Pessimo venditore, oltre 20 per far arrivare un ordine ma non sapete quanti messaggi per whatsapp , chiamate , email inviate . Hanno risposto solo esclusivamente quando ho chiesto il rimborso tramite... Toon meer
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ero alla ricerca di un casco da turismo e navigando su internet mi sono imbattuto sul sito di MOTO ADVENTURE, la mia scelta è caduta sul modello LS2 MX701 C EXPLORER Carbonio 2206 Edge nero arancio,... Toon meer
Informazioni automatizzate errate sull'arrivo degli acquisti. Gestione della relazione con il Cliente spicciativa. Ho chiesto la cancellazione dell'ordine, ma lo hanno spedito ugualmente. Sconsigliato... Toon meer
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Personale fantastico disponibile x tutto da spiegazione dei articoli a trovarti e risolvere dubbi e venirti incontro sulla tg che a sistema non c'era più... Fantastici Acquistato il casco LS2 thunde... Toon meer
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Moto Adventure è il negozio di abbigliamento e accessori per le tue avventure in moto! Giacche, caschi, guanti, tute, tutto il necessario per vivere al meglio il tuo viaggio con la tua due ruote.
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via Sesta Strada poggilupi 225/A, 52028, terranuova bracciolini, Italië
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Servizio clienti pessimo
Informazioni automatizzate errate sull'arrivo degli acquisti. Gestione della relazione con il Cliente spicciativa. Ho chiesto la cancellazione dell'ordine, ma lo hanno spedito ugualmente. Sconsigliato. Mai più. 12/07/2024 Aggiungo: solo falsità nella risposta. Ho tutti i messaggi con il loro canale WhatsApp Business. Quindi, oltre al pessimo servizio clienti, menzogne.

Antwoord van Moto Adventure
Tutto ASSOLUTAMENTE perfetto
Tutto perfetto, ottima comunicazione, sempre aggiornato sulla tempistica dell'operazione.
Spedizione velocissima
Davvero Lodevoli
Buon sito, rapidi, consigliato
Il casco non lo producono loro, ma sono stati molti rapidi e affidabili
Cambio taglia di stivali.Comprato un…
Cambio taglia di stivali.Comprato un paio di stivali da 420 euri taglia sbagliata sono fuori per lavoro rietro provo gli stivali inutilizzabili, chiamo mi viede detto che soo passati 60gg e dopo 14 non li cambiano più. offrono cambio taglia a 350 euri anzi un altro paio. Ma nel regolamento del cambio taglia no c’è scritto che dopo 14 gg deve essere fatto il cambio taglia. E lo hanno fatto e scritto loro il loro regolamento. QUESTO VUOL DIRE SOLO UNA cosa o che non sono buoni a lavorare o che sono imbroglioni Ma questo lo stabilirà l’autorità competente .

Antwoord van Moto Adventure
Sempre gentili e disponibili
Sempre gentili e disponibili, anche contattati telefonicamente danno sempre tutte le informazioni possibili del caso. Una garanzia di qualità e affidabilità di tutto lo staff. Peccato troppo lontano il negozio, ma non escludo di andarci di persona.
Acquisto SENA SRL MESH
Acquisto SENA SRL MESH
Veramente molto soddisfatto. Contattati telefonicamente per risolvere un disguido sugli sconti applicati: gentilezza e massima disponibilità. Evasione dell'ordine velocissima. Di meglio non si può chiedere.
Grazie
Gestione post vendita eccezionale
Non conoscevo questo store, ma compro abitualmente accessori e abbigliamento moto online. Non mi era mai capitato di ricevere così tanta attenzione nel post vendita. Tramite messaggi ed emai sono stato informato di tutti gli step di gestione dell'ordine e avevo sempre a disposizione una persona con cui parlare. Prodotto originale e consegnato in tempi record. Amazon scansate! :-) Bravi! Vi ho aggiunto tra i preferiti.
Ho acquistato un LS2 avantx gold e…
Ho acquistato un LS2 avantx gold e black, arrivato prima dei tempi descritti. Personale gentilissimo ti otificano il tutto sia via mail che tramite whats up. Regalandoti anche un buono sconto per il prox acquisto che siciramente farò. Fossero tutti cosi!!
Eccellenti!
Servizio eccellente
Giacca clover
Venditore molto corretto. Sono stato informato di un ritardo nella consegna con la possibilità di scelta se attendere o recedere. Ho atteso di mia volontà. Pacco arrivato ben imballato e prodotto perfetto. Buon prezzo.
Veloce ed efficiente
La comunicazione è stata impeccabile, la spedizione celere. Il prodotto è quello che volevamo e solo il tempo valuterà la bontà ma questo non dipende dal venditore. Servizio eccellente
Ho acquistato un casco da loro…
Ho acquistato un casco da loro veramente soddisfatto un ottimo imballaggio e forniscono un aggiornamento tramite whatsapp per ricevere aggiornamenti sul ordine.
Comprerò sicuramente ancora da loro
Rapporto cliente-venditore TOP
Ho dato 5 stelle perchè il rapporto venditore-cliente è ottimo. Il fatto di ricevere informazioni sia via mail che su whatsapp è una cosa ottima. Sicuramente consiglio moto-adventure a conoscenti
E' stata la prima volta che mi sono rivolto a Moto Adventure ed il servizio è stato davvero molto puntuale e accurato. Grazie
Il mio acquisto di giacca Clover è stato davvero efficiente e puntuale.
Grazie per il servizio
Ho avuto un problema con la scatola di…
Ho avuto un problema con la scatola di un casco arrivata rotta , ho rischierato sostituzione della scatola originale perché comunque un prodotto costoso ed essendo un regalo e avendo comprato un prodotto NUOVO avrebbero dovuto controllare la merce. Continuano a dirmi che mi invieranno la scatola appena disponibile, ma ad oggi ancora nulla. Non credo comprerò altro presso questo venditore
Sito serio
Sito serio, merce arrivata senza problemi e gentilissimi al telefono. Lo terrò in considerazione per altri futuri acquisti.
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