Les lingettes sont vraiment top, une bonne qualité de tissus j’aime beaucoup aussi le tissus pour mettre à laver c’est très pratique. J’en avais commander un peu partout de ces disques démaquillante m... Toon meer
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Belle qualité ! Très contente de mes achats. Je mets juste pas 5 étoiles car le délai de livraison et de réponses aux mails mentionnés sur le site ne correspondent pas à la réalité… mais ce peti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Les pads démaquillants réutilisables marche super bien! Super qualité et confortable à utiliser. Et c’est vrai que vous n’avez pas besoin des autres produits, ça marche avec que de l’eau! 🤩 je suis c... Toon meer
Mais quelle belle découverte: tout d’abord c’est uuuuultra doux et en plus, le plus important, extrêmement efficace. Je recommande vivement ce produit. Petit bémol pratique, dommage que l’étiquette so... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MOONE est une marque suisse spécialisée dans les essentiels de sommeil en pure soie de mûrier. Nous proposons des produits de haute qualité, certifiés OEKO-TEX® et enrichis de la Silver Ion Technology, conçus pour protéger les cheveux, respecter la peau et offrir un confort incomparable. Notre mission est de rendre chaque nuit plus douce, plus saine et plus apaisante grâce à des matières premium et un design simple et élégant.
Contactgegevens
Zwitserland
- contact@moone.ch
- moone.ch
4,8
Uitstekend
81 reviews
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Super SAV et beaux produits
Les taies d’oreiller en soie sont très douces et d’une belle qualité ! Le Service après vente est aussi super réactif. C’est très agréable 😊
28 januari 2026
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Antwoord van Moone
Merci beaucoup pour votre retour Aurélie !
Nous sommes ravis que la douceur et la qualité de nos taies d’oreiller en soie vous plaisent. Nous sommes également très heureux que notre service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes. ✨
Merci pour votre confiance 🥰
L’équipe MOONE
Les Taies d’oreiller sont super…
Les Taies d’oreiller sont super confortable une vraie merveille mais les caches pour les yeux sont trop gros et la fermeture fait mal quand on est sur le dos
1 december 2025
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Antwoord van Moone
Merci beaucoup pour votre retour 🤍
Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez nos taies d’oreiller super confortables et que vous les considérez comme une vraie merveille ✨
Concernant le masque de nuit, nous prenons bien en compte votre remarque. Les retours de nos clientes sont très précieux et nous aident constamment à améliorer nos produits et leur conception.
Merci encore pour votre confiance et pour votre retour !
L’équipe MOONE
Qualité irréprochable des produits et du service après vente
Les produits Moone sont de grande qualité! Les taies rendent mes nuits plus douces et mes cheveux moins frisottant et moins gras.
Lors de ma deuxième commande, le colis a été égaré ou volé et ne m'est jamais parvenu. Le service après vente a traité très rapidement la situation et m'a expédié gratuitement ma commande. Respect pour le professionnalisme!
21 januari 2026
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Antwoord van Moone
Un grand merci pour votre magnifique retour 🤍
Nous sommes ravis que nos taies d’oreiller rendent vos nuits plus douces et qu’elles vous aident à avoir des cheveux moins frisottants et moins gras. Ce sont exactement les bénéfices recherchés avec la soie de mûrier ✨
Nous sommes également désolés pour le souci rencontré lors de votre deuxième commande. Même si ce type de situation est rare, il est essentiel pour nous de réagir rapidement afin que nos clientes reçoivent toujours leur commande dans les meilleures conditions. Nous sommes donc heureux d’avoir pu résoudre la situation rapidement pour vous.
Merci pour votre confiance et pour vos mots sur notre professionnalisme !
L’équipe MOONE
Une vrai découverte, aussi bien pour moi que pour ma femme
J'ai commandé des produits en soie chez MOONE pour moi et ma femme. Nous avons pris 2 taies et 2 masques de nuit et nous sommes vraiment très satisfaits !
La qualité est au rendez-vous, la soie est douce et agreable et on sent clairement la différence par rapport à des taies classiques en coton.
La livraison a été rapide, cest une marque Suisse sérieuse. Je recommande sans hésiter !
