Besteld bij Mountoberon waren twee broeken van Camel Active. Die vindt men in vele webshops. De prijs bij Mountoberon was uitstekend en de levering naar Duitsland kwam binnen 3 dagen. Zeer aan te beve... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
1 van de camel active broeken die besteld waren, had al heel snel een scheur. Deze werd kosteloos vervangen.
Ons is het goed bevallen, wij gaan hier vaker bestellen! Alleen jammer dat je de kosten voor het retour sturen zelf moet betalen. We hebben voor ruim 400,- aan bestellingen gedaan en dan verwacht je... Toon meer
In eerste instantie kreeg ik de bestelde broek voor mijn dochter zeer snel maar jammer genoeg in de foute maat. Tijdens het telefoongesprek werd ik zeer vriendelijk en correct geholpen. Twee dagen la... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Heb jij een actieve levensstijl? Trek je er graag eens op uit, maar hou je evenzeer van trendy casual vrijetijdskledij? Dan ben je bij Mount Oberon meteen aan het goede adres!
Contactgegevens
Mechelsesteenweg 680, 3020, Herent
- +32 (0)16 299 288
- info@mountoberon.com
- mountoberon.com
4,8
Uitstekend
467 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
3 verschillende stoffen
Ik vind het spijtig dat de jas op de site van Camel Active in 2 verschillende stoffen te zien is ( detail jas is andere stof dan totaalbeeld jas) Ook kreeg ik de jas dan ook nog eens in een andere stof thuisbezorgd
24 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.mountoberon.com
Hallo François,
Bedankt voor je review, al geeft die ons als - verkooppunt van camel active - slechts een matige score...
Het spijt ons dat de jas niet 100% bevalt (je kan deze altijd retourneren indien je dat wenst).
Wat betreft de verschillende materialen. Dat is eerder iets buiten onze controle (de foto's op de site van Camel Active zijn inderdaad niet van heel hoge kwaliteit). Het is een jas die we zelf niet in de collectie hebben (anders maken we zelf foto's). We hebben dan ook exact de referentie nabesteld zoals je die doorgaf...
We streven naar 100% klanten-tevredenheid, dus laat ons svp weten wat we nog verder kunnen doen voor je? Zoals hierboven aangegeven, kan je de jas ook steeds retourneren naar ons (we sturen je dan een retourlabel toe en nemen alle eventuele verdere kosten op ons).
Met vriendelijke groet,
team Mount Oberon.
Prima bestelling en bezorging
Allemaal goed geregeld en keurig aangeleverd
17 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Verzending vs retour
De bestelling en verzending waren zeer correct, retourzending moest ik betalen, rompslomp met retoursticker aanvragen.
10 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Snel en correct
In eerste instantie kreeg ik de bestelde broek voor mijn dochter zeer snel maar jammer genoeg in de foute maat. Tijdens het telefoongesprek werd ik zeer vriendelijk en correct geholpen. Twee dagen later werd de goede maat geleverd en er zaten 2 lolly's bij voor het ongemak. De foute maat kon kosteloos geretourneerd worden. Een fout kan iedereen maken als het maar correct wordt opgelost en dat is hier zeker het geval.
6 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Super
Volgende dag was de bestelling al in huis ...helemaal top.
5 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
perfecte levering
delivered as promised... geen enkele bemerking
3 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
artikel is goed
alleen de levertijd is veel te lang, zal wel aan de vervoerder hebben gelegen en niets te maken hebben met Mountoberon.
16 september 2016
Review zonder uitnodiging
Perfect
Bestelling op tijd bezorgt en een goede klantenservice! Kom graag terug
16 september 2016
Review zonder uitnodiging
Goede ervaring.
Foto van kledingstuk komt overeen met de werkelijkheid. Snelle bezorging. Goede communicatie via mail. Geen klachten.
13 september 2016
Review zonder uitnodiging
Superservice
De trui die ik had besteld was niet meer leverbaar, erg jammer.
Als tegemoedkoming mocht ik een andere uitzoeken met een meerwaarde van €13,-
Superservice en snel geleverd.
5 september 2016
Review zonder uitnodiging
Alles ging gesmeerd en goed product
Goed product en goede afhandeling van de bestelling.
5 september 2016
Review zonder uitnodiging
zeer goede en vlugge aflevering van mijn bestelling
een site om bij te houden bij het kiezen van mijn volgende kledij
25 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
eerste kledij aankoop op internet
met hulp van chat tot eerste succesvolle aankoop van kledij
25 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden
De bestelde goederen werden zeer snel geleverd. Mooie site en hele goede prijzen !
24 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.