We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij MONOO vind je altijd het perfecte cadeau voor elk doe-het-zelver! Scherp geprijsd. Snelle levering. Betrouwbare en goede service.


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

17 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Badjas besteld

Badjas besteld. Maat komt totaal niet overeen en wil product retour sturen. Vervolgens krijg ik eerst aanbieding om het product te houden en voor een 10,- iets anders te bestellen. Dat wil ik niet. Daarna moet ik foto's opsturen voor retour goedkeuren. Vervolgens moet ik de retour zelf betalen. Naar CHINA!! Het aangeboden DHL retourlabel is niet invulbaar met het opgegeven adres. Retour wordt op deze manier onmogelijk. Wat een oplichterij!

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik had kleding besteld

ik had kleding besteld! ten eerste komt het recht uit china ! rotzooi !!! xl was m !! service kennen ze niet ! je moet geld opsturen etc !! flinke oplichting!!! jammer van de blouse!

6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

bakvorm

Twee verschillende cake bakvormen besteld.
Na snelle levering bleek 1 vorm af te wijken van de foto op website.
Snelle respons op de mail.
Maar de bestelde vorm zat niet in het assortiment, dus kon jammer genoeg niet worden omgeruild.

14 juni 2021
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Redelijk

Redelijk, eerste bestelling werd een geheel ander artikel opgestuurd, uiteindelijk wel goed gekomen maar daarna niet meer reageren op mail. Heel jammer

10 mei 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Uitverkocht artikel

Nadat ik een bestelling had geplaatst en betaald, kreeg ik bericht dat het artikel helaas uitverkocht was. Jammer, maar reeds de volgende dag was het aankoop bedrag terug gestort op mijn bankrekening. Klasse.

7 april 2021
Logo MONOO

Antwoord van MONOO

We proberen van alles meer dan voldoende op voorraad te hebben, maar soms verkoopt het zo goed dat het veel sneller uitverkocht raakt. Onze excuses daarvoor. Zodra het weer op voorraad is zal ik u een e-mail sturen.

met vriendelijke groet,
MONOO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropship website

Dropship website. Niets kopen! Alles is op aliexpress goedkoper te krijgen.

9 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo MONOO

Antwoord van MONOO

Beste Juan, dankjewel voor je mening.

Het feit dat je ons een "dropshipping" bedrijf noemt klopt helaas niet. Alle producten die we aanbieden zijn daadwerkelijk op voorraad en de meeste komen uit de EU. Vandaag voor 16:00 uur besteld is meestal de volgende werkdag in huis (afhankelijk van de drukte bij PostNL).

In China kan je letterlijk alles kopen, meestal voor een betere prijs dan o.a. Nederland. De service die wij jou in Nederland aanbieden kost helaas meer dan jouw AliExpress pakketje waar je circa zes weken op moet wachten.

Je beoordeling van één ster is helaas gebaseerd op onderbuik gevoelens en zou je eigenlijk niet moeten uitdelen aan een bedrijf waar je nooit zaken mee hebt gedaan.

Met vriendelijke groeten,
MONOO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, heb mijn producten in goede orde ontvangen. Top kwaliteit!

2 december 2020
Logo MONOO

Antwoord van MONOO

Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en verheugen ons op uw volgende bezoek.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnelle levering en zeer goede…

Supersnelle levering en zeer goede kwaliteit. Nooit meer geld kwijt aan verzendkosten.
Ik ben zeer tevreden!

29 november 2020
Review zonder uitnodiging
Logo MONOO

Antwoord van MONOO

Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en verheugen ons op uw volgende bezoek.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

heb mijn pakketje snel ontvangen in…

heb mijn pakketje snel ontvangen in goede orde! Ik had nog vragen over het artikel die ik heb besteld en binnen no-time reactie ontvangen!

26 november 2020
Review zonder uitnodiging
Logo MONOO

Antwoord van MONOO

Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en verheugen ons op uw volgende bezoek.

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer