We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg blev efter 2 måneder kontaktet direkte af ejeren som havde været på barsel og haft et eksternt firma til at passe kundeservice. Efter at der havde været stilhed i 2 mdr. fik jeg endelig mine penge... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god service god kvalitet og fint levering tider flere gode udvalgt nemt og billigt dejligt og handle her som 40 årig

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte min pakke hjem (Kolding), men de formår at kludre i leveresadressen og min pakke bliver leveret hos Meny i Søndervig.. Måtte bruge lidt over tre timer på selv at hente min pakke, da Morec... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetische producten leverancier
  2. Cosmetica en parfums leverancier
  3. Cosmetica winkel
  4. Parfumerie

Geschreven door het bedrijf

Hos Morecosmetics brænder vi for at give dig adgang til kvalitetsprodukter inden for hudpleje, hårpleje, make-up og parfume – altid til skarpe priser. Vi lægger stor vægt på god kundeservice, hurtig levering og en tryg købsoplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen hos Morecosmetics – hvor kvalitet og kundetilfredshed er i centrum.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

200 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God oplevelse og gode produkter

Et stort udvalg af parfumer til virkelig gode priser. Min pakke kom til den lovede leveringstid, så jeg er meget glad og tilfreds :-)

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Morecosmetics

Antwoord van Morecosmetics

Tak for den flotte anmeldelse, Signe! 😊 Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at både udvalg, priser og levering har levet op til dine forventninger. Det betyder meget for os at gøre vores kunder glade og tilfredse, så tusind tak for din feedback. Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage næste gang!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leveret til forkert adresse

Bestilte min pakke hjem (Kolding), men de formår at kludre i leveresadressen og min pakke bliver leveret hos Meny i Søndervig.. Måtte bruge lidt over tre timer på selv at hente min pakke, da Morecosmetics ikke er til at kontakte inden for realistisk tid.

De leverede da godt nok varen, men der gik alligevel 14 dage, trods man fik besked om, at man ville modtage sin pakke inden for 1-2 hverdage.

Skuffende oplevelse.

26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Morecosmetics

Antwoord van Morecosmetics

Hej,

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi ønsker naturligvis, at alle vores kunder får en gnidningsfri og tilfredsstillende levering.

Vi kan desværre ikke finde din ordre med de informationer, vi har her på Trustpilot, og vi har heller ikke modtaget hverken en mail eller et opkald om en forsinkelse i din levering. Vi vil meget gerne hjælpe dig med at undersøge sagen nærmere.

Du er meget velkommen til at kontakte os, og hvis vi kan bekræfte, at der er sket en fejl, tilbyder vi selvfølgelig en kompensation som undskyldning for ulejligheden.

Vi håber, at vi kan finde en løsning, som giver en bedre afslutning på din købsoplevelse.

Med venlig hilsen,

Morecosmetics

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke eksisterende kundeservice

Har ventet i mange måneder på at få svar fra morecosmetics… men de svarer ikke på mine henvendelser.

Jeg købte en ældre udgave af en parfume, som de forsikrede mig var på lager. De sendte mig en nyere model, og jeg kontaktede dem angående fejlen.

De beklagede, og forsikrede mig (igen) at sende den rigtige, men det var også det.

Flere måneder efter, ingen kontakt, ingen afsendelsesbekræftelse, intet produkt, og har mistet tålmodigheden.

Jeg tror ikke, at jeg jeg får kontakt med dem, når man ikke kan ringe til dem, og jeg tror ikke, at jeg nogensinde får den rigtige parfume…

23 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varer bliver ikke leveret

Bestilte 23.8., rykkede 3.9., 9.9. (hvor pengene var blevet trukket), 19.9. (hvor jeg varslede politianmeldelse), hvilket medførte svar 20.9. ("vi er de nye ejere ..."), 23.9. ("din ordre er på vej"), modtog pakken 30.9., men der manglede to produkter, 1hvilket jeg skrev til dem 1.10. Siden har jeg intet hørt. Det må blive en sag for politiet.

7 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

KÆMPE ANBEFALING!

