Wat een geweldige service hebben jullie. Ik geniet bij elke wasbeurt van de was strips, de was is schoon en ruikt lekker en ik dank jullie hartelijk voor de geweldige afhandeling van ons probleem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben tevreden over de producten, maar niet over hun sales benadering / strategie. Het laat een bittere nasmaak achter waardoor ik in het vervolg niet meer ga bestellen. Ze sturen veel te veel em... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik gebruik deze producten al meer als een jaar en ik ben heel tevreden met de wasstrips. Recentelijk ook de geurparels uitgeprobeerd, heel goed. Ook de website is heel gebruiksvriendelijk. Geweldig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Makkelijk bestellen en snelle levering. Handig abonnement, eenvoudig te pauzeren of aan te passen. Heerlijk geurende, schone was en beter voor het milieu. Daarbij nog doneren aan een goed doel. Ontzet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Home care that shows you exactly what's inside. For the family you love and the world they'll inherit.
Contactgegevens
Amstelveen, Nederland
- support@mothersearth.com
- mothersearth.com
4,3
Uitstekend
16K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dit bedrijf heeft de boel niet op orde
Dit bedrijf heeft de boel niet op orde. Na meerdere mails over en weer, tot 3 x toe bevestiging gekregen dat ik niet hoefde te betalen en alleen een bijdrage hoefde te doen voor de gemaakte kosten. Dit gedaan en vervolgens weken later toch een aanmaning sturen.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Beste Suus,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Onze excuses voor de verwarring en het ongemak. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Het lijkt erop dat onze e-mailcommunicatie en het automatische facturatiesysteem elkaar hebben gekruist, waardoor je alsnog een aanmaning hebt ontvangen terwijl er al een andere afspraak met je was gemaakt.
Zou je ons een e-mail willen sturen via support@mothersearth.com? Dan kijken we het graag voor je na en zorgen we ervoor dat dit zo snel mogelijk voor je wordt hersteld.
Nogmaals onze oprechte excuses voor de onduidelijkheid en bedankt voor je geduld💚
Met milieuvriendelijke groet,
Brenda
Sterk af te raden
Kreeg veel reclame en het product en bedrijf spraken me erg aan. Heb toen 2 geuren wasstrips besteld: fresh cotton en spring breeze. De geur van de fresh cotton stonk zo erg dat ik hem moest dicht ducttapen in een plastieken zak, maar dan nóg stonk heel de berging ernaar. En toen de onderbuurvrouw zei dat de strips inderdaad erg stonken, heb ik ze gewoon moeten weggooien. Spring breeze rook erg lekker, maar de was komt er gewoon nog muffer uit dan voorheen. Ik ben zeer teleurgesteld want ik zag alleen maar lof over dit merk… GEEN aanrader dus… Kan je even goed je geld in de vuilbak smijten…
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Beste Luna B,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad.
De geur van Fresh Cotton hoort juist fris en aangenaam te zijn, dus wat je beschrijft is absoluut niet zoals het hoort. Zou je ons een e-mail willen sturen via support@mothersearth.com? We kijken graag met je mee en lossen dit uiteraard voor je op.
Ook vinden we het jammer om te horen dat je met Spring Breeze niet het gewenste wasresultaat hebt behaald. We helpen je graag verder met tips om een beter resultaat te krijgen.
Met milieuvriendelijke groet,
Brenda
Product en duurzaamheid
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Wat een lieve review, Corrie, dank je wel! We zijn zo blij dat zowel onze producten als onze inzet voor duurzaamheid in de smaak vallen. Dat is precies waar we elke dag voor staan bij Mother's Earth. Fijn dat je er deel van uitmaakt! We hopen je snel weer te zien.
alles was perfect en super snel…
alles was perfect en super snel geleverd. Ik kan niet wachten op mijn producten eco vriendelijk te wassen
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Dank je wel voor je geweldige review, Dorien! We zijn zo blij dat alles perfect was en dat je bestelling zo snel bij je is aangekomen. We hopen dat je net zoveel plezier beleeft aan onze eco-vriendelijke producten als wij aan het maken ervan! Welkom in de Mother's Earth familie, we kijken ernaar uit je snel weer te zien!
Zeer tevreden
Zeer tevreden, ecologisch, prijs/kwaliteit, gemakkelijk doseren.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Dank je wel, Karin! We zijn zo blij om te horen dat je tevreden bent. Het is geweldig dat je de ecologische aanpak, de prijs/kwaliteitverhouding en het gemakkelijke doseren waardeert. Dat is precies waar we bij Mother's Earth voor staan: schoonmaken op een manier die goed is voor jou én voor de planeet. We hopen je snel weer te zien als deel van de Mother's Earth familie!
Good costumer service and good products!
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Thank you so much for your wonderful 5-star review! We're thrilled to hear you're happy with our products and customer service. We truly appreciate you being a part of the Mother's Earth family!