21 januari 2026
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Antwoord van Moone
Merci beaucoup pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que cette découverte vous a plu autant à vous qu’à votre femme. La douceur de la soie de mûrier apporte en effet un confort très différent des taies en coton, et nous sommes heureux que vous ressentiez cette différence.
Nous sommes également très contents que la qualité des produits ainsi que la rapidité de la livraison aient été à la hauteur de vos attentes ✨
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour notre marque Suisse 🇨🇭
L’équipe MOONE
Achat 2 taies d'oreillers
J'ai acheté 2 taies d'oreillers ;
Emballés dans un coffret chacune, trop joli :)
La commande est arrivée assez vite, comme prévu ;
Impeccable pour le soin pris pour nous envoyer un joli colis :))
16 januari 2026
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Antwoord van Moone
Merci beaucoup pour votre message 🤍
Nous sommes ravis que vos deux taies d’oreiller vous plaisent et que le coffret vous ait plu également. Nous attachons beaucoup d’importance à chaque détail, notamment au packaging et à la préparation des commandes, afin que l’ouverture du colis soit aussi une belle expérience ✨
Nous sommes également heureux que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes.
Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien !
L’équipe MOONE
Mais quelle belle découverte
Mais quelle belle découverte: tout d’abord c’est uuuuultra doux et en plus, le plus important, extrêmement efficace. Je recommande vivement ce produit. Petit bémol pratique, dommage que l’étiquette soit sur le côté « démaquillant » qui est celui qui est le plus utilisé.
16 december 2025
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Antwoord van Moone
Merci beaucoup pour votre retour 🤍
Nous sommes ravis que vous ayez fait une si belle découverte avec nos pads démaquillants réutilisables. Leur douceur et leur efficacité font vraiment toute la différence, et nous sommes très heureux qu’ils vous apportent entière satisfaction ✨
Merci également pour votre remarque concernant l’étiquette. Votre retour est très précieux pour nous, et nous le prenons en compte afin d’améliorer encore nos produits à l’avenir.
Merci pour votre recommandation et votre confiance !
L’équipe MOONE
Taies d’oreiller
J ai commandé les taies d oreiller ainsi que des chouchou pour les cheveux pour ma fille, nièces, en cadeau de Noël. Grâce à Moone j suis passée pour la meilleure 😊
Livraisons, packaging au top !
15 december 2025
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Antwoord van Moone
Merci beaucoup pour votre avis 🤍
Nous sommes ravis que les taies d’oreiller et les chouchous aient fait leur effet pour vos cadeaux de Noël 🎅🎁
Merci également pour vos mots sur la livraison et le packaging. Nous accordons beaucoup d’importance à chaque détail, du produit jusqu’à l’emballage et l’expédition, afin d’offrir la plus belle expérience possible à nos clientes ✨
Merci pour votre confiance et votre soutien !
L’équipe MOONE
Superbe bonnet en soie à la forme très pratique
Le bonnet est superbement bien conçu et très confortable. Il ne comprend pas la pression sur le front et derrière la tête que beaucoup de bonnets de nuits provoquent, et la soie est tellement plus agréable que le polyester !
Le fait que l'entreprise soit suisse est un grand plus également.
7 december 2025
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Antwoord van Moone
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que la conception de notre bonnet en soie vous apporte autant de confort. Nous avons justement travaillé sa forme pour qu’il tienne bien toute la nuit sans exercer de pression sur le front ou derrière la tête, ce que beaucoup de bonnets peuvent malheureusement provoquer.
Nous sommes également heureux que vous appréciiez la différence entre la soie de mûrier et le polyester, la douceur et la qualité des fibres font vraiment toute la différence pour les cheveux et le confort.
Et merci aussi de souligner le fait que nous soyons une entreprise Suisse. Cela compte beaucoup pour nous et nous mettons un point d’honneur à offrir des produits et un service à la hauteur de cette exigence ✨
Merci pour votre confiance !
L’équipe MOONE
Taie d'oreiller en soie de mûrier
J’ai acheté une taie d’oreiller chez Moone en soie de mûrier J’ai pu la tester déjà depuis plusieurs nuits : un rêve ! Elle est douce, ne glisse pas, comme je le craignais, très agréable sur la peau.
La qualité est top, le service top. Je suis conquise ! Longue vie à Moone ! Et bravo pour vos produits de grande qualité !
