Mijn ervaring is erg positief. Ik ben gehoord en geholpen. Waar anderen ophouden met service te bieden, begint de heer C-L van 4MySmartHome pas warm te draaien. Mijn iRobot was, binnen 28 maan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goede ervaring. Bestelling ging mis doordat de bezorger etiket van afhaal punt over mijn adres geplakt had. Was wel drie keer bij afhaalpunt geweest ze konden mijn bestelling dus niet vinden. PTT... Toon meer
Had niet rekening gehouden met voorrijkosten van 280€. Stond ook niet op hun website. Voor reparaties etc. dus ook steeds 280€. De bestelde machine derhalve in goed overleg afbesteld. Zeer snel het be... Toon meer
Super service , laadkop was stuk. Robomow had garantie tm 20 mei Thomas heeft uit coulance deze laadkop onder garantie opgestuurd , super service , meteen n antwoord , alles geregeld Ga zo door... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We zijn gespecialiseerd in de verkoop, installatie en onderhoud van robotmaaiers. Dit van diverse merken; Robomow, YardForce, Mammotion, Cub Cadet en Sunseeker. Kom gerust eens langs of neem contact op voor vrijblijvend advies. Naast robotmaaiers hebben we ook diverse andere producten. Kijk bij winkelkeur voor onze recente reviews met een score van 9,7.
Contactgegevens
Sint Walburg 28, 6671AS, Zetten, Nederland
- 0488 429054
- info@mow-robotics.com
- mowroboticsspecialist.nl
4,7
Uitstekend
79 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het opladen van de Robomow duurde op…
Het opladen van de Robomow duurde op eens zo’n 8 uur terwijl dit niet meer dan 2 uur hoort te zijn.Thomas had de oorzaak snel gevonden en onder garantie gerepareerd .
Ben zeer tevreden 👍👍👍
2 juni 2021
Super service
Super service , laadkop was stuk.
Robomow had garantie tm 20 mei
Thomas heeft uit coulance deze laadkop onder garantie opgestuurd , super service , meteen n antwoord , alles geregeld
Ga zo door , n dikke chapeau
Mvgr jolanda
31 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Snelle levering!
30 mei 2021
Vlotte levering en zeer vakkundig advies
26 mei 2021
Antwoord van Mow-robotics
Beste Willem,
Allereerst bedankt voor de feedback.
We vinden het net als jij erg vervelend dat je het product nog niet in huis hebt. Wij zien onze klanten uiteraard het liefst allemaal tevreden.
Op dit moment is er vanuit de fabrikant enige vertraging met de levering van de Robohomes voor RK-modellen. Ze geven aan dat ze deze week worden uitgeleverd richting de dealers, wat betekent dat je jouw Robohome begin volgende week zult ontvangen.
Als coulance bieden we je graag kosteloos een messenset aan. We zullen deze toevoegen aan je huidige bestelling. Je hoeft hiervoor niets te doen.
Nogmaals excuus voor het ongemak. We hopen je hiermee enigszins tegemoet te kunnen komen.
Mowrobotics Specialist
Onze robot maaier is door Thomas…
Onze robot maaier is door Thomas nagekeken, verschillende onderdelen onder garantie vervangen en andere onder coulance. Zeer snelle en complete service en zeer correct te woord gestaan en snelle reacties.
20 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Aandrijfmotor
Even kort tel. overlegd over probleem, motor bleek kapot. Volgende dag motor al in huis. Monteren kinderlijk eenvoudig.
20 mei 2021
Snelle levering
Snelle levering. Product was goed verpakt netjes factuur er bij. Was beter geweest om een bevestigingsmail te sturen en ook om de factuur per mail te doen
17 mei 2021
Ik had eerst verkeerde artikel besteld
Ik had eerst verkeerde artikel besteld. Toch maar langs geweest in Andelst. In 5 minuten wist de helper de oorzaak te vinden en op te lossen. Ik ben uitstekend geholpen en ben voornemens om hier ook mijn robotmaaier in onderhoud te doen.
11 mei 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.