Man kan ikke være andet end tilfreds, og man kan ikke give andet end 5 stjerner! Jeg købte deres more beauty clinic kit, da jeg altid har døjet med trætte øjne. Aldrig har et produkt virket så godt, og ydermere har serumen til vipper gjort KÆMPE underværker. Jeg bruger slet ikke mascara mere, da mine vipper er blevet så lange og tydelige, at det slet ikke er en nødvendighed. KÆMPE KÆMPE ANBEFALING HERFRA!

15 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service og konkurrencedygtige priser

Jeg har efterhånden benyttet morecosmetics en del gange, da produkterne generelt er meget billigere end mange andre webshops i Danmark.
Jeg mistede dog en pakke hos Postnord for et halvt års tid siden, men den sag blev for nyligt lukket af de nye ejere, som tog sagen op - Så det skal lyde et stor tak herfra til dem, for en virkelig god service.
Morecosmetics kan klart anbefales herfra :-)

Mange hilsner fra en glad kunde.

13 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ghada

Hej jeg hedder Gerda
Jeg synes det har været rigtig godt i starten for at shoppe hos jer .
men efterhånden Har bestilt en ordre som der er kommet hjem som der mangler noget af varerne har kontakte jer og fik at vide at det bliver revideret min Men der kommer ikke nogen penge på kontoen.Og man hører først fra jer efter der er gået 20 dage så fik man vide at du får en gavekort og hvis du gå ind og bestille en ny ordre .
så gjorde jeg det men alligevel kommer der ikke noget når min bestilling og man hører heller ikke fra jer og det synes jeg nemlig er for dårligt.

16 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De svarer ikke på henvendelser

De svarer ikke på henvendelser
Jeg har købt noget som jeg ikke har fået en afsendelses bekræftelse på endnu. Det er 1 uge siden. Imorges reagerede en fra firmaet på en mail, men intet jeg kunne bruge til noget. Blot et “hvad jeg snakker om” agtigt svar, da jeg undrende spurgte om de er gået under jorden.
Spændende om min parfume kommer 🤔🤷‍♀️
Handler ikke der igen. Ever.

22 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Morecosmerics reklamerer med varer de…

Morecosmerics reklamerer med varer de ved, de ikke kan levere!

Jeg har bestilt en parfume, som de skriver de ikke kan levere, da England er ude af EU og så er der også Covid 19. Men hvorfor reklamerer de så med varen? Dårlig stil!

Det var en fødselsdagsgave, som jeg kunne have købt fra mange andre steder på nettet

Det er vist bondefangeri, eller?!

12 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Seriøst dårligste hjemmeside ever

Seriøst dårligste hjemmeside ever. Fraråder alle og stoppe handlen med dem. Jeg bestiller en parfume den 03.12.2020 som en fødselsdagsgave til min mand, og jeg har stadig ikke modtaget den. Jeg har sendt en mail og skrevet til dem på deres hjemmeside, men jeg får intet respons.
Udover det får jeg KUN en bekræftelsesmail og et ordre nummer, men jeg ved ik hvor min pakke er eller om den er på vej! Første gang jeg oplevet sådan noget. Jeg må udstille dem til medlemmerne på Facebook.

9 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

🤬🤬🤬-Hold jer væk fra dette firma

🤬🤬🤬

Jeg har ikke hørt fra dem i næsten 2 uger.. Idag får jeg en mail om, at de har forsøgt at være forbi med min varer..Hvad fann bilder de sig ind.. Hvorfor giver de ikke info. om at de kommer så man har mulgihed for at være hjemme ???

De vil sikkert postulere andet, Why not kan man sige...

Det ene link man får, virker f.eks. ikke...og den info man reelt får er så sparsom at det er meningsløst..

Der er SÅ dårlig information at man skulle tro det var løgn..

Nu skal jeg så åbenbart hente min varer selv, et eller andet sted.. Dvs. jeg får heller ikke den service jeg selv har betalt for🤦🏻..

Det her er under al kritik og jeg kan på det kraftigeste kun anbefale, at man holder sig laaaangt væk fra dette firma..

Mvh.
Max Hansen
MusicMastering.dk

12 oktober 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer