We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
J'ai commandé le calendrier de l'avent monin. Arrivé avec des sirops cassés.
Je fais une réclamation, qui prend du temps a etre traitée. Tout ça pour me proposer un % sur une prochaine commande. Je demande un geste plus important, resté sans réponse.
J’ai passé une seule commande pour l’instant (les sirops restent assez chers), mais tout s’est très bien passé.
La livraison a été rapide et les bouteilles étaient extrêmement bien emballées, avec beaucoup de soin.
Une bonne expérience globale.
Pour ma part je suis satisfaite très bon sirop original livraison ok et cadeau dans la commande
Une commande chez Monin. J'adore leur produit. Mais mon colis a été "perdu" par la poste.
Vous allez me dire, ca peut arriver, cela n'est pas la faute de Monin et je suis d'accord...
Seulement, Monin ne repond juste pas a mes messages (pourtant je suis patient...). Aucun retour, aucun moyen de discuter autre que par message par leur site web.
Clairement je ne commanderai plus jamais sur leur site. Je suis extremmement décu par la marque
Produit très satisfaisant mais un service de Commande/livraison E-commerce très lent !!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
