Duidelijke website waar je alles makkelijk kan vinden!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Via de mail een boeking gedaan. Bijna per ommegaande bericht terug dat men voor ons aan de slag gaat. Helaas was de gevraagde camper niet meer beschikbaar. Motorhome heeft toen alternatieven aangebod... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aanvraag gedaan voor prijzen via mail voor een huur in Florida. Daarna telefoon gekregen van de firma vanuit Nieuw-Zeeland.hun Offerte gekregen en geboekt. De mobillhome stond klaar op afgespro... Toon meer
Er staan onjuistheden op de website. Alle B-campers zijn voor twee personen. Op website staat bij diverse b-campers dat er 4 mensen in kunnen. Als je ophaalpunt bent en het klopt niet dan (moet) je to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Motorhome Republic is an Online Travel Agency specialising in Motorhome, RV and Campervan rentals worldwide. With supply in 38 countries across the globe, our team of dedicated and knowledgeable motorhome experts are confident we can find the best option to suit your needs.
Contactgegevens
Auckland, Nieuw-Zeeland
- customercare@motorhomerepublic.com
- motorhomerepublic.com
4,3
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hallo motorhome waar blijft u reactie…
Hallo motorhome waar blijft u reactie nummer staat er gewoon in en anders nog ma als het nummer IM24558224
5 april 2020
Review zonder uitnodiging
Snel en eenvoudig beste deal
Super overzichtelijke site, heldere voorwaarden, prima informatie verstrekking en een mooie uitgebreide beschrijving en specificatie van de camper !
27 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Goeie service
Goeie service! Vriendelijk en behulpzaam. Enig minpuntje is dat de campervoorraad online niet helemaal up to date is, waardoor de uitgezochte camper misschien niet beschikbaar is.
18 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Prima service
Prima service. Denken goed mee met je wensen en de mogelijkheden.
5 februari 2020
Review zonder uitnodiging
We genieten al van de voor pret.super…
We genieten al van de voor pret.super veel zin in.
8 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Zeer behulpzame en snelle service!
7 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Snelle afhandeling van na boeking…
Snelle afhandeling van na boeking ontstane vragen.
7 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Goed en snel reserveringsproces
Heldere website en makkelijke stappen om te komen tot een reservering. Na invulling kreeg ik heel vlot een bevestiging en verdere details van de reservering We kijken uit naar een mooie vakantie!
17 april 2019
Review zonder uitnodiging
Waardeloos
Waardeloos ! De ervaringen met Motorhome Republic zijn zeer zeer slecht. Ze bleken al bij het ophalen de papieren niet opgestuurd te hebben naar Road Runner Rentals. Dan kom je je campervan ophalen en weten ze niet eens dat je komt. Het alternatief was een slechte campervan die toevallig nog in de garage stond en waar van alles aan mankeerde. De klachten zijn ook daarna niet serieus genomen, sterker nog, ze besteden niet eens aandacht aan de opsomming van problemen met de campervan.
Met Motorhome Republic en de leverancier van de campervan ga ik nooit meer in zee !
20 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motorhome Republic
Hallo Jacobus,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen te bekijken. Het spijt me te horen dat het niet gunstig was.
Laat me u in de eerste plaats verzekeren dat het voertuig met Road Runner-verhuur is bevestigd toen u uw boeking plaatste. Het bevestigingsnummer op uw voucher komt rechtstreeks van hun systeem, dus ik ben verrast om te horen dat ze anders zouden hebben geadviseerd.
Ik zie dat u na het voltooien van uw huur een klacht bij ons team indient en dat ons Customer Care-team namens u Road Runner heeft benaderd. Laat het ons weten als u nog vragen heeft
Vriendelijke groeten
Kate
klantenservice team
Er staan onjuistheden op de website
Er staan onjuistheden op de website. Alle B-campers zijn voor twee personen. Op website staat bij diverse b-campers dat er 4 mensen in kunnen. Als je ophaalpunt bent en het klopt niet dan (moet) je toch andere of duurdere nemen. Geen leuke verkooptechniek. Zeer goed opletten wat er bij gegevens staat en zeker vergelijken met info op andere websites.
7 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motorhome Republic
Hallo Ben,
Het spijt me dat u niet tevreden was met onze website.
