meer
Product not what expected so asked for refund. They offered me 10% to keep it or store Credit. Not what I expected. Will never use them again
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Ordered the long padded coat
Ordered the long padded coat, nothing like the picture on Facebook, I'm so disappointed. I've emailed asking for a return address and a refund due to the quality of the coat which was £59.99, and I wouldn't pay £10.00 for it.
I too am awaiting a response, but as the coat was shipped from China, not expecting much from this company.
Avoid at all cost.
Currently in conversation with customer services, they have offered a gesture of goodwill, stating I've received what I've ordered, which is so far from the truth.
Winter Coat
Coat looks amazing on website,when it arrived nothing like pic,pockets at front look silly ,not at the side as in pic .Was rolled up like a rag .Size was massive. No shape at all .Not good quality .I'm waiting on reply so I can return .Sorry
I ordered a blue wool coat from Monea…
I ordered a blue wool coat from Monea Studios after seeing it on a facebook advert. When it came it was nothing like the picture of the coat on the advert. I complained and was offered a discount if I kept the coat. I asked about returning the coat but was put off by the costs involved. When I ordered it a didn’t realise it was from Italy. They eventually offered me a 30% discount which I accepted as I thought I would end up owing them more than the original cost after customs etc and if it got lost in transit I would get nothing.
Product not what expected so asked for…
Product not what expected so asked for refund. They offered me 10% to keep it or store Credit. Not what I expected. Will never use them again
The coat was not as advertised
The coat was not as advertised. Virtually no padding, no definition as shown in the picture and arrived so tightly packed that the flimsy material they use looks like rags. I would have got a better quality coat at Primark for £60 . Would not use this company again.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.