19 januari 2026
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Antwoord van Moone
Un grand merci pour votre retour Florence !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre taie d’oreiller en soie de mûrier vous apporte autant de douceur et de confort. Beaucoup de clientes craignent en effet que la soie glisse, et nous sommes heureux de savoir que vous la trouvez au contraire très agréable et confortable sur la peau ✨
Merci également pour vos mots sur la qualité de nos produits et notre service. C’est grâce à des clientes comme vous que notre marque peut continuer à grandir et à se développer 🤍
Merci encore pour votre confiance !
L’équipe MOONE
J’adore et ma fille aussi ✨
J’adore et ma fille aussi, on ne dort pas sans notre « bonnet » en soie et au matin nos cheveux sont impeccables 🤩. Les oreillers sont d’une douceur et d’une grande qualité tout comme le masque de nuit qui est hyper confortable. Bref tout est parfait. Je recommande vivement 💝
15 december 2025
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Antwoord van Moone
Merci infiniment pour ce magnifique retour ✨
Nous sommes ravis de savoir que vous adorez vos produits… et que votre fille aussi 🤩 Savoir que vous ne dormez plus sans votre bonnet en soie et que vos cheveux sont impeccables au réveil correspond exactement aux bénéfices recherchés avec la soie de mûrier.
Nous sommes également très heureux que vous appréciez la douceur des taies d’oreiller ainsi que le confort du masque de nuit. Nous mettons un point d’honneur à proposer des produits de haute qualité à la fois élégants, durables et réellement efficaces.
Merci pour votre recommandation et pour votre confiance ! 🤎
L’équipe MOONE
Tip top
Envoi rapide. Super qualité, je vois une différence avec mon acnée un peu et mes cheveux cassent moins
20 december 2025
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Antwoord van Moone
Merci beaucoup pour votre précieux retour Joanna ✨
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi ainsi que la qualité de nos produits. Le fait que vous constatiez une amélioration au niveau de votre acné et que vos cheveux cassent moins correspond exactement aux bénéfices recherchés en dormant sur de la soie de mûrier de qualité 🌙 Grâce à sa douceur naturelle et à la réduction des frottements, elle aide à préserver la peau et les cheveux nuit après nuit.
Merci pour votre confiance !
L’équipe MOONE
Rapidité de l’envoi et qualité du…
Rapidité de l’envoi et qualité du produit
29 november 2025
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Antwoord van Moone
Merci beaucoup pour votre retour Stéphanie !
Nous mettons un point d’honneur à proposer des produits d’une qualité irréprochable tout en assurant un envoi rapide et soigné. Savoir que ces deux aspects ont été à la hauteur de vos attentes nous fait très plaisir ✨
Merci pour votre confiance,
L’équipe MOONE
Très bon produit et livraison rapide.
Très bon produit et livraison rapide.
10 december 2025
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Antwoord van Moone
Merci beaucoup pour votre retour 🤍
Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à expédier les commandes sous 24h depuis notre entrepôt en Suisse, avec une livraison généralement en 2 à 3 jours ouvrables ✨
L’équipe MOONE
Tres bonne experience er bon produit
Tres bonne experience er bon produit
11 december 2025
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Antwoord van Moone
Merci beaucoup pour votre retour 🤍
Nous sommes ravis que vous ayez vécu une très bonne expérience et que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à proposer des articles de grande qualité accompagnés d’un service soigné ✨
L’équipe MOONE
J ai commandé les taies d oreiller Moon…
J ai commandé les taies d oreiller Moon
en novembre et je suis enchantée, elles sont de très bonne qualité, mes cheveux sont beaucoup plus doux! J en ai d ailleurs recommandé pour Noël c est un joli cadeau à mettre sous le sapin ! 🤗
Je recommande vivement leurs divers produits !
29 november 2025
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Antwoord van Moone
Un immense merci pour votre avis 🤍
Nous sommes ravis d’apprendre que vos taies d’oreiller vous plaisent et qu’elles ont apporté plus de douceur à vos cheveux ✨ C’est exactement le type de résultat que nous souhaitons offrir à travers la qualité de notre soie de mûrier.
