First of all - great range of products, good prices, website is comprehensive (except when someone like me uses it 🙄), great delivery prices and times, amazing packaging (my 28 yr old daughter was... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I ordered two items, a wallet and a mug. The wallet is perfect. No interior photos on the website so I took a chance anyway. Quality seems good. Print is bold and looks cool. The mug is exce... Toon meer
So pleased, bought myself some birthday treats. Cute packaging, prompt delivery and I LOVE the saucepan so much! Definitely planning to return to the Moomin shop for more gifts, possibly even for othe... Toon meer
I love buying from this lovely Moomin shop, always a great variety to choose from and always wrapped up with care and delivered quickly....I cannot recommend this company highly enough products are tr... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The official Moomin UK Online Shop. Make your life more Moominous with our huge selection of official Moomin products, shipped directly from our UK warehouse.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- moomin.co.uk
4,8
Uitstekend
4K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Moomin
Thank you so much! Glad they got to you safe and sound! 💙
Great all round!
Fab, easy to navigate website/regular updates, great products and quick delivery!
19 maart 2024
Antwoord van Moomin
Cheers Catherine! 💙
Great stuff
I had a great experience when contacting support and the product is absolutely lovely.
18 maart 2024
Antwoord van Moomin
Cheers Michael! Glad we could help 💙
Good quality- lovely egg cups
Great quality, well wrapped ,prompt delivery, pretty colours
19 maart 2024
Antwoord van Moomin
Thank you so much Letti! 💙
Antwoord van Moomin
Cheers Amber! Glad it got there safe and sound 💙
Quality of items could be better
Items are not the best quality. They feel quite cheaply made especially for the price.
I'll keep them as relevant to the person getting the gift but wouldn't rush to buy again.
13 maart 2024
Antwoord van Moomin
Hello
We new sorry to hear that you think so of our Moomin products, the plush manufacturer and the pyjama manufacturer have both been making Moomin products for many years and we have never had any complaints before. You can leave reviews of individual products if you want; what was left now was actually a service review but we hope there were no service issues with the delivery.
Kind regards
Magnus
Great shopping experience
Great shopping experience. Items always arrive promptly and well packaged. Love shopping here
16 maart 2024
Antwoord van Moomin
Thank you so much Nici! 💙
As Pictured and quick
Items were well packaged, arrived very quickly and exactly as pictured.
15 maart 2024
Antwoord van Moomin
Cheers Holden! 💙
Antwoord van Moomin
Thank you Ian! 💙
Arrived on time well wrapped and care…
Arrived on time well wrapped and care taken - many thanks .
14 maart 2024
Antwoord van Moomin
Thank you so much Sue! 💙
not received my parcel
14 maart 2024
Antwoord van Moomin
I hope you have received your parcel? Please send us a message to hello.uk@moomin.com if you ever encounter any problems and we will work out how to resolve it. 💙
Moomin lovers paradise!
Great website to order from, easy and straightforward. Fast delivery, very helpful customer service and quality products.
On this occasion I ordered the Moomin necklace for my granddaughter and it is so sweet - she will love it.
Great gifts for Moomin lovers of all ages. 😊
10 maart 2024
Antwoord van Moomin
Thank you so much for your lovely words Susan! Hope your granddaughter was delighted with her new necklace! 💙
Brilliant service and lovely packaging
Brilliant service and lovely packaging. The items arrived very quickly.
7 maart 2024
Antwoord van Moomin
Thank you Lydia! 💙
Antwoord van Moomin
Thank you Alison! 💙
Great service and fast delivery
The delivery was quick, and it was very easy to find and order products
7 maart 2024
Antwoord van Moomin
Thank you so much Alice! 💙
Amazing as usual
Amazing as usual. Lovely items and super quick delivery. Thanks so much!
6 maart 2024
Antwoord van Moomin
Cheers Lynsey! 💙
Amazing!
Amazing!! I couldn’t believe how special the packaging made this gift feel. Quick delivery. Very well protected. Really beautiful serving dish. 10/10.
5 maart 2024
Antwoord van Moomin
Cheers Robert! Glad it was well received! 💙
The products arrived beautifully…
The products arrived beautifully packaged and very promptly. The only downside was that my fanclub code would not work so I paid full price, I was unable to find a contact email for help in this.
29 februari 2024
Antwoord van Moomin
Hi Lisa
Can’t say why your discount code didn’t work but if you send us an email and tell us which code you used, we will look into it. Our email is found on several places on the website; under About Us, under Deliveries & Cost and under Terms & Conditions. It’s hello.uk@moomin.com
Kind regards
Magnus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.