Gemakkelijk doseren en goed voor milieu
Gemakkelijk doseren en goed voor milieu
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Dank je wel voor je geweldige review, Helga! We zijn zo blij om te horen dat het doseren zo gemakkelijk gaat. En dat je het fijn vindt dat onze producten goed zijn voor het milieu, dat raakt ons echt. Dat is precies waar we elke dag voor werken. Welkom in de Mother's Earth familie, we hopen je snel weer te zien!
Gentle in the planet
Gentle in the planet
Plant-based and vegan
Formulated with care
Quick shipping
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Thank you so much for your wonderful 5-star review, Suzanne! We're thrilled to hear you appreciate our plant-based, vegan, and carefully formulated products, as well as our quick shipping. It means a lot to us that you recognize our commitment to being gentle on the planet. We're so grateful to have you as part of the Mother's Earth family!
Better voor milieu,prijs kwaliteit…
Better voor milieu,prijs kwaliteit verhouding is beter. En je steunt en goed doel. Niet te vergeten beter voor je was en machine
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Dank je wel voor je geweldige review, Samantha! We zijn zo blij om te horen dat je de voordelen voor het milieu en de prijs/kwaliteitsverhouding waardeert. En dat je ook het goede doel en de voordelen voor je wasmachine noemt, dat maakt ons echt blij! Het is precies de reden waarom we doen wat we doen. Fijn dat je deel uitmaakt van de Mother's Earth familie, we hopen je snel weer te zien!
Antwoord van Mother's Earth
Thank you so much for your wonderful 5-star review! We are thrilled to hear you had a perfect experience. We truly appreciate you being a part of the Mother's Earth family!
Tevreden met mijn aankoop doet wat het…
Tevreden met mijn aankoop doet wat het beloofd
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je aankoop en dat het doet wat het belooft! Bedankt voor je mooie 4-sterren review, Marinka. We waarderen het enorm dat je deel uitmaakt van de Mother's Earth familie.
Nu ruim 5 maanden de vaatwasstrips…
Nu ruim 5 maanden de vaatwasstrips gebruikt. Ik herken de reviews. Thee aanslag blijft in de theeglazen, filter blijft vettig, niet alles wordt goed schoon. Initiatief is goed, maar ik bestel het niet weer
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Beste Wil,
Het spijt ons oprecht om te horen dat jouw ervaring niet helemaal was zoals we hadden gehoopt.
Onze vaatwasstrips zijn bewust ontworpen met zo min mogelijk ingrediënten zorgvuldig geselecteerd voor een maximaal effect.
Ze bevatten geen agressieve chemicaliën zoals conventionele vaatwastabletten. Dat betekent dat het reinigingsresultaat soms een beetje kan verschillen van wat je gewend bent – vooral bij hardnekkig vet of hard water. Om het beste resultaat te behalen, geven we graag enkele handige gebruikstips:
✅ Gebruiksadvies
Normale vaat: Gebruik een halve strip.
Erg vuile vaat: Gebruik een hele strip en kies voor een hogere temperatuur.
Kleine of oudere vaatwassers: Een halve of zelfs een kwart strip kan voldoende zijn.
Te veel schuim? Gebruik dan wat minder.
Zout & glansspoelmiddel: Controleer of het zoutreservoir is bijgevuld en overweeg een milieuvriendelijk glansspoelmiddel om kalkaanslag of vlekken te voorkomen.
Alternatieve plaatsing: Probeer de strip direct in het bestekmandje te plaatsen in plaats van in het zeepbakje. (Nieuwere machines gebruiken weinig water, waardoor de strip soms niet volledig oplost in het zeepbakje.)
🌿 Extra ecologische vaatwastips
Azijn als glansspoelmiddel: Een klein scheutje huishoudazijn kan perfect dienen als natuurlijk alternatief voor glansspoelmiddel – milieuvriendelijk én effectief tegen kalkaanslag.
Voorweken van vuile vaat: Laat erg vuile of aangekoekte vaat even weken in warm water met wat citroenzuur of azijn.
Regelmatig onderhoud: Reinig je vaatwasser regelmatig met baking soda en azijn om deze in topconditie te houden.
We begrijpen dat de overstap naar een duurzamer product soms even wennen is.
Mocht je nog andere vragen hebben, of werkt er iets nog steeds niet zoals verwacht? Laat het ons vooral weten. 💚
Met milieuvriendelijke groet,
Brenda
Super fijne wasstrips!
Wat een ontdekking, zo handig en de was word perfect schoon.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Wat een lieve recensie, Kristel, dank je wel! We zijn zo blij dat onze producten zo goed bevallen en dat de was er perfect schoon uitkomt. Dat is precies wat we voor ogen hebben: schoonmaken op een handige, milieuvriendelijke manier die écht werkt. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen als deel van de Mother's Earth familie!
