Fejl i 1 ud af mange smykker Pernille Jørgensen, imødekommer ikke ordentlighed i reklamation, samt købeloven i betragtning efter en langsommelig og langdragssamtale over mange måneder. Pris ca... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fuldstændig upåklagelig kundeservice! Pernille brugte meget tid på at stille mig tilfreds og jeg er kendt for at være lettere krævende 😅 Jeg ved hvad jeg vil have og Pernille gjorde sig umage for at... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det er mit nu andet besøg i webshoppen og det skuffer ikke!! De mest vidunderlige farverige smykker, man kun kan blive glad i låget af. Kvalitet i top, lynhurtig levering, suveræn og personlig kundese... Toon meer
Jeg har købt et sæt øreringe, den første pakke blev væk. Omgående blev der sendt en ny. Imens kommunikerede jeg med firmaet via mail, hvor der var hurtigt svar. Her handler jeg stensikkert igen og kan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
"More is More and less is a bore". Inspirationen til dette vilde smykkeunivers kommer fra Iris Apfel - en kendt Amerikansk designer og stilikon. På trods af sin meget høje alder lever hun efter novisen, at intet er for meget og hver dag skal ses som en fest - hvorfor være kedelig, hvis man kan være festlig?
Contactgegevens
Hvidtjørnen, 98, 8700, Horsens, Denemarken
- pernille@moreismore.dk
- moreismore.dk
4,4
Uitstekend
196 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig levering
Hurtig levering, og da jeg ik fik afhentet i tide fik jeg mine vare hurtigt tilsendt igen.
1 mei 2023
Antwoord van More is More
Hej Tanya.
Tusind tak for din fine anmeldelse - den betyder meget.
God dag.
Kh Pernille
Er så glad for mine Øreringe
Er så glad for mine Øreringe, de er lige som på Foto, og ikke falsk foto som mange er på Nettet, tøj især, køber det aldrig på Nettet mere.🤗
17 april 2023
Antwoord van More is More
Hej Inger. Tak for din anmeldelse. Jeg er rigtig glad for at du er tilfreds med dine nye øreringe og håber jeg ser dig igen på webshoppen en anden dag.
Kh Pernille
Super gode priser og hurtig levering
26 april 2023
Antwoord van More is More
Hej Simon.
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det betyder rigtig meget for en lille business som min😊.
God dag.
Kh Pernille
Hurtig afsendelse og så flotte smykker…
Hurtig afsendelse og så flotte smykker og lækre kasser
21 april 2023
Antwoord van More is More
Hej Birgitte.
Hvor er jeg glad for at du er tilfreds med dine nye smykker.
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at lave en anmeldelse:-) - Den betyder virkelig meget for en lille webshoppen som min.
Kh Pernille
Rigtigt flotte smykker
Rigtigt flotte smykker og virkelig gode priser. Super kundeservice med hurtig og yderst venlig hjælp 😊 Kommer gerne tilbage!
16 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van More is More
Hej Christina.
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at lave en fin anmeldelse. Jeg gør mig umage for at give en god og personlig kundeservice, så jeg er virkelig glad for at det kan mærkes.
Kh Pernille
God købsoplevelse :)
Hurtig og god ekspedition af fine varer :D
Her køber jeg gerne flere smykker <3
12 april 2023
Antwoord van More is More
Hej Anne-Marie.
Tak for din flotte anmeldelse. Jeg er glad for at du er tilfreds med udvalget af smykker og håber vi ses på webshoppen igen:-).
Kh Pernille
Fine smykker - hurtig levering
Fine smykker - hurtig levering
Fuldt tilfreds med mine fine armbånd fra More is More :-)
11 april 2023
Antwoord van More is More
Hej Birgitte.
Skønt at du er tilfreds med dine nye armbånd.
Tak for din anmeldelse - den betyder meget for mig.
Kh Pernille
Antwoord van More is More
Hej Mette,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det betyder virkelig meget for mig og More is More.
