Motomarine Vela Reviews 

53
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Velocità di fornitura e viti perfette per l'utilizzo, l'unico negozio con servizio online che aveva esattamente quello che mi serviva. Dopo un anno il fissaggio è ancora come nuovo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho ordinato 3 bozzelli Harken da 30mm con loop... arrivati precisi, ben confezionati, con piccola borsa omaggio di Motomarine. Ho anche telefonato e ho parlato con Persone gentili, disponibili e compe... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prodotto come descritto, spedizione rapida prodotto consegnato un giorno prima rispetto al previsto. Unico neo personalmente ho trovato un po' farraginosa la procedura d'iscrizione. Lo consiglio vivam... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Materiale spedito velocemente, il corriere è stato puntuale e ci ha contattati alla consegna. L'unico problema....che il prodotto non corrispondeva a quello ordinato...

Bedrijfsgegevens

  1. Zeilwinkel

Geschreven door het bedrijf

Vendita attrezzatura velica, abbigiamento dei migliori marchi


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

53 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(53)

19 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Serietà e professionalità

Ho acquistato per errore e mi hanno rimborsato il totale senza battere ciglio (non avevano ancora spedito la merce al mio indirizzo). Molto consigliati, acquisterò ancora da loro

11 juli 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tempi spedizione lunghi e costi…

Tempi spedizione lunghi e costi spedizione elevato

25 maart 2025
Logo Motomarine Vela

Antwoord van Motomarine Vela

Buongiorno,
le scrivo in riferimento al suo ordine del 25 marzo inviato alle ore 23:25 mi chiedo come sia possibile la sua insoddisfazione, sicuramente ognuno è libero di esprimere la propria opinione ma nel suo caso specifico mi sembra alquanto ingiusta siamo persone che lavorano con serietà e dedizione in assoluta trasparenza.
Il suo messaggio risulta inspiegabile proprio per il fatto che è ben specificato che la spedizione avverrà dopo 5/7 gg più i 2/3 gg per la consegna con BRT/SDA inoltre altro punto che lei contesta sono le spese troppo alte anche queste sono ben specificate ossia € 9,90 costo standard + contrassegno € 6,00 sotto la soglia d'ordine di € 159,00 in linea con tutti gli e-commerce di nautica.
In fase di accettazione ordine è tutto riportato, e avrebbe potuto non procedere con l'ordine.
A questo punto mi domando se accetterà di ritirare l'ordine, se ha piacere possiamo anche sentirci telefonicamente sono il titolare della Motomarine se ci fosse ancora qualcosa da chiarire, spesso quando ci si parla è meglio e non ci sono fraintendimenti.
ORDINE INVIATO IL 25/03/2025 ORE 23:25 (primo giorno utile 26/03)
In base alle nostre indicazione(spedito in 5/7 gg chiaramente lavorativi) dovrebbe riceverlo tra il 01/04 e il 03/04 non tenendo conto dei tempi di consegna che ha Bartolini o SDA, da indicazioni sul portale Bartolini risulta in consegna il giorno 31/03 perfettamente in linea con la comunicazione sul sito anzi direi in anticipo.
Le ho scritto proprio per farle capire quanto tengo alla mia azienda e alle persone che ci lavorano e quando riceviamo delle critiche ingiuste non posso non intervenire.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer