Pure crap. My smartphone zooms better than this thing. Now because I took the cellophane off the box their gonna charge me shipping to return it.
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False advertising, totally! Advertising showed distant objects brought into focus. Yea right… only light magnification. Of course, made in China. No attachment to a phone camera. No way to get your... Toon meer
I don't know what camera lens they used to represent the starscope monocular but I sure would like to have it. It sure wasn't the actual lens view that is in the starscope. The actual zoom of the star... Toon meer
Absolute very expensive rip off. Nothing more than a child’s toy. Probably worth about£7:50 at most. Something you might get out of a cracker. Don’t be taken in like I was. Very expensive mistake and... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Starscope Monocular telescopes lets you shoot telescopic photos on your smartphone. Advances in computer-designed lens elements have made it possible to create lenses with stunning color accuracy and tack-sharp details, all at a price that would have been impossible just a few short years ago! The high-performance light-transmission optics in the Starscope allow you to view and photograph scenes in absolute razor sharpness – no matter where you go.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- monostarscope.com
1,1
Zeer slecht
257 reviews
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jamais reçu le starscope malgré ma…
jamais reçu le starscope malgré ma commande passée le 14/08/2022 , cela fait 10 jours, d'un équipement pour tester.
dois je considérer que je ne le recevrais jamais et qu'à ce moment la je me serais fait délester de 47.99 €
la seule preuve que j'ai est le paiement PAYPAL
a Quality performance corporation car si le retour est arrivé dans les spams il est possible que je l'ai crashé
cordialement
jacques Perret
Enfin reçu surprise il faut payé 11.50 € de droit au facteur après déballage et essai la qualité n'est pas plus qu'avec une jumelle 10/50 de ZEISS toutefois moins lourd que les jumelles.
prix soit 47.99+11.50 =59.49 € soit 24% plus cher qu'annoncé.
25 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starscope
Salut Perret. Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse. Être prudent!
Monique du service client de Starscope
Absolument nul
Absolument nul
L'adaptateur smartphone vendu 20 euros se casse en moins de deux.
La lentille est nulle car les bords ne sont pas net.
J'ai demandé un grossissement fois 10 j'ai reçu fois 8
Des vrais arnaqueurs
11 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starscope
Salut M S ! Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse.
C'est une arnaque
C'est une arnaque, pas besoin d'en dire plus.
Ho ne vous tracassez pas, je suis un testeur, j'ai achetez votre objet pour démontrez à ma communauté et à d'éventuel acheteur que votre produit est de mauvaise qualité, que votre publicité est mensongère et que votre produit ne répondra pas au attente de vos potentiel client (oui je sais dans la publicité on a le droit de mentir).
Votre objet est bien pour un enfants , pas pour un adulte ou un professionnel.
Je ne désire pas être remboursé, je suis tout à fait satisfait de mon achat, j'ai clairement put demontré au gens que votre produit c'est de la m . . . .
26 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starscope
Bonjour Adrian ! J'aimerais profiter de cette occasion pour vous parler et vous aider davantage concernant toutes vos préoccupations. Veuillez me fournir votre numéro de commande afin que je puisse localiser votre compte.
J'attends avec impatience votre réponse.
Monique du service client de Starscope
Antwoord van Starscope
Bonjour Blaise! Merci d'avoir posté un avis. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter sur https://support.shopstarscope.com
Produits Mediocre
No de commande 2219136879 en date du 6 juin 2022
Produits Mediocre, je demande le remboursement mais sans nouvelles,no de commande 2219136879 en date du 6 juin 2022
20 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starscope
¡Hola antonio! Lamento escuchar que su experiencia no fue satisfactoria. Sus comentarios significan mucho para nosotros, por lo que nos gustaría asegurarnos de que su inquietud se aborde adecuadamente. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico, no dude en responder si tiene otras preguntas o aclaraciones.
- Keeshia de Atención al cliente de Starscope
Very poor costumer service I order my…
Very poor costumer service I order my product in November received in January returned unopened. In April they responded stating they will refund to my cc is June and still waiting
20 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starscope
Hello Rosario! We are sorry to hear that you are still waiting for your refund. Your feedback means a lot to us, so we would like to make sure that your concern is properly addressed. Kindly provide us your order number to locate your account. We are looking forward to your response.
- Keeshia from Starscope Customer Care
Non responsive and lousy customer service - I feel I've been scammed
The product arrived after our trip to Turkiye. I requested a full refund and asked for the address to return the merchandise. They said they would send a credit to utilized at 2 websites whose products I am not interested in. I have yet to receive a response to full refund and address to return merchandise. Any queries receive an automated response from a Legal and Compliance.
15 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starscope
Hi Mahmud. Sorry to hear your experience was not satisfactory. Your feedback means a lot to us, so we would like to make sure that your concern is properly addressed. Kindly provide us your order number to locate your account. We are looking forward to your response.
- Keeshia from Starscope Customer Care
Site à fuir !
Site à fuir !
C'est de l'arnaque.
Paiement sans sécurité de la part de la banque.
Frais de livraison non précisé lors du paiement
Ne pas acheter sur ce site
13 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starscope
Bonjour,
Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse.
Être prudent!
