Appalling - unable to speak with a human, automated, fake sounding or AI replies, taking no notice of the content or attachments and repeatedly sending me the same response. Recently asked for a refun... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Always a great experience with moshtix! I have bought many festival/gig tickets with them! The only issues I have is sharing the tickets with other people if I am buying multiple tickets it doesn’t se... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I should be able to also get a return for change of mind. Maybe do a trend analysis and see how many people don’t even show up with this option and plan accordingly. If you want us to support DJs, DJs... Toon meer
Well it was straight forward ! Not having to give dates of birth was a Better process, especially when you are ordering for a group! DOB are not necessary ! We should be able to on sell to a fami... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Moshtix is an industry leading General Admission ticketing provider, specialising in live music and entertainment events. Launched in 2003, our longevity is based around our industry-leading technology that caters for self-service, full service and white label offerings, backed by a team of highly experienced industry professionals. We work with some of the country's most iconic festivals and live music venues, as well as providing ticketing and marketing services to the dance music, comedy, cinema, arts & culture and entertainment sectors nationally. The Moshtix platform provides a seamless connection between our clients, ticket buyers and the artist, at a fair price to help people discover, share and experience the live entertainment they love.
Contactgegevens
4,0
Goed
9K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 3% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
An easy process and now I have been…
An easy process and now I have been able to secure my tickets 😀
27 mei 2025
How about replying to requests would be…
How about replying to requests would be a great start and the Web site is wofull will not purchase again through this site
15 mei 2025
No dramas ordering the tickets!!
27 mei 2025
It was easy to secure the tickets !
26 mei 2025
Easy to update personal deatils
Easy to update personal deatils, easy to navigate, speedy response once purchase was completed.
Thanks
27 mei 2025
Very quick and I loved how easy it was…
Very quick and I loved how easy it was just loved it
27 mei 2025
Easy to use website just 5 minutes and…
Easy to use website just 5 minutes and my tickets had arrived..!
27 mei 2025
Wanderer Festival Pambula
It was tricky for a while but was probably due to the number of people trying to access tickets at the same time.
27 mei 2025
Terrible Still Waiting for a refund
Terrible Still Waiting for a refund
My event was cancelled over 3 months ago and I am still waiting for my refund. The insist that the refund has been processed however when I supplied them with bank statements as evidence no funds have been received they stopped replying.
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.