Kh Pernille
Antwoord van More is More
Hej Eli.
Jeg er selvfølgelig rigtig glad for din fine anmeldelse. Det betyder meget for mig at vide, at mine kunder er tilfredse.
God dag.
Kh Pernille
Antwoord van More is More
Hej Bente,
Jeg er glad for at du er tilfreds med øreringene til din niece:-).
Kh Pernille
En ganske forfærdelig kundeoplevelse
Jeg ville sådan ønske, jeg kunne melde mig i koret af positive tilbagemeldinger. Desværre har jeg haft den værste købsoplevelse, jeg har oplevet som kunde i en onlineshop. Jeg købte et par øreringe - og lad mig slå fast: der er absolut intet i vejen med kvaliteten af smykkerne - men jeg synes ikke, de klædte mig og anmod derfor om en refundering. Jeg modtog en mail om, at ejer Pernille ville være ude at rejse frem til den 27. februar, hvorfor jeg ikke kunne få mine penge retur før her efter. Det synes jeg naturligvis var ret ærgerligt, hvilket jeg gav udtryk for i mit svar. Jeg sendte øreringene retur og ventede. Jeg hørte intet fra Pernille men fik derimod min GLS-pakke retur i postkassen, da Pernille inden sin rejse ikke havde sørget for at give GLS en fuldmagt til at lægge pakker i hendes postkasse. Jeg mener jo så, at det mindste hun i denne ret ærgerlige situation kunne gøre, var at betale for en ny GLS-label. Dette nægter hun imidlertid og fralægger sig et hvert ansvar. Hun mener, at jeg skulle have givet GLS min fuldmagt til at sætte pakken, men så ville jeg jo stå med det fulde ansvar, og sådan fungerer Forbrugerloven altså ikke! Nu besvarer Pernille hverken mails eller telefon, og jeg er tvunget til endnu en gang at betale 62 kr. for en ny forsendelse. Dvs. jeg indtil videre har betalt 124 kr. plus den oprindelige forsendelse for ikke at købe noget i Pernilles webshop. Jeg er decideret rystet!
Edit: I dit svar fortsætter du i samme spor og fordrejer sandheden. Jeg kan kun opfodre folk til at undlade at købe noget i din webshop. Du er tilsyneladende kun serviceminded, når kunderne har en positiv købsoplevelse, hvilket bliver tydeligt, når man læser de (få) negative anmeldelser her på siden!
2 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van More is More
Hej Nicola.
Jeg er ked af, at du syntes oplevelsen hos More is More har været forfærdelig.
Du har her skrevet en meget fin og sober anmeldelse, men det har ikke været sådan i diverse telefonopkald jeg har modtaget fra dig og det er ærgerligt, da jeg altid forsøger at nå til enighed med mine kunder, hvis de oplever problemer.
Dagen før min ferie blev jeg ringet op og fik at vide, at du ville sende øreringene tilbage, men at du syntes det var dårlig og usmidig service, at du selv skulle stå for forsendelsen tilbage. Jeg informerede dig om, at det desværre var vilkårene for en lille webshop som min. Herefter ytrede du, ved både mails og opkald, stor utilfredshed med, at jeg skulle på ferie og derfor ikke kunne refundere beløbet for øreringene før jeg kom hjem - dvs. du skulle vente 1-1,5 uge før pengene ville blive refunderet. Det er jeg selvfølgelig ked af, men det er desværre også vilkårende, når man handler i enkeltmandsvirksomheder.
Som køber står man selv for returforsendelsen og du var før du sendte blevet gjort opmærksom på, at jeg ikke ville være hjemme i 14 dage. Herefter valgte du alligevel at sende med GLS og bede om kvittering for modtagelse af pakken. Hos GLS kan man afklikke at de må smide pakken i min pakkepostkasse. Alternativt kunne du sende tilbage, når jeg var hjemme igen og kunne kvittere.
