Besteld bij Mountoberon waren twee broeken van Camel Active. Die vindt men in vele webshops. De prijs bij Mountoberon was uitstekend en de levering naar Duitsland kwam binnen 3 dagen. Zeer aan te beve... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
1 van de camel active broeken die besteld waren, had al heel snel een scheur. Deze werd kosteloos vervangen.
Ons is het goed bevallen, wij gaan hier vaker bestellen! Alleen jammer dat je de kosten voor het retour sturen zelf moet betalen. We hebben voor ruim 400,- aan bestellingen gedaan en dan verwacht je... Toon meer
In eerste instantie kreeg ik de bestelde broek voor mijn dochter zeer snel maar jammer genoeg in de foute maat. Tijdens het telefoongesprek werd ik zeer vriendelijk en correct geholpen. Twee dagen la... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Heb jij een actieve levensstijl? Trek je er graag eens op uit, maar hou je evenzeer van trendy casual vrijetijdskledij? Dan ben je bij Mount Oberon meteen aan het goede adres!
Contactgegevens
Mechelsesteenweg 680, 3020, Herent
- +32 (0)16 299 288
- info@mountoberon.com
- mountoberon.com
4,8
Uitstekend
467 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
prima service en levering
super zaak waar je lekker online kunt shoppen , goede merkkleding, prima niets op aan temerken !
30 december 2015
Review zonder uitnodiging
zeer tevreden
Wederom een bestelling gedaan en zeer snel binnen. Tevens was alles goed passend.
30 december 2015
Review zonder uitnodiging
niet erg tevreden, heb de bestelling nog maar gedeeltelijk binnen.
voor de 2e keer niet volledig geleverd.
ik vind dat als er staat op voorraad, en je besteld dan een of meerdere artikelen, dat deze artikelen dan ook direct geleverd dienen te worden !
het bestel-systeem dient zodanig te zijn, dat je alsnog wordt medegedeeld dat 1 of meerdere artikelen evt. later worden geleverd, VOORDAT je de betaling doet. en niet achteraf NA de betaling.
30 december 2015
Review zonder uitnodiging
LEVERTIJD
Zou de volgende dag geleverd worden, maar heeft uiteindelijk 4 werkdagen geduurd.
29 december 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.mountoberon.com
Hallo Bas,
Het spijt ons erg dat je langer hebt moeten wachten op de levering van je pakje. Bestellingen van donderdag, vertrekken normaal steeds op zaterdag... maar in dit geval is je pakje maar op maandag kunnen vertrekken. We hebben het ook via bPost ipv PostNL moeten versturen, wat - naar Nederland - nog een extra dag vertraging opleverde...
We gaan dit volgende keer zeker beter doen!
Je krijgt van ons nog een mailtje met een voorstel van hoe we je kunnen compenseren voor de laattijdige verzending.
Groet,
Steven
namens Mount Oberon - active lifestyle stores
Portefeuille correct geleverd
De bestelling van de portefeuille via mountoberon ging heel vlot en werd zoals aangegeven 2 dagen later geleverd. Correcte, vlotte afhandeling.
29 december 2015
Review zonder uitnodiging
Zoals het hoort
Wat beloofd wordt, gebeurt ook. Vlotte afhandeling en snelle degelijke levering.
17 december 2015
Review zonder uitnodiging
zeer correcte service
snelle en correcte service bij omruiling !
10 december 2015
Review zonder uitnodiging
snel geleverd, goede kwaliteit
snel geleverd , leuke produkten van goed kwaliteit.
In mijn geval een sterretje minder omdat de sokken die ik bestelde voor mij van hetzelfde merk als die van m'n man ( dikke sok)een heel andere uitvoering bleken( zeer dunne sok). Misschien kan het handig zijn dit bij de beschrijving van de producten te vermelden!
4 december 2015
Review zonder uitnodiging
héél prettig zo aankopen doen !
Helder, snel antwoord.
Duidelijke prijzen (geen transportkosten) en snel geleverd.
Wat wil je nog meer ?!
Bedankt Mountoberon.
1 december 2015
Review zonder uitnodiging
Correcte en snelle service
Heel snelle levering, alles in orde, zeer tevreden.
30 november 2015
Review zonder uitnodiging
Prima
Snelle levering, kleding voor zo ver te beoordelen ( nog niet gedragen) prima
25 november 2015
Review zonder uitnodiging
zeer snelle, degelijke service!
In de namiddag besteld, dag nadien ontvangen.
Door de degelijke maatbeschrijving is het bovendien erg veilig om kleding te bestellen!
24 november 2015
Review zonder uitnodiging
Vriendelijke mensen aan de telefoon en al mijn vragen beantwoord !
Fijne samenwerking niets op aan te merken,toch een kleinigheid,ik had gevraagd om mijn bestelling na te zien alvorens te versturen maar toch merkte ik op dat er aan mijn jas(parka)van camel active draden los waren, iedereen kent het grapje "trek aan het draadje en gans de naad los",da's ondertussen opgelost !,het is mijn 8ste jas dat ik koop en heb dus nog "nooit" problemen gehad !,voor mensen die bestellen met B-post,bestel je artikel in het begin van de week want als er een weekend tussen komt zie je op vrijdag geen kat die je pakje aflevert !,kortom de parka(bauw)van camel active 420090 2-74 42 is een mooi product en ik kijk er nu al naar uit jullie te begroeten in Herent !,Bedankt voor de mooie samenwerking Uw klant Hesters Luc.
23 november 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.mountoberon.com
Bedankt voor de leuke feedback, Luc...
We gaan nog meer ons best doen om er die kleinigheidjes ook zoveel mogelijk uit te halen!
En als je in Herent bent, dan geven we je graag eens de rondleiding achter de schermen (vraag naar Steven) :-)
Groetjes,
Steven
levering snel en correct, retouren is afwachten
Snelle en correcte levering. Helaas was bestelde jas veel te groot en is geretourneerd meer dan een week geleden. Terugbetaling laat nog op zich wachten, maar zou nu toch snel moeten gebeuren anders gaat positieve ervaring verloren
Update; vertraging zat bij vervoerder Mountoberon heeft na uiteindelijke ontvangst alles direct super afgewerkt.
Prima, ga hier zeker terug komen.
20 november 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.mountoberon.com
Hallo Manfred,
Het spijt ons te horen dat de retour niet echt vlot is gelopen... We hebben dit pakketje pas gisterenavond toegekregen: blijkbaar is PostNL erin geslaagd om een ganse week rond te rijden met dit pakketje. Dat kan je hier terugvinden: http://postnl.nl/tracktrace/?L=NL&B=3SVLPN006712468&P=3020&D=BE&T=C
We hebben je retour ondertussen verwerkt en het bedrag retour zou na het weekend weer op je rekening moeten staan. Hopelijk kan je positieve ervaring (joepie!) hopelijk toch nog blijven. We hopen je binnenkort weer te zien op www.mountoberon.com!
Met vriendelijke groet,
Steven
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.