Mr.Back™ Reviews 

Es wird einfach nicht geliefert und keine Erklärung abgegeben- Geld wird nicht zurückgezahlt!

Nach Zahlung keine Ware und keine Reaktion auf meine Mail

Ich warte seit 2 Wochen auf eine Reaktion . Weder das die Ware geliefert wird noch wird auf meine Mails reagiert !

Keine Ware, keine Kommunikation, kein neuer Versuch. danke für nix!

Am 28.04.2025 habe ich einen Rücken-Geradhalter bestellt und sofort per Karte bezahlt. Den Trainingsplan habe ich heruntergeladen. Wir schreiben heute den 10.05.2025. Den Geradhalter habe ich noch nicht erhalten. Wie soll ich das bewerten?
Am 10.05.2025 habe ich mit drei Mails an Mr.Back angemahnt, keine Reaktion.

Ware am 24.3.25 bestellt, Lieferzeit laut eigener Aussage 3-4 Tage. Zweimal per Mail nachgefragt und keine Antwort erhalten. Habe dann fristgerecht widerrufen und auch darauf keine Reaktion. Habe mit Paypal bezahlt und dort habe ich jetzt die Rückzahlung beantragt. Mal schauen wie es jetzt weitergeht.

Dank dem Käuferschutz von PayPal habe ich heute 13.5.25, weil selbst an PayPal keine Rückmeldung von Mr. Back kam, den vollen Betrag zurück erstattet bekommen.

Hab meine Bestellung nicht erhalten

Paket kam nie an, werde das Geld zurück buchen.

Produkt wurde nicht geliefert. Keine Nachricht zum Versandstatus

Nachdem ich mit Paypal gezahlt und eine Eingangsbestätigung bekommen habe, wurde die Ware nicht geliefert und Mr. Back reagiert auf keine Emails. Telefonisch sind sie auch nicht erreichbar. Es handelt sich um Betrug. Leider sind keine 0 Sterne möglich.

Falsches Produkt erhalten und nach einer Woche immer noch keine Rückmeldung auf meine Mail.

Ich habe meinen Artikel zurückgeschickt, da er zu eng war (Beleg vorhanden) und habe um Umtausch in eine größere Größe gebeten. Das war bereits im September 2024. Zwischendurch habe ich mehrfach per Email nachgefragt und versucht zu telefonieren. Nichts !!
Selbstredend wurde der Betrag kurz nach der Bestellung abgebucht. Bis heute (14.01.2025) erhielt ich weder eine Rückerstattung noch eine Ersatzlieferung.

Ich warte seit Wochen auf Lieferung der Ware, die zwar unmittelbar nach Bestellung abgebucht aber nie zugestellt wurde. Kundenservice trotz mehrere Emails auf Tauchstation. Keine Reaktion. Absolut nicht empfehlenswert.

Geld kassiert aber Ware nicht geliefert. Keine Antwort auf Mails. Definitiv nicht zu empfehlen!

Keine Ware erhalten. Geld wurde eingezogen.
Sind betrogen worden. Anzeige wurde erstattet. Info an alle meiden sie diesen Laden!!!

Mr. Back hat mir sehr gut geholfen meine Haltung zu verbessern. Ich kann Mr. Back wirklich weiterempfehlen.
Das ermitteln der Größe mit der Tabelle hat bei mir leider nicht gepasst, ich brauchte doch noch eine Nummer größer.

Da Mr.Back nicht auf meinen Wiederruf der Bestellung noch am selben Tag reagiert hat und auf die E-mails nie geantwortet hat, habe ich die Annahme der Ware verweigert wodurch diese zurück an den Absender ging, wie durch das DHL Tracking erfolgreich geschehen. Paypal hat darauf hin den Fall für mich entschieden und mir das Geld zurück gebucht, worauf hin Mr.Back im Namen von Herrn Hergen Hincke mit der Beauftragung eines Inkassopartners zum eintreiben des Geldes gedroht hat. Insgesamt scheint es im Hintergrund ziemlich schwere Organisatorische Probleme zu geben.

Produkt am 3.Juli 2024 erhalten. Am 4. Juli 2024 an Mr. Back auf eigene Kosten, wie in der Webseite beschrieben, zwecks Umtausch in M zurück gesandt. In der Rücksendung befand sich die Rechnung und der Grund des Umtausch Wunsches. Nachdem ich keine Bestätigung der zurückgesandten Ware erhielt, habe ich die Firma Mr.Back ab dem 10. Juli 2024 mehrmals per Mail angeschrieben und 5mal die gleiche Rückantwort per Mail erhalten - "Anfrage eingegangen - Bei Fragen Rücksendungen, Umtausch schauen sie bitte auf unsere Webseite." - Aber keine Bestätigung, dass die Rücksendung bearbeitet wird. Dann habe ich den Versandbeleg ebenfalls per Mail der Firma, (falls man diese noch als Firma bezeichnen kann) zukommen lassen und auch bis heute 23. Juli keine Rückantwort erhalten. Support ist auch nicht erreichbar weder telefonisch noch schriftlich. Warte noch bis Anfang August, dann wende ich mich an Paypal und werde den bezahlten Betrag zurück holen lassen. Einen anderen Weg wird es leider nicht geben, außer ich bekomme doch noch mein Produkt.

Ich habe das ganze jetzt meinen Anwalt übergeben. Ich habe den Widerruf vor dem zugesicherten Liefertermin eingereicht. Eine Woche später bekomme ich dann doch noch die Ware. E-Mail wurde nicht beantwortet und nach einem Jahr die Zahlungserinnerung. Ein Stern ist noch viel zu viel.