Alle informatie die we op onze website weergeven, komt rechtstreeks van de verhuurbedrijven waarmee we samenwerken, dus als dit niet klopt, volgen we dit graag op en zorgen ervoor dat dit wordt gecorrigeerd.
In verband met de gepresenteerde opties komt dit omdat niet al onze partners over de functionaliteit beschikken om live beschikbaarheid mogelijk te maken. Daarom zal elk resultaat op onze zoekpagina bepalen of het 24 uur duurt om te bevestigen of dat het onmiddellijk kan worden geboekt.
Beschikbaarheid verandert constant en wanneer we een boekingsaanvraag ontvangen die niet onmiddellijk kan worden bevestigd, nemen we contact op met de autoverhuurder. Als het voertuig niet beschikbaar is, neem dan contact op met al onze andere providers en kijk of er iets is dat vergelijkbaar is, dat zou kunnen voldoen aan uw behoeften, en we presenteren deze opties aan u. Sommige hiervan kunnen duurder zijn, hoewel ze vaak rond dezelfde prijs zijn.
Ik zou dit graag namens u willen opvolgen. Als u mij dit wilt toestaan, kunt u dan uw boekingsverzoeknummer opgeven?
Dank je
Kate
klantenservice team
Tweede keer geboekt via Motorhome…
Tweede keer geboekt via Motorhome republic. Weet niet hoe, maar ze doen het, erg goed zelfs. Belden zelfs om de datum te verifieren.
25 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Meedenken met de klant
Via de mail een boeking gedaan. Bijna per ommegaande bericht terug dat men voor ons aan de slag gaat. Helaas was de gevraagde camper niet meer beschikbaar. Motorhome heeft toen alternatieven aangeboden. Gelukkig zat hier een beschikbare camper tussen. Er dreigde iets mis te gaan met de definitieve reservering. Na telefonisch contact is dit verholpen en kunnen we in de zomer heerlijk met de camper in Schotland op pad.
Men denkt goed met de klant mee en denkt in oplossingen.
9 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motorhome Republic
Heel erg bedankt voor het delen van uw beoordeling hier! We stellen het zeer op prijs. Deel alstublieft foto's van uw reis in Schotland met ons, we zouden ze graag zien :)
- Charlotte
Motorisch kregen we een goede camper
Motorisch kregen we een goede camper, maar deze was niet schoon. De vuile was van de vorige gebruikers zat er nog in. Daarnaast waren er diverse mankementen die van invloed zijn geweest op de mate van plezier van onze reis. The bitterness of poor quality remains longer than the sweetness of low prices.
8 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motorhome Republic
Dear Robert,
Thank you for taking the time to review your expereince. I am sorry to hear that the vehicle that you recieved from the Motorhome provider was not cleaned. All the Motorhome companies have a process to ensure that the vehicle is cleaned and checked between rentals. It sounds like their process fell over in this case.
I have passed your booking over to our Customer Care Team who will be in contact with you shortly and will raise this with the suppleir on your behalf.
If you have any questions please do not hesitate to contact me.
Regards
Kate
Customer Service Manager
Gekregen wat we geboekt hebben en is…
Gekregen wat we geboekt hebben en is goed bevallen. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam.
2 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motorhome Republic
Hoi Rudy, hartelijk dank voor je review. Zeer gewaardeerd!
vriendelijke groeten
Charlotte
Prima traject om een camper te ...
Prima traject om een camper huur te regelen. Perfect.
30 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Aan te bevelen
Uitstekende service. Klantvriendelijk bedrijf. Camper was geweldig; schoon, prima in orde. Heerlijke vakantie gehad
23 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Altijd doen.
Je krijgt wat je hebt gereserveerd, je wordt goed geïnformeerd tijdens het reserveringsproces. Dit was de tweede keer dat wij via Motorhome Republic hebben gereserveerd, mocht er een derde keer komen dan doen wij het weer bij Motorhome Republic.
21 maart 2018
Review zonder uitnodiging
er was een kleine storing aan de …
er was een kleine storing aan de koelkast, dat lijkt maar minimaal, het bedrijf heeft om die reden halverwege onze reis een andere camper\
geleverd, helemaal top!!
28 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.