Keeshia du service client de Starscope
Pub Invasive Youtube
Pub Invasive Youtube, encore une arnaque de charlatan pour vendre des produits trouvables sur Amazon (voir même Wish..) enfin bref.. des noms d'oiseaux encore et encore. Arrêter de jouez les sombres fdp s'il vous plait. Soyez BONS pour le monde et pas pour votre portefeuille de chiens d'la casse nan ?
12 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starscope
Bonjour,
Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse.
Être prudent!
Monique du service client de Starscope
Don't buy
Worse product ever over priced tinny not all parts arrived with order when e mailed company they fob you off with we are looking into you file have been waiting a month now
9 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starscope
Hello Pete,
Your feedback means a lot to us, so I would like to make sure that your concern is properly addressed. Sorry to hear that you have not completely received your order. For me to properly assist you, kindly provide me your order number so we can work things out. Looking forward to your response.
Stay safe!
Monique from Starscope Customer Care
worst product ever....DO NO BUY!
worst product ever....DO NOT BUY!
7 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starscope
Greetings James! I would like to make sure that your concern is properly addressed. Sorry to hear that you are unsatisfied with the product. Kindly provide us your order number to locate your account. We are looking forward to your response.
- Keeshia from Starscope Customer Care
DO NOT WASTE YOUR MONEY
DO NOT WASTE YOUR MONEY. THEY LIE AND SAY THEY HAVE SENT THE PRODUCT. THEY ARE SCAMMERS. They took my money, and kept saying the delivery was delayed. Made excuses and then sent me an email confirming delivery. I can assure you I have never received the product. Disgusting company. I wasted almost £50 for nothing.
6 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starscope
Greetings Theresa! We apologize to hear that you still have not received your order but I really appreciate you bringing this issue to our attention. Kindly provide us your order number to locate your account. I would like to make sure that your concern is properly addressed. We are looking forward to your response.
- Keeshia from Starscope Customer Care
Esto es una estafa
Esto es una estafa, siempre misma respuesta, nada de solución.
2 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starscope
¡Saludos, J.C.! Lamento escuchar que está tomando un tiempo para que le entreguen el pedido. Permíteme aprovechar esta oportunidad para resolver el problema y brindarte una mejor experiencia. Me puse en contacto con usted por correo electrónico. Espero tu respuesta.
Monique de Atención al cliente de Starscope
Too good to be true - and it's not! Still not!!
Took an age to arrive but not the main problem. The zoom does not work and the +/- ring has no ridges for finger control and I wonder if it was ever tested before dispatch. Very disappointing after all the hype. Useless to me.
Following the response from Starscope I have twice sent full order details. All I get back is an automatic response saying they have no details of my order.
27 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starscope
Hello Jon,
Your feedback means a lot to us, so I would like to make sure that your concern is properly addressed. Sorry to hear that you are unsatisfied with the product. For me to properly assist you, kindly provide me your order number so we can work things out. Looking forward to your response.
Stay safe!
Monique from Starscope Customer Care
Produit tres bas de gamme.
Produit tres bas de gamme.
Attention, il n y a aucun retour possible une fois commande car:
1: le produit ne doit pas etre decelle de son emballage.
Or pour la reception nous sommes obligés de l ouvrir
2: le service client repond sans jamais donner l adresse de retour et joue la montre en attendant les 30 jours.
Une arnaque a evite.
pour verifier les frais de port lors de la commande , vous etes obligés de rentrer votre CB, vous ne voyez aucun frais de port mais la commande se passe automatiquement
20 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starscope
Bonjour Jean,
Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Désolé d'entendre parler de votre expérience. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse.
Soyez prudent!
Monique du service client de Starscope
Antwoord van Starscope
Bonjour Jean-Marc. Merci pour votre avis. Désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous aimerions nous assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Veuillez nous fournir votre numéro de commande pour localiser votre compte. Nous attendons votre réponse avec impatience.
- Keeshia du service client de Starscope
What a great product and a great price.
What a great product and a great price. Very useful for hunting or mountain hikes. I love looking at the birds which this starscope helps me to view so well. The delivery was good and the packaging was excellent. Very happy with my purchase.
11 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starscope
Hello Jo! Thank you so much for this great 5-star review. We really appreciate your help to share the word about our products and services.
-Keeshia from Starscope Customer Care
Brilliant product
Brilliant product. Bought one for my brother also. We carry them in our cars…. very handy.
Thank you.
Caroline
24 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starscope
Hello Caroline! We are honored and undeniably grateful for your review, Thanks for sharing your rating with us.
-Keeshia from Starscope Customer Care
I can’t shoot crap since the 5…
I can’t shoot crap since the 5 Monoscopes I ordered And paid for were Never shipped to me. BIGGEST RIPOFF EVER
22 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starscope
Hello, Robert! I am sorry to hear that it's taking a while for the order to be delivered to you. Let me make sure to help you out with this. I reached out to you via email regarding the status of your shipment. I look forward to your response.
Monique from Starscope Customer Care
Very poor logistic
this. Deliver6guy called me with a block number. He told he was in front of the building, went downstairs and he was no where to be found. Really don't know wich building he was at. Very poor organization and logistic. Really regret the purchase wish I can get my money back.
21 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Starscope
Greetings, Jose! I am sorry to hear that it's taking a while for the order to be delivered to you. Let me take this opportunity to resolve the issue and provide you a better experience. I reached out to you via email. I look forward to your response.
Monique from Starscope Customer Care
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