Jeg blev efter min hjemkomst ringet op igen og da jeg spurgte pænt, om du ville prøve at ringe til GLS, for at høre hvorfor de ikke havde smidt pakken i min postkasse ændrede samtalen sig drastisk.
Der blev truet med dårlig anmeldelse på trustpilot, dårlige omtale på Facebook og at jeg ville blive ringet op af en advokat, hvorefter røret blev smækket på.
Du skriver derudover, at jeg ikke længere tager telefonen. Jeg tager altid telefonen medmindre jeg er forhindret fordi jeg fx. sidder i møde, er til frokost eller fordi man ringer om aftenen eller i weekenden.
Generelt holder jeg mig til de handelsesbetingelser der er sat op og som man godkender ved køb - man står selv for en evt. tilbagereturnering. Herudover skal jeg gøre det helt klart, at jeg ikke ligger under for diverse trusler. Det er ikke sådan jeg ønsker at korrespondere med mine kunder.
Vh. Pernille
Fine smykker og flot service
Moreismore.dk er fine, unikke smykker og Pernille er klar med hjælp, vejledning og flot service. Kan bestemt anbefales!
1 januari 2023
Antwoord van More is More
Hej Janni,
Tusind tak for din fine anbefaling. Den betyder meget for More is More og giver mig smil på læben og en dejlig begyndelse på en ny uge:-).
Kh Pernille
Antwoord van More is More
Hej Charlotte.
Jeg er virkelig glad for, at du har taget dig tid til at anmelde More is More med 5 stjerner her på trustpilot. Tusind tak for det. Det betyder alt for mig, at mine kunder er glade og tilfredse.
Ha´ en dejlig weekend - du har netop været med til at gøre min god:-)
Kh Pernille
Fineste Mood halskæde
God kontakt med sælger. Hurtig afsendelse og modtagelse af den fineneste fine halskæde.
17 januari 2022
Antwoord van More is More
Tusind tak for din fine anmeldelse:-). Jeg er glad for at du er tilfreds med både service og dit nye smykke.
Kh Pernille
fin og hurtig levring
fin og hurtig levring. varerne svarede helt til mine forventninger. Pakket sirligt ind i silkepapir.
10 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van More is More
Hej Lotte.
Tak for din anmeldelse. Som nystartet virksomhed er anmeldelserne meget vigtige for mig pg kan betyde knald eller fald i denne branche.
4 stjerner her på trustpilot trækker desværre min rating ned, da kunder normalt altid giver 5 stjerner for tilfredshed, selvom både 2, 3 og 4 stjerner også findes.
Jeg vil derfor gerne høre lidt mere om hvad der kunne forbedres, så du ville give 5 stjerner.
Send mig gerne en mail herom, så jeg kan forbedre min lille webshop😊
Kh Pernille
Antwoord van More is More
Hej Lisbeth.
Under produktbeskrivelsen står der at armbåndet passer et håndled på op til 16,5-17cm.
Der er desuden bytteret indtil 7. Januar på julegaver og man er altid velkommen til at kontakte mig for ændring af længde. Jeg har før lavet You Are armbånd både længere og kortere😊.
Vh Pernille
Hurtig levering og fin indpakning
15 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van More is More
Hej Charlotte.
Tusind tak for de 5 stjerner. De betyder meget for mig.
God jul.
Kh Pernille
God og hurtig levering.
God og hurtig levering.
Og i fin gaveæske 🧑🎄
8 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van More is More
Hej Johnny.
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Den betyder meget for mig.
God jul.
Kh Pernille
Hurtig og sikker levering
Hurtig og sikker levering. Varen var som forventet og dejlig med en lille hilsen i pakken fra Pernille 👍
11 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van More is More
Hej Jette.
Tusind tak for de 5 stjerner.
God jul:-)
Kh Pernille
Antwoord van More is More
Hej Simone.
Tusind tak for din fine anmeldelse. dejlig at di blev glad for øreringene.
God jul.
Kh Pernille
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.