Goede producten en snelle levering
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze producten en snelle levering! Bedankt voor je mooie 5-sterren review, Imke. We zijn blij dat je deel uitmaakt van de Mother's Earth familie!
Duidelijk uitleg
Duidelijk uitleg, goed voor het milieu voor een schappelijke prijs en compact
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Dank je wel, Lilian! We zijn zo blij om te horen dat de uitleg duidelijk was en dat je de producten als compact en milieuvriendelijk ervaart. Het is precies onze missie om duurzame schoonmaakproducten aan te bieden die goed zijn voor het milieu én voor je portemonnee. Fijn dat je dat zo ervaart! We hopen je snel weer te zien als onderdeel van de Mother's Earth familie!
Snelle levering.
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
What a pleasure to hear that you're so happy with the fast delivery! We do our very best to get everything to our Mother's Earth family as quickly as possible. Thank you for your lovely 5-star review!
Antwoord van Mother's Earth
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de geur van onze producten! We hopen dat ze je verwachtingen waarmaken. Bedankt voor je mooie review!
WC reiniging...EVEN GEVAARLIJK!!!
Tevreden over resultaat- WC product - maar niet over de RISICO'S Bijsluiter vermeldt:
Veroorzaakt huidirritatie. Adviseert Beschermende handschoenen kleding, oogbescherming en gelaatsbescherming
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Beste Annie,
Fijn te horen dat je tevreden bent over onze producten.
Wat betreft de bijsluiter;
In Europa zijn we wettelijk verplicht om alle waarschuwingen op onze verpakking te plaatsen vanwege de geconcentreerde ingrediënten in onze producten. Het is belangrijk om te benadrukken dat deze waarschuwingen niet van toepassing zijn wanneer de ingrediënten worden verdund tijdens het wassen, en dan komen eigenlijk alle waarschuwingen te vervallen. Een handige vergelijking is met keukenzout: een beetje in je eten is lekker en gezond, maar een hele pot zout kan schadelijk zijn voor de gezondheid.
Op dezelfde manier zijn onze ingrediënten veilig wanneer ze verdund worden, zoals bij gebruik van onze producten. De gevaren van de tekst zijn alleen van toepassing als alle geconcentreerde ingrediënten van de wasstrip op een geconcentreerde locatie op je huid terechtkomen, wat in de praktijk niet gebeurt vanwege de verpakking en de verdunning met water tijdens het gebruik. Je kunt de volledige ingrediëntenlijst hier vinden: https://nl.mothersearth.com/pages/ingredients
Wat betreft milieuvriendelijkheid: onze producten zijn vrij van plastic afval. De strips zijn voor 90% biologisch afbreekbaar volgens de OECD 301B-norm, terwijl de verpakking volledig biologisch afbreekbaar is.
Ik hoop dat dit je zorgen wegneemt. We hechten net zoveel waarde aan de gezondheid van onze klanten en de natuur als jij. Mocht je nog meer vragen hebben, dan hoor ik het graag! 😊
Met milieuvriendelijke groet,
Brenda
Fijne geur
Fijne geur, mijn was ruikt niet meer muf!
Beter voor mijn machine en het milieu en het is voordelig! Ik ontdekte ook dat mijn vaatdoeken nu eindelijk vetvrij zijn. Met mijn vorige wasmiddel bleef het vet er in plakken en gooide ik ze na een tijdje weg.
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Wat fijn om te horen, dank je wel voor je mooie review! We zijn blij dat je de geur zo prettig vindt en dat je was niet meer muf ruikt. Dat je product ook nog eens goed is voor je machine én voor het milieu maakt het helemaal compleet. Precies waar we het bij Mother's Earth voor doen! We hopen je snel weer te zien als deel van de Mother's Earth familie!
PAS OP !!!! OF JE ZIT VAST AAN EEN ONGEWILD ABONEMENT
Tijdens het bestellen zit er een verborgen knop zodat je ongewild een abonnement aangaat. En ze zomaar een bedrag afschrijven van je rekening
Bedriegelijke activiteit
Op mijn mails werd niet gereageerd.
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mother's Earth
Beste Andrea,
Bedankt voor je bericht!
Het spijt me te horen dat je hierbij niet voldoende geïnformeerd werd over het afsluiten van het abonnement.
Als je een eenmalige bestelling wilt plaatsen, kun je de abonnementsoptie direct op de webpagina uitschakelen voordat je het product aan je winkelwagen toevoegt.
Klik hiervoor eenvoudig op de groene schakelaar naast “Bespaar met ons Abonnement” om het abonnement uit te schakelen.
Zodra dit is uitgeschakeld, wordt de bestelling verwerkt als een eenmalige aankoop zonder terugkerende leveringen.
Als je ons mailt via info@mothersearth.com dan lossen we het gelijk voor je op!
Met milieuvriendelijke groet,
Brenda
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.