Le fait que vous en ayez recommandé pour Noël nous touche énormément. Savoir que nos produits se retrouvent sous le sapin comme de jolis cadeaux est un vrai bonheur pour notre équipe 🎄🎁
Merci également pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour notre petite marque suisse 🇨🇭
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans vos nuits tout en douceur ✨
L’équipe MOONE
Commande conforme aux exigences.
J'ai reçu ma commande rapidement,j'en suis satisfaite.Mais j'aurais apprécié recevoir un flyer de " Remerciements" (avec les explications de lavage et entretien),car bien que l'entreprise ai pris soin d'utiliser juste ce qu il faut de carton d'envoi,un petit mot aurait apprécié.
19 november 2025
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Antwoord van Moone
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 🤍
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et qu’elle soit conforme à vos attentes.
Concernant le flyer de remerciement, nous incluons normalement dans chaque commande une carte de remerciement ainsi qu’une carte d’authenticité. Malheureusement, nous étions en rupture de stock au moment de votre commande, ce qui explique leur absence. Nous nous en excusons sincèrement.
Pour l’entretien et le lavage, toutes les instructions détaillées sont disponibles sur notre site afin de vous accompagner au mieux dans la durée de vie de vos produits en soie. N’hésitez pas à nous écrire si vous avez la moindre question, nous serons ravis de vous aider ✨
Merci encore pour votre message et pour votre suggestion, qui nous aide à toujours améliorer l’expérience de notre marque.
L’équipe MOONE
An amazing quality and customer…
An amazing quality and customer service. We have received even earlier than it was marked on the order form. We had one of the items mismatch in size and customer service did an awesome job and re-ordered with the correct size and delivered to us with an additional present.
28 oktober 2025
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Antwoord van Moone
Thank you so much for your wonderful review 🤍
We’re truly delighted to hear that you were happy with both the quality of our products and our customer service. It makes us especially happy to know that your parcel arrived even earlier than expected ✨ We always do our best to ensure fast and smooth deliveries, particularly for larger items like our bed linen sets.
We’re sorry again about the size mismatch, but we’re glad our team was able to quickly reorder the correct item for you and make things right. Adding a small extra gift was simply our way of thanking you for your patience and understanding.
Your kind words mean a lot to us and truly encourage our small Swiss brand to keep delivering both exceptional quality and thoughtful service.
Warm regards,
The MOONE Team
Oreiller, pads et masque
J'ai commandé pour ma copine un oreiller, un masque et les pads démaquillants.
Elle est hyper contente et elle est en est déjà à sa deuxième commande.
Bonne qualité et service après-vente !
6 oktober 2025
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Antwoord van Moone
Merci beaucoup pour votre message 🤍
Nous sommes ravis d’apprendre que votre copine est si contente de son oreiller, de son masque et de ses pads démaquillants, et encore plus qu’elle en soit déjà à sa deuxième commande ! C’est la plus belle preuve de satisfaction pour nous. ✨
Merci également pour vos mots sur la qualité de nos produits et notre service après-vente. Nous mettons un point d’honneur à offrir à la fois des produits haut de gamme et un accompagnement réactif et bienveillant.
L’équipe MOONE
Parfait Tout en douceur et en confort
Parfait Tout en douceur et en confort
La perfection pour une douce et soyeuse nuit
Merci Moone
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moone
Merci beaucoup pour votre joli message 🤍
Nous sommes ravis que nos produits vous offrent douceur et confort, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons créer.
Merci pour votre confiance et votre soutien ✨
L’équipe MOONE
Vraiment TOP
Je suis vraiment ravie de mes taies d’oreiller en pure soie. Elles sont incroyablement douces et confortables… je ne pourrais plus m’en passer ! Depuis que je dors avec Moone, ma peau est plus lumineuse et apaisée.
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moone
Merci infiniment pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que vos taies d’oreiller en pure soie vous apportent autant de douceur et de confort. Savoir qu’elles sont devenues indispensables pour vous est la plus belle récompense pour notre travail, car nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits d’une qualité irréprochable, à la hauteur de vos attentes ✨
Apprendre que votre peau est plus lumineuse et apaisée depuis que vous dormez avec MOONE nous fait sincèrement plaisir 🤍 La soie de mûrier est reconnue pour sa douceur et son respect de la peau, et nous sommes ravis de voir qu’elle vous apporte des résultats visibles au quotidien !
L’équipe MOONE
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