We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,5
7 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I have placed order on 26th of January and the reasons was fast delivery 1-3 days. Today is 3th of February and still waiting for delivery confirmation or any response. I have emailed them but no response and even tried the Swedish telephone number which didn’t work, called the Norwegian telephone number and the told me it will be send today asap but nothing yet. Wry disappointed. Do not recommend at all
Beställde en hjälpa-till-pall vars ena stödben hade fel dimension för hålen. Har mailat företaget för att reda ut detta, men inte fått svar. Har ringt telefonnumren som finns på hemsidan, utan svar (varken kundservice i Sverige eller Norge). Har skrivit ett mail via deras mail-formulär på hemsidan, utan svar. Detta ger ett väldigt oseriöst intryck. Rekommenderar att köpa någon annanstans..
Har beställt och betalat för en hjälpa till pall, pallen lyser med sin frånvaro. Försökt ringa de nummer som står,både Sverige och Norge, inget nummer fungerar. Har också mejlat, inget svar tillbaka.
Köpte en stol men det har inte hänt något sedan orderbekräftelsen. Försökte ringa kundservice både i Sverige och i Norge. Samtal misslyckat i Norge och numret används inte i Sverige. Ger ett väldigt oseriöst intryck.
Tack för att ni hörde av er. Jag har mailat film ich bifogad bilder i mailet ni fick.....Köpte 2 hjälpstolar båda var felborrade och 1 gick inte ens att fixa till. Har skrivit men ingen svarar. Känner mej besviken att ingen hör av sig...... Tur jag skruva ihop dom själv så jag inte ger bort trasiga julklappar. Jag sände i mailet hur de såg ut
Antwoord van Montessorikidz
Hej Marietta,
Tack för att du hör av dig och beklagar verkligen för det inträffade. Jag ser att du skickade ditt mejl till oss under julhelgen, och jag ber om ursäkt för att du inte har fått svar tidigare. Vi har haft hög belastning under helgerna, men vi uppskattar din förståelse.
Vi säljer tusentals av dessa stegpallar, och det är mycket ovanligt att sådana fel uppstår. Att båda dina pallar har haft liknande problem är självklart något vi vill rätta till. Skicka oss gärna bilder på alle de delar som saknar hål eller har andra fel, så skickar vi nya delar till dig så snart som möjligt.
Hälsningar,
Josefine
MontessoriKidz
Super nöjd med Pallen och bra kundservice.
Tusen tack!
Är otroligt nöjd med vår nya pall! Stilren och